Pravilnik o kolačićima | Acer Srbija
Pravilnik o kolačićima
Acer Inc., sa sedištem na adresi 8/F, No. 88, Sec. 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221 i njena grupa kompanija širom sveta (obuhvatajući, ali ne ograničavajući se na pridružene brendove Gateway i Packard Bell, a ovu listu možete pronaći na www.acer.com/privacy) (pod zajedničkim imenom „Acer“, „naš“ ili „mi“) poštuju privatnosti svojih korisnika i posetioca na mreži. Ovim vas obaveštavamo o sledećem.
Šta su kolačići
Kolačići su male datoteke koje se najčešće sastoje od slova i brojeva i preuzimaju na uređaj kada korisnik pristupa veb-lokacijama. Oni se u velikoj meri koriste da omoguće funkcionisanje veb-lokacija, odnosno za njihov efikasniji rad. Kolačići se kreiraju kada pregledač učitava neku veb-lokaciju. Ta veb-lokacija šalje informacije pregledaču koji zatim kreira tekstualnu datoteku. Svaki put kada se korisnik vrati na tu veb-lokaciju, pregledač preuzima i šalje tu datoteku na server veb-lokacije. Kolačići imaju nekoliko funkcija, poput prikupljanja informacija o željenim postavkama korisnika i njihovog memorisanja, korišćenja korpe za kupovinu i uopšteno olakšavanja navigacije na veb-lokaciji.
Kolačiće koristimo za određene namene, kao što su:
Ovi kolačići su navedeni u nastavku:
Kolačiće koristimo za određene namene, kao što su:
- olakšavanje navigacije na našoj veb-lokaciji i korišćenja funkcija na njoj kako biste dobili besprekoran korisnički doživljaj;
- poboljšavanje naše veb-lokacije;
- obezbeđivanje personalizovanih funkcija korisnicima tokom surfovanja na našoj veb-lokaciji;
- obezbeđivanje ciljanih reklama;
- prikupljanje informacija o tome kako koristite našu veb-lokaciju kako bismo vam omogućili bolji korisnički doživljaj – otkrivamo koje oblasti naše veb-lokacije vas najviše interesuju ili pamtimo vas kao korisnika kada se vratite na našu veb-lokaciju.
Ovi kolačići su navedeni u nastavku:
Tip 1: Samo neophodni kolačići
Ovi kolačići su neophodni da bi korisnici mogu da surfuju na našoj veb-lokaciji i koriste funkcije na njoj, što obuhvata između ostalog pristup sigurnim oblastima bez ponovnog prijavljivanja i pamćenje vaših radnji na svakoj stranici tokom jedne sesije.
NAPOMENA: Bez ovih kolačića ne možemo da damo garanciju za performanse naše veb-lokacije niti bezbednost na mreži tokom vaših sesija.
NAPOMENA: Bez ovih kolačića ne možemo da damo garanciju za performanse naše veb-lokacije niti bezbednost na mreži tokom vaših sesija.
Tip 2: Kolačići za personalizaciju
Zahvaljujući ovim kolačićima možemo da zapamtimo izbore korisnika na našoj veb-lokaciji, npr. korisničko ime, jezik i druge željene postavke. Na osnovu ovih informacija možemo da obezbedimo personalizovane funkcije korisnicima kada surfuju našom veb-lokacijom.
Provera identiteta
Kolačiće koristimo da bismo proverili vaš nalog i utvrdili kada ste prijavljeni kako bismo vam olakšali pristup uslugama kompanije Acer i pružili odgovarajući korisnički doživljaj i funkcije. Na primer: Kolačiće koristimo da biste ostali prijavljeni kada posećujete različite Acer stranice. Kolačići nam takođe mogu pomoći da zapamtimo vaš pregledač da ne biste morali iznova da se prijavljujete na Acer veb-lokaciju, ali i da biste se lakše prijavili na Acer preko drugih aplikacija i veb-lokacija.
Provera identiteta
Kolačiće koristimo da bismo proverili vaš nalog i utvrdili kada ste prijavljeni kako bismo vam olakšali pristup uslugama kompanije Acer i pružili odgovarajući korisnički doživljaj i funkcije. Na primer: Kolačiće koristimo da biste ostali prijavljeni kada posećujete različite Acer stranice. Kolačići nam takođe mogu pomoći da zapamtimo vaš pregledač da ne biste morali iznova da se prijavljujete na Acer veb-lokaciju, ali i da biste se lakše prijavili na Acer preko drugih aplikacija i veb-lokacija.
