Izjava o pristupačnosti | Acer Srbija

Kompanija Acer posvećena je pružanju pristupa našim veb-lokacijama i mobilnim aplikacijama (pod zajedničkim imenom „digitalnim svojstvima“) svim pojedincima, uključujući i one sa invaliditetom u skladu sa načelima pristupačnosti, upotrebljivosti i antidiskriminacije, kao što je predviđeno Evropskim zakonom o pristupačnosti (EAA). Kako bismo dokazali ovu posvećenost, nastojimo da dizajniramo i održavamo svoja digitalna svojstva u skladu sa EAA i standardima EN 301, 549 (WCAG 2.1, standardi nivoa AA) – pod zajedničkim imenom „standardima“. Pored toga, neprekidno nastojimo da povećamo pristupačnost digitalnih svojstava kako bi sve osobe imale pun pristup i mogle da isti način da uživaju u Acer proizvodima, uslugama, ustanovama, privilegijama i prednostima na mreži.

Naša digitalna svojstva nude informacije u više formata kako bismo se prilagodili različitim potrebama:

• Tekstualni formati: Sav tekstualni sadržaj predstavljen je jasnim, čitkim fontovima sa dovoljno kontrasta.
• Alternativni tekst: Slike i netekstualni sadržaj sadrže alternativne tekstualne opise.
• Multimedija: Video snimci sadrže titlove i transkripte kako bismo podržali korisnike sa oštećenjem sluha.
• Kompatibilnost sa čitačem ekrana: Naše digitalne platforme kompatibilne su sa čitačima ekrana da bi pomogle korisnicima sa oštećenim vidom.

Naša digitalna svojstva su dizajnirana da budu intuitivna i laka za korišćenje:

• Dosledna navigacija: Naša veb-lokacija sadrži dosledni raspored i strukturu navigacije na svim stranicama.
• Jasna uputstva: Formulari i interaktivni elementi sadrže jasne oznake i uputstva.
• Identifikacija grešaka: Korisnici se blagovremeno obaveštavaju o greškama u unosu sa predlozima za ispravke.
• Pristupačna podrška: Korisnička podrška je dostupna kroz više kanala, uključujući telefon, e-poruke i uživo ćaskanje, koji su svi dizajnirani da budu pristupačni.

Kompanija Acer je posvećena ispunjavanju zahteva predviđenih Standardima:

• Shvatljivost: Informacije i komponente korisničkog interfejsa predstavljeni su na načine koje korisnici mogu da shvate, uključujući i tekstualne alternative za netekstualni sadržaj.
• Upravljivost: Korisnici mogu upravljati svim funkcionalnostima putem interfejsa tastature i obezbeđeno im je dovoljno vremena da pročitaju i iskoriste sadržaj.
• Razumljivost: Tekstualni sadržaj je čitljiv i razumljiv, a veb-stranice se pojavljuju i funkcionišu na predvidljive načine.
• Robusnost: Sadržaj je kompatibilan sa trenutnim i budućim korisničkim agentima, uključujući i pomoćne tehnologije.

Ako naiđete na barijere pristupačnosti pri korišćenju digitalnih svojstava kompanije Acer ili imate povratne informacije u vezi sa tim kako se može poboljšati pristup digitalnim svojstvima, obratite nam se putem e-adrese na dnu ove stranice.

Pošaljite e-poruku na access.feedback@acer.com da biste se obratili kompaniji Acer u vezi sa problemima koji se odnose na pristupačnost ili da biste poslali povratne informacije o pristupačnosti.