人權保障與風險評估 | ACER ESG

人權保障與風險評估

人權保障與風險評估

人權保障

宏碁相信每位員工皆應得到公平的對待與尊重,致力保障員工的人權並尊重基本自由,提供平等機會,保障個人隱私,提供自由與安全表達意見的管道,與營造安全及健康的工作環境。我們於《誠信經營暨員工業務行為準則》上明確規範人權保護相關條文,包含尊重差異、公平雇用、公平對待、嚴禁歧視及騷擾等。

人權政策

我們制定《宏碁集團人權政策》,該政策適用範圍及於宏碁集團各企業與組織,保障人權可能有風險的員工、供應商與客戶,透過宏碁的努力,落實人權的保障。亦期許我們的合作夥伴,符合該政策的標準以維護人權。此外,《宏碁誠信經營暨業務行為準則》參考聯合國人權宣言、國際勞工組織 (ILO) 基本原則與工作權利宣言、及聯合國工商企業與人權指導原則,並要求所有同仁、董事成員、受益人、政策相關推展者、聯屬公司、廠商、通路夥伴、承包商,及所有其他與宏碁有業務往來者亦須遵守,並規範事件通報處理程序。

宏碁股份有限公司人權政策

宏碁與人權相關之措施

性騷擾

為維護性別平等及人格尊嚴,提供員工免於遭受性騷擾及性別歧視的工作環境,台灣區制定「工作場所性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法」,明訂申訴管道、作業流程及懲戒規定。

隱私權

泛歐地區制定「隱私保護設計政策」及「資料保護影響評估政策」;台灣制定「利用個人資料從事行銷推廣活動管理辦法」、「跨部門使用個人資料處理辦法」及「個人資料當事人行使權利之處理辦法」。

反貪腐與反賄賂政策

宏碁致力於良好企業實踐,對於賄賂及貪腐採取零容忍態度,訂定反賄賂及反貪腐政策,以供集團成員遵循。

人權管理流程

人權風險評估

人權風險評估為宏碁風險管理的一環,由風險管理工作小組成員進行辨識與評估及討論,再由各權責單位,針對辨識出的人權風險議題,擬定減緩措施並加以執行與管理。人權議題主要影響的對象為:宏碁員工與供應商員工。2024 年的人權風險包括:強迫勞動、自由結社、平等薪酬、歧視、童工等議題。

潛在人權議題、衝擊與減緩措施  
 

議題 實際或潛在的衝擊 預防或減緩措施 追蹤或修補機制
強迫勞動
  • 人權風險:
    強迫勞動會使員工身心遭受虐待,導致嚴重的身心健康問題。
  • 人才風險:
    強迫勞動可能導致公司人才流失,使公司必須投入更多的成本重新雇用並訓練員工。
  • 法律風險:
    強迫勞動足以使宏碁面臨法律制裁,包括罰款、訴訟和品牌聲譽損害。
  • 健康風險:
    強迫勞動可能導致嚴重傷害甚至死亡,除讓公司喪失人才外,也連帶對及其家人造成心理受創。

訓練:
在總部,舉辦職場不法侵害預防訓練,積極向主管宣導強迫勞動的風險;除此之外,並要求泛亞、泛歐、泛美地區的營運總部加強對新進人員的宣導。

溝通:

  • 強化與員工溝通,所有工作都應是出於自願的。
  • 透過「RBA 行為準則」禁止供應鏈中的任何形式的強迫勞動,同時與供應 商溝通其重要性。

系統:

  • 要求全球各地的駐點辦公室,包括泛美、泛歐與亞太總部,按照當地法律 聘用臨時工、派遣員和外包人員。
  • 要求遵守正直誠信與員工行為準則,並定期稽核供應商之遵循狀況。
  • 要求主管嚴格遵守各國勞動基準法之工作時間規定,厲行每日打卡制度,以防超過法定工時。