Tip 3: Kolačići za performanse i analitiku
Koristimo kolačiće za performanse, pre svega kolačiće Google analitike 4 i kolačiće usluge Microsoft Clarity, za prikupljanje informacija o korišćenju naše veb-lokacije. Prikupljamo informacije, na primer o tome na koji je deo veb-lokacije korisnik kliknuo, broju posećenih veb-stranica, trajanju svake sesije i porukama o grešci (ako ih ima) u cilju poboljšanja naše veb-lokacije i obezbeđivanja boljeg korisničkog iskustva. Za više informacija o Google analitici 4 kliknite ovde. Za dodatne informacije o Microsoft Clarity uslugama kliknite ovde.
Za više informacija o politici privatnosti za uslugu Google analitika 4 kliknite ovde. Da biste pregledali politiku privatnosti za uslugu Microsoft Clarity, kliknite ovde.
Važno je da napomenemo da smo Microsoft Clarity usluge konfigurisali tako da bude onemogućena identifikacija korisnika – IP adrese korisnika koji pregledaju našu veb-lokaciju se maskiraju.
Za više informacija o politici privatnosti za uslugu Google analitika 4 kliknite ovde. Da biste pregledali politiku privatnosti za uslugu Microsoft Clarity, kliknite ovde.
Važno je da napomenemo da smo Microsoft Clarity usluge konfigurisali tako da bude onemogućena identifikacija korisnika – IP adrese korisnika koji pregledaju našu veb-lokaciju se maskiraju.
Tip 4: Ciljani kolačići i kolačići za reklamiranje drugih strana
Kada pregledate našu veb-lokaciju, neke od ovih kolačića/piksela treće strane mogu postaviti na vaš računar i koristiti uz vašu dozvolu za potrebe reklamiranja. To se događa kada je na veb-lokaciji koju posetite prikazan sadržaj neke druge veb-lokacije ili kada kliknete na dugme „Podeli“ na našoj veb-lokaciji, a vaš računar primi kolačiće treće strane.
Treće strane obuhvataju dobavljače usluga društvenih mreža, kao što su Facebook i YouTube, koji pružaju usluge i korisnicima i nama. Zahvaljujući ovim kolačićima treće strane mogu da prikupljaju i čuvaju informacije kao što su željene postavke korisnika i posećene stranice za potrebe reklamiranja ili poboljšavanja usluga.
Imajte u vidu da mi nemamo nikakvu kontrolu nad ovim kolačićima trećih strana i u tom smislu ne snosimo nikakvu odgovornost. Pogledajte odgovarajuće pravilnike o korišćenju kolačića na veb-lokacijama trećih strana.
META
Marketo Inc.
Youtube
TikTok
Naša veb-lokacija takođe koristi opciju praćenja napredne konverzije usluge Google analitika 4 ([GA4] Napredne konverzije u usluzi Google analitika – Pomoć za analitiku i Osnovne informacije o praćenju konverzije – Pomoć za Google Ads) koja se može koristiti u svrhe ponovnog marketinga. Napredne konverzije nam omogućavaju da pratimo vaše ponašanje na veb-lokaciji kroz različite kanale, na primer tako što pratimo kako klikovi na reklame ili ponude besplatnih proizvoda vode do specifičnih koraka (poput prodaje ili navođenja). Ako ste dali saglasnost za korišćenje praćenja napredne konverzije na baneru za kolačiće kada ste posetili našu veb-lokaciju, lični podaci kao što je Google ID klijenta mogu da se prikupljaju i dele sa kompanijom Google.
Imajte na umu da naša veb-lokacija takođe koristi Google Ads uslugu za potrebe ponovnog marketinga, ali, kao što je već rečeno, mi nemamo nikakvu kontrolu nad ovim kolačićima i u tom smislu ne snosimo nikakvu odgovornost. Ako želite da blokirate ovu vrstu kolačića, onemogućite ih ovde: https://www.google.com/settings/ads.
