1. サービス対象機種
※上記以外のモデルはサービス対象外となりますのでご注意ください。
※対象モデルは順次更新されます。
2.サービス詳細
上記2種類からご選択いただけます。
3.ご注意事項
本サービスは、
受注発注(最低台数30台~)となります。
- ご購入後から3年(1年以降で3年以内)の間、新しいバッテリーと交換できるサービスとなります。
※離島の場合は事前にご相談ください。
- ご注文いただいてからご指定いただいた数のバッテリーを調達するため、製造工場の状況によりご注文が承れない場合がございます。
- バッテリー調達が確定後、納期や交換スケジュールについてご調整させていただきます。
- 訪問交換をご希望の際は、担当作業員の作業スペースや電源などのご提供ご協力お願いいたします。
- お預かりの製品に破損・別故障が確認された場合は、別途センドバック修理とさせていただき故障部位の料金が発生します。
4.本サービスご購入後の登録について
お申込み頂く場合には、バッテリー交換サービス登録申請書をダウンロードし必要情報ご入力のうえお申込みください。
- バッテリー交換サービス登録申請書
- 購入証明書(納品書)の写し(PDFファイル推奨)
上記3項目をご用意のうえ、バッテリー交換サービス登録窓口まで送付ください。
ご登録完了後、登録証明書と登録完了リストを返信させていただきます。
【注意事項】
- データ量によりメール添付出来ない場合は、複数ファイルに分割してお送りください。
- SNIDでの受付は出来ません。必ずシリアル番号(英数字22桁)でのご登録をお願いします。
- ご提示いただいたデータに不備があった場合、ご確認も含めご登録に時間がかかる場合がございます。
- 当サービス提供起算日は、本体ご購入日からとなります。
- 当サービスを受けるにはお客様ご自身によるご登録が必要となります。
必ず30日以内にご登録を行ってください。登録が完了していない機器へのサービスは致しかねます。
5. お問い合わせ