員工關係與溝通 | ACER ESG
員工關係與溝通
我們提供多元的員工溝通管道。例如台灣每季舉辦勞資會議，針對員工權益與需求進行勞資雙方溝通而全球各營運據點也有工會組織，目前具有工會組織的國家及地區主要為義大利、法國、德國、荷蘭、西班牙、中國（上海）。
多元溝通管道
多元員工溝通管道與勞資關係
宏碁致力於建構開放、透明的溝通環境，透過全球多元化的溝通管道，確保員工聲音獲得重視，並落實意見反映、處理、關懷及追蹤的完整機制。
總部定期勞資協商與溝通機制
全球集體協商保障
本公司尊重員工合法組織工會之權利。目前全球營運據點中，具有工會組織的區域主要分布於歐洲（義大利、法國、德國、荷蘭、西班牙）及中國（上海）。
團體協約涵蓋率： 截至 2025，由團體協約（Collective Bargaining Agreements）所涵蓋的全球總員工數百分比為14.78%，體現公司對在地勞動法規及集體協商權利之保障。
2022 | 2023 | 2024 | 2025 | |
| 獨立工會代表或團體協約涵蓋員工比例 (%) | 11.26 | 11.50 | 9.88 | 14.78 |
宏碁內部溝通架構
面對面溝通
- 「與董事長 Jason 有約」座談會
- 勞資會議（園丁會）
- 職工福利委員會
- 社團交流會
- HRBP 直接溝通與支援（含離職訪談、關 懷訪談）
員工參與與回饋
- 員工滿意度調查
- 利害相關人檢舉申訴管道
- 性騷擾防治與申訴專線、信箱
- 執行職務不法侵害申訴專線、信箱
- 員工參與活動後滿意度回饋
策略與業務對齊
- 每季 e ESM 會議（主管層級，佈達策略與業務方向）
- 勞資協商機制（董事長與高層每季與員工 代表直接溝通）
資訊公告
- 勞資會議（園丁會）會議記錄
- 職工福利委員會會議紀錄
- 宏碁每日新聞
- Acer Good News
- MyAcer 內部網站
- Acer Family APP
- Acer Family FB
員工關懷與支持
- 員工協助方案（EAP），提供心理、財務、 健康等支援
- 宏碁員工健身中心 FB、APP、Line
勞資會議（園丁會）
宏碁深信，高效且透明的雙向溝通機制是強化組織向心力與文化認同的基石。本公司致力於營造受尊重、具關懷且多元包容的職場環境，讓同仁在平權且充滿發展機會的氛圍中與企業共同成長，達成價值雙贏。
我們嚴格恪守人權原則與勞動法令規範，透過定期召開勞資會議，建構暢通無阻的對話平台。此外，各關係企業每季固定舉辦「園丁會議」，廣泛蒐集同仁針對工作規則、職場環境、作業流程及業務優化等面向之建言。針對具備集團一致性之關鍵議題——如全球系統優化、營運流程改良、硬體設施升級及民生庶務改善等建議——將由母公司統一承接並納入議決程序，確保集團資源有效整合與決策之落實，並即時回饋執行成效予關係企業，落實勞資共好之承諾。