Pored toga, lični podaci korisnika, naročito podaci o navigaciji, mogu da se obrađuju u cilju praćenja ponašanja korisnika na mreži u vezi sa proizvodima i uslugama koje nudi kompanija Acer, čak i na različitim platformama i uređajima. Ovi podaci će se obrađivati u tu svrhu samo na osnovu saglasnosti korisnika koja je data pomoću pojednostavljenih kolačića i koja može biti opozvana u skladu sa važećim zakonom. Konkretno, ove aktivnosti obrade će biti obavljene pod partnerskom kontrolom sa kompanijom Awin AG Eichhornstr. 3, 10785 Berlin, Nemačka. Više informacija o tome kako kompanija Awin obrađuje lične podatke potražite u proširenoj politici privatnosti kompanije Awin, koju se nalazi na adresi https://www.awin.com/privacy. Kompanija Acer će zadržati podatke u vezi sa obradom pod partnerskom kontrolom samo na vremenski period strogo neophodan za prethodno navedene namene i, u svakom slučaju, ne duže od 36 meseci od prikupljanja. U svakom slučaju, korisnici mogu iskoristiti prava koja imaju prema uredbi GDPR tako što će se obratiti kompanijama Acer i Awin.
Naša veb-lokacija može da koristi piksel kojim upravlja kompanija Teads i/ili kolačić prve strane, nakon dobijanja vaša saglasnosti, u cilju optimizovanja naših reklamnih kampanja. Tehnologija praćenja kompanije Teads prikuplja samo podatke u vezi sa URL adresom, tipovima uređaja, informacije o pregledaču i operativnom sistemu koje trenutno koristite, IP adresu.
Za više informacija pročitajte Teads politiku privatnosti. Imajte u vidu da imate pravo na pristup svojim ličnim podacima koje čuva kompanija Teads, kao i da tražite ispravku, brisanje ili prenos svojih ličnih podataka. Takođe, možete da uložite prigovor na obradu ili da tražite od kompanije Teads da ograniči obradu određenih podataka, tako što ćete svoj zahtev uputiti na dpo@teads.com.
Naša veb-lokacija može koristiti oznaku kojom upravlja kompanija Criteo, nakon dobijanja vaše saglasnosti, u cilju obezbeđivanja reklama o proizvodima i uslugama koje vam mogu biti interesantne. Pomoću tehnologija koje koriste i ne koriste kolačiće prikupljaju se informacije u vezi sa vašim pregledanjem veb-lokacije, kao što su IP adrese, identifikatori uređaja i događaji pri pregledanju. Saznajte više o vrsti podataka koje prikuplja kompanija Criteo.
Za više informacija pročitajte Criteo politiku privatnosti. Imajte u vidu da imate pravo na pristup svojim ličnim podacima koje čuva kompanija Criteo, kao i da tražite ispravku, brisanje ili prenos svojih ličnih podataka. Takođe, možete da uložite prigovor na obradu ili da tražite od kompanije Criteo da ograniči obradu određenih podataka, tako što ćete svoj zahtev uputiti na dpo@criteo.com
Treće strane obuhvataju dobavljače usluga društvenih mreža, kao što su Facebook i YouTube, koji pružaju usluge i korisnicima i nama. Zahvaljujući ovim kolačićima treće strane mogu da prikupljaju i čuvaju informacije kao što su željene postavke korisnika i posećene stranice za potrebe reklamiranja ili poboljšavanja usluga.
Imajte u vidu da mi nemamo nikakvu kontrolu nad ovim kolačićima trećih strana i u tom smislu ne snosimo nikakvu odgovornost. Pogledajte odgovarajuće pravilnike o korišćenju kolačića na veb-lokacijama trećih strana.
META
Marketo Inc.
Youtube
TikTok
Naša veb-lokacija takođe koristi opciju praćenja napredne konverzije usluge Google analitika 4 ([GA4] Napredne konverzije u usluzi Google analitika – Pomoć za analitiku i Osnovne informacije o praćenju konverzije – Pomoć za Google Ads) koja se može koristiti u svrhe ponovnog marketinga. Napredne konverzije nam omogućavaju da pratimo vaše ponašanje na veb-lokaciji kroz različite kanale, na primer tako što pratimo kako klikovi na reklame ili ponude besplatnih proizvoda vode do specifičnih koraka (poput prodaje ili navođenja). Ako ste dali saglasnost za korišćenje praćenja napredne konverzije na baneru za kolačiće kada ste posetili našu veb-lokaciju, lični podaci kao što je Google ID klijenta mogu da se prikupljaju i dele sa kompanijom Google.