制度調整

  • 供應鏈監管:要求供應商提供符合標準的勞動條件,並定期依照此標準進行審查。
  • 合規檢查: 定期進行內部稽核,確保所有業務都符合相關的法律和標準,特別是關於勞動權益的法規。
  • 透明度與報告機制:透過一個安全的舉報機制,使員工能夠匿名舉報任何涉及強迫勞動的情況。

補救

  • 透過勞動權益的培訓,讓員工了解如何反應勞動侵犯。

處罰

  • 針對加害人,依程度給予各種處分的可能,包括警告、解雇、法律追訴; 若為供應鏈,則可能將不合規的供應商或合作夥伴排除在供應鏈之外。
自由結社
  • 箝制言論:
    妨礙員工參與決策的過程,足以傷害公司與員工的的共同利益。
  • 降低運作透明度:
    當結社自由受到限制時,監督組織的力量可能會下降,組織運作的透明度也可能會降低。
  • 打擊凝聚力:
    當結社自由被剝奪時,會阻礙員工共同的興趣和價值觀的形成。

訓練:
落實人權保護和教育訓練。

溝通:

  • 組織季度勞資會議,以增進與員工的溝通。
  • 泛歐營運總部(如法、德、義、荷、西等國)、泛亞營運總部(中國區) 之工會成員不定期舉辦大會,適時將員工意見轉達管理高層。「RBA 行為準則」禁止供應鏈中的任何形式的強迫勞動,同時與供應 商溝通其重要性。

系統:
在總部及泛亞、泛美、及泛歐營運總部進行全球員工意見調查,並多面向分析調查結果,採取必要改善行動 (如透過多元線上學習活動強化員工發展)。

制度調整

  • 開放式溝通管道:應用開放且多元的溝通平台,使員工能夠自由地分享想法。如園丁會、與董事長Jason 有約、Jason 並親臨泛歐、泛亞地區聽取當地同仁意見等,以有效追蹤意見表達的狀況。

補救

  • 開放式工作空間:創建開放式的工作環境,有助於員工更容易互動和分享想法。

處罰

  • 對於任何被發現有迫害自由結社行為的員工,公司將實行適當的懲罰和制裁。這可能包括紀律處分、甚至解雇,視行為嚴重性而定。
平等薪酬
  • 員工士氣低落:
    當員工覺得工作沒有得到公平的報酬時,可能會導致不滿和積極性下降。
  • 離職率增加:
    當員工覺得沒有得到公平的報酬時,可能會開始尋找其他工作機會,導致公司的高離職率。
  • 產生不信任的組織文化:
    缺乏公平薪酬影響公司的整體氛圍和文化。
  • 違反法律:
    不平等報酬會導致法律訴訟,連帶為公司品牌聲譽帶負面影響。

訓練:
平等機會培訓:在正直誠信與員工行為準則的培訓中,強調公司重視每一位同仁的平等權利,及讓員工瞭解薪酬平等的重要性。

溝通:
在誠信經營暨業務行為準則中,即強調公平性,也就是尊重與公平對待全體同仁。

系統:

  • 定期評核性別薪資數字差異,並積極培訓女性擔任主管職位潛在能力。
  • 薪酬給予標準只參考職級架構與考績結果。

制度調整

  • 進行薪酬調查:定期進行內外部的薪酬調查,包括總部、泛亞、泛美及泛歐總部及各國辦公室,確保世界各地辦公室的薪酬水平與市場相符。這有助於確保公司不會因為性別、種族、性取向等因素而造成薪酬不平等。
  • 性別薪酬平等審查:進行全球性別薪酬平等的統計分析,確保男女員工在相同職位上的薪酬是公平的。如果追蹤發現不平等,則採取必要措施進行調整。

補救

  • 平等機會晉升:確保晉升機會公平,不受到與性別、種族等相關的歧視。薪酬與晉升機會應該是基於能力和表現。
  • 推動多元文化:持續維繫一個鼓勵多元文化和包容性的工作環境,以減少薪酬不平等的風險。