Imajte na umu da naša veb-lokacija takođe koristi Google Ads uslugu za potrebe ponovnog marketinga, ali, kao što je već rečeno, mi nemamo nikakvu kontrolu nad ovim kolačićima i u tom smislu ne snosimo nikakvu odgovornost. Ako želite da blokirate ovu vrstu kolačića, onemogućite ih ovde: https://www.google.com/settings/ads.
Pored toga, lični podaci korisnika, naročito podaci o navigaciji, mogu da se obrađuju u cilju praćenja ponašanja korisnika na mreži u vezi sa proizvodima i uslugama koje nudi kompanija Acer, čak i na različitim platformama i uređajima. Ovi podaci će se obrađivati u tu svrhu samo na osnovu saglasnosti korisnika koja je data pomoću pojednostavljenih kolačića i koja može biti opozvana u skladu sa važećim zakonom. Konkretno, ove aktivnosti obrade će biti obavljene pod partnerskom kontrolom sa kompanijom Awin AG Eichhornstr. 3, 10785 Berlin, Nemačka. Više informacija o tome kako kompanija Awin obrađuje lične podatke potražite u proširenoj politici privatnosti kompanije Awin, koju se nalazi na adresi https://www.awin.com/privacy. Kompanija Acer će zadržati podatke u vezi sa obradom pod partnerskom kontrolom samo na vremenski period strogo neophodan za prethodno navedene namene i, u svakom slučaju, ne duže od 36 meseci od prikupljanja. U svakom slučaju, korisnici mogu iskoristiti prava koja imaju prema uredbi GDPR tako što će se obratiti kompanijama Acer i Awin.
Naša veb-lokacija može da koristi piksel kojim upravlja kompanija Teads i/ili kolačić prve strane, nakon dobijanja vaša saglasnosti, u cilju optimizovanja naših reklamnih kampanja. Tehnologija praćenja kompanije Teads prikuplja samo podatke u vezi sa URL adresom, tipovima uređaja, informacije o pregledaču i operativnom sistemu koje trenutno koristite, IP adresu.
Za više informacija pročitajte Teads politiku privatnosti. Imajte u vidu da imate pravo na pristup svojim ličnim podacima koje čuva kompanija Teads, kao i da tražite ispravku, brisanje ili prenos svojih ličnih podataka. Takođe, možete da uložite prigovor na obradu ili da tražite od kompanije Teads da ograniči obradu određenih podataka, tako što ćete svoj zahtev uputiti na dpo@teads.com.
Naša veb-lokacija može koristiti oznaku kojom upravlja kompanija Criteo, nakon dobijanja vaše saglasnosti, u cilju obezbeđivanja reklama o proizvodima i uslugama koje vam mogu biti interesantne. Pomoću tehnologija koje koriste i ne koriste kolačiće prikupljaju se informacije u vezi sa vašim pregledanjem veb-lokacije, kao što su IP adrese, identifikatori uređaja i događaji pri pregledanju. Saznajte više o vrsti podataka koje prikuplja kompanija Criteo.
Za više informacija pročitajte Criteo politiku privatnosti. Imajte u vidu da imate pravo na pristup svojim ličnim podacima koje čuva kompanija Criteo, kao i da tražite ispravku, brisanje ili prenos svojih ličnih podataka. Takođe, možete da uložite prigovor na obradu ili da tražite od kompanije Criteo da ograniči obradu određenih podataka, tako što ćete svoj zahtev uputiti na dpo@criteo.com
Tip 5: Kolačići Acer ID naloga
Ako ste registrovani korisnik i prijavljujete se na naše veb-lokacije koristeći svoj AcerID, informacije koje se prikupljaju na našim veb-lokacijama nisu anonimne i te informacije možemo da koristimo zajedno sa drugim informacijama koje znamo o vama ili u vezi sa vama, što obuhvata željene postavke za prilagođeni sadržaj, usluge, reklame i ponude za vas. Ako to nalaže zakon, direktne e-poruke ćemo vam slati tek kada dobijemo vašu saglasnost.
Kako se blokiraju ili kontrolišu kolačići
U okviru centra sa željenim postavkama za kolačiće možete da prihvatite ili prilagodite kategorije kolačića koje nam dozvoljavate da postavimo u vaš pregledač. U svakom trenutku, u okviru centra sa željenim postavkama za kolačiće ove postavke možete da izmenite, odnosno možete da opozovete svoju saglasnost. Vaša saglasnost važi 12 meseci, nakon čega ćete biti upitani da ažurirate svoje željene postavke.
Ako želite da onemogućite jedan ili više kolačića koje koristi naša veb-lokacija, to možete navesti i preko obrazaca za saglasnost trećih strana koji se nalaze na veb-adresama datim u ovom Pravilniku o kolačićima.
Takođe, kolačiće možete onemogućiti i tako što ćete promeniti postavke pregledača. Ako ste nam dali saglasnost da koristimo kolačiće, ali kasnije poželite da je opozovete, možete izbrisati kolačiće koji su podešeni i promeniti postavke pregledača tako da blokiraju dodatne kolačiće. Više podataka o upravljanju kolačićima potražite na stranicama
www.allaboutcookies.org
support.microsoft.com
support.mozilla.org
support.google.com
support.apple.com
koje nude informacije o upravljanju postavkama za veće dobavljače.
Isključite anonimne kolačiće Google analitike: Instalirajte dodatak za pregledač za Google analitiku da biste sprečili veb-lokaciju da šalje Google analitici informacije o vašoj poseti. Za više informacija posetite:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
NAPOMENA: Budući da se kolačići koriste da poboljšaju ili omoguće korišćenje i procese na našoj veb-lokaciji, njihovim blokiranjem ili brisanjem može biti onemogućeno korišćenje funkcija na našoj veb-lokaciji, odnosno veb-lokacija može funkcionisati drugačije u vašem pregledaču umesto na predviđen način.
Ako želite da onemogućite jedan ili više kolačića koje koristi naša veb-lokacija, to možete navesti i preko obrazaca za saglasnost trećih strana koji se nalaze na veb-adresama datim u ovom Pravilniku o kolačićima.
Takođe, kolačiće možete onemogućiti i tako što ćete promeniti postavke pregledača. Ako ste nam dali saglasnost da koristimo kolačiće, ali kasnije poželite da je opozovete, možete izbrisati kolačiće koji su podešeni i promeniti postavke pregledača tako da blokiraju dodatne kolačiće. Više podataka o upravljanju kolačićima potražite na stranicama
www.allaboutcookies.org
support.microsoft.com
support.mozilla.org
support.google.com
support.apple.com
koje nude informacije o upravljanju postavkama za veće dobavljače.
Isključite anonimne kolačiće Google analitike: Instalirajte dodatak za pregledač za Google analitiku da biste sprečili veb-lokaciju da šalje Google analitici informacije o vašoj poseti. Za više informacija posetite:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
NAPOMENA: Budući da se kolačići koriste da poboljšaju ili omoguće korišćenje i procese na našoj veb-lokaciji, njihovim blokiranjem ili brisanjem može biti onemogućeno korišćenje funkcija na našoj veb-lokaciji, odnosno veb-lokacija može funkcionisati drugačije u vašem pregledaču umesto na predviđen način.
Pravilnik o korišćenju; Izmene u Pravilniku o kolačićima:
Ovaj Pravilnik o kolačićima će biti dostupan na različitim jezicima. U slučaju bilo kakve neusaglašenosti između ovog Pravilnika o kolačićima i njegove verzije na engleskom jeziku, verzija na engleskom jeziku ima prednost. Uslovi iz ovog Pravilnika o kolačićima regulišu korišćenje kolačića i drugih informacija prikupljenih dok je ovaj Pravilnik na snazi, osim kolačića trećih strana. U onoj meri u kojoj to dozvoljava zakon, kompanija Acer zadržava pravo da u svakom trenutku izmeni ovaj Pravilnik o kolačićima, zbog čega preporučujemo da povremeno proveravate na našoj veb-lokaciji da li su podaci ažurirani. Izmene ovog Pravilnika o kolačićima stupaju na snagu čim budu objavljene na našoj veb-lokaciji.
Vaša prava
Kompanija Acer vas obaveštava da možete u svakom trenutku i bez ikakvih formalnih procedura da iskoristite prava koja imate po zakonu, tako što ćete poslati e-poruku na sledeću e-adresu: privacy.officer@acer.com.
Poslednje ažuriranje: mart 2025.