處罰

  • 提供申訴管道並配合罰則:提供一個安全、機密且無報復的申訴管道,讓員工能夠舉報薪酬不平等情況。對於發現有不平等薪酬情況的部門或管理層實行罰則和懲戒。
歧視
  • 工作滿意度降低:
    放任職場歧視,會導致整體滿意度與士氣降低。
  • 生產力降低:
    充滿歧視的工作環境,會降低員工的生產力和效率。
  • 降低競爭力:
    職場歧視會導致職場的多樣性和包容性降低。
  • 法律後果:
    歧視可能導致法律訴 訟並損害公司的聲譽和財務狀況。

訓練:
提供培訓和教育:透過ESG 與業務行為準則訓練,向總部及各營運總部的員工,強調多元性的價值,提高員工對不同文化和背景的尊重和理解。此外,泛美營運總部亦加強不法職場侵害的宣導,特別舉辦反職場侵害訓練(Kantola Anti-Harassment Training)

溝通:

  • 及時且積極地回應歧視問題,並展現公司對這些問題的嚴肅態度。
  • 多元化和包容性倡議。
  • 傾聽和回應:提醒主管做好開放的溝通,傾聽員工的意見和反饋,並積極回應任何潛在的歧視問題。

系統:

  • 迅速回應任何不當歧視行為的投訴。
  • 落實「工作場所性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法」。
  • 明訂申訴管道、作業流程及懲戒規定。
  • 促進多元招聘:採取措施確保招聘流程公正,並積極尋求和吸引來自不同文 化和背景的人才。多元化的團隊有助於創造更具創造力和靈活性的工作環境。

制度調整

  • 透過吹哨者信箱,讓全球員工可以匿名報告歧視行為,以減少報告者可能面臨的擔憂和風險。
  • 採取積極的多元化招聘措施,並統計新進人員的背景分析數字,確保公司內部反映社會的多元化。
  • 定期審查公司的反歧視政策和程序,確保其有效性和適應性。

補救

  • 給予受害者支持,同時採取適當的紀律措施來處理施加歧視的人。
  • 確保員工知道可以在需要時尋求幫助,並提供相應的支持。
  • 提供資源,包括輔導服務和支援給受到歧視的員工。
  • 建立支持系統:提供支持系統,使員工能夠舉報歧視行為,並確保公司針對舉報採取適當的行動。

處罰

  • 有關違反職場歧視的行為,其所衍生的罰則包括紀律處分、甚至終止雇傭關係等。
議題 實際或潛在的衝擊 預防或減緩措施 追蹤或修補機制
童工
  • 違法風險:
    雇用童工是違法的,公司須受法律制裁。
  • 影響聲譽:
    雇用童工影響公司聲譽,不僅會受到社會批評,且產品可能遭受全面抵制。
  • 戕害身心:
    童工從事可能危及其身心健康或安全之工作。
  • 法律訴訟風險:
    童工在工作期間如果發生意外,公司必須面臨法律訴訟,且須支付高額的賠償金。

訓練:
宏碁的供應商主要包括供應商類別含括 ODM 代工廠、關鍵零組件等類別。 總部於每年供應商大會,針對供應商與採購同仁進行人權議題訓練。

溝通:
在供應商大會,向供應商宣導禁止雇用童工,溝通重點包括引用相關統計數據和案例,突顯雇用童工的嚴重性。同時介紹禁止童工的國際標準,如《聯合國兒童權利公約》,也強調公司的誠信正直與員工行為準則,明確宣示禁止雇用童工的承諾。

系統:
在供應商合約中明確列出對禁止雇用童工的承諾和要求。確保供應商清楚理解並同意公司的政策,並在合同中明確闡述違反政策的後果。另外,對供應商進行現場訪查,以確保他們的落實公司的政策。

制度調整

  • 不定期現場稽查:由公司不定期進行現場檢查,確保供應商也遵守相同的童工禁止政策。
  • 實施供應鏈透明度:要求整個供應鏈提升透明度,追蹤產品的來源和生產過程。
  • 建立舉報機制:透過舉報機制 (吹哨者信箱),使供應商、員工和其他相關人員都可以匿名 報告任何涉及童工的活動。

補救

  • 要求供應商在員工報到前、中、後,嚴格審查相關資料,以確保工作年齡符合當地法規。
  • 一旦發現,須立即將該名童工撤離工作崗位送回家庭。並持續支付工資至該童工的法定工作年紀。宏碁於 6 個月內進行非預先通知的稽核,以確認該供應商是否仍存在雇用童工風險。

處罰

  • 撤銷許可:對於多次或嚴重違規的供應商,將撤銷其業務合作資格。
  • 法律責任:將違規的供應商追究法律責任,並主動向政府單位舉報。
  • 公開譴責:公開揭露違規的供應商,包括懲戒和譴責的方式,影響其聲譽。
強迫勞動
  • 人權風險:
    強迫勞動會使員工身心遭受虐待,導致嚴重的身心健康問題。
  • 人才風險:
    強迫勞動可能導致公司人才流失,使公司必須投入更多的成本重新雇用並訓練員工。
  • 法律風險:
    強迫勞動足以使宏碁面臨法律制裁,包括罰款、訴訟和品牌聲譽損害。
  • 健康風險:
    強迫勞動可能導致嚴重傷害甚至死亡,除讓公司喪失人才外,也連帶對及其家人造成心理受創。

訓練:

在總部,舉辦職場不法侵害預防訓練,積極向主管宣導強迫勞動的風險;除此之外,並要求泛亞、泛歐、泛美地區的營運總部加強對新進人員的宣導。

溝通:

  • 強化與員工溝通,所有工作都應是出於自願的。
  • 透過「RBA 行為準則」禁止供應鏈中的任何形式的強迫勞動,同時與供應 商溝通其重要性。

系統:

  • 要求全球各地的駐點辦公室,包括泛美、泛歐與亞太總部,按照當地法律 聘用臨時工、派遣員和外包人員。
  • 要求遵守正直誠信與員工行為準則,並定期稽核供應商之遵循狀況。
  • 要求主管嚴格遵守各國勞動基準法之工作時間規定,厲行每日打卡制度,以防超過法定工時。

制度調整

  • 供應鏈監管:要求供應商提供符合標準的勞動條件,並定期依照此標準進行審查。
  • 合規檢查:定期進行內部稽核,確保所有業務都符合相關的法律和標準,特別是關於勞動權益的法規。
  • 透明度與報告機制:透過一個安全的舉報機制,使員工能夠匿名舉報任何涉及強迫勞動的情況。

補救

  • 透過勞動權益的培訓,讓員工了解如何反應勞動侵犯。

處罰

  • 針對加害人,依程度給予各種處分的可能,包括警告、解雇、法律追訴; 若為供應鏈,則可能將不合規的供應商或合作夥伴排除在供應鏈之外。

工作場所防治性騷擾措施

 

宏碁公司為提供員工及求職者免於性騷擾的工作環境,並設有「工作場所性騷擾防治措施準則」,採取預防、糾正、懲戒與處理措施,保障當事人權益及隱私。

 

1. 性騷擾的範圍
性騷擾包括言語、非言語或身體上的不當行為,根據性別或性取向造成不適或困擾。

 

2. 預防措施
•    教育訓練:定期進行性騷擾防治課程,提升員工認識。
•    明確政策:宣導零容忍政策與防治指引,確保員工了解性騷擾的界定與後果。
•    尊重文化:營造相互尊重的工作氛圍。
 

3. 申訴與處理程序
•    申訴管道:員工可透過專線電話、電子信箱提出申訴。
•    即時處理:確保迅速處理並保障申訴人的隱私。
 

4. 糾正與懲戒
•    視情況採取警告、停職或終止合約等懲戒措施。

 

宏碁公司致力於創造無性騷擾的工作環境,保障員工的安全與尊嚴,提升公司的整體競爭力。

 

有關詳細的「工作場所性騷擾防治措施準則」,請點選以下連結:
工作場所性騷擾防治措施準則