Cookie ポリシー | Acer 日本
Cookie ポリシー
Acer Inc.（所在地：8/F, No. 88, Sec.1, Xintai 5th Rd., Xizhi, New Taipei City 221）とその全世界のグループ会社（Gateway、Packard Bell 等の関連ブランドを含みますが、これらに限定されません。参照先：www.acer.com/privacy）（以下、総称して「Acer」または「当社」といいます）は、お客様や当サイト閲覧者様のプライバシーを尊重します。本ポリシーでは以下の事項を説明します。
Cookie とは
Cookie は、一般に文字と数字からなる小さなファイルで、ユーザーが Web サイトにアクセスしたときにデバイスにダウンロードされます。Web サイトを機能させるため、または Web サイトをより効率的に動作させるために広く使用されています。Cookie は、ユーザーのブラウザーが特定の Web サイトを読み込む際に作成されます。Web サイトからブラウザーに情報が送信され、テキストファイルが作成されます。ユーザーが再度同じ Web サイトにアクセスした場合、ブラウザーはこのファイルを取得して Web サイトのサーバーに送信します。Cookie には、ユーザーの好みに関する情報の収集や記憶、ショッピングカートの使用、ユーザーが Web サイトを全般的に使いやすくするための機能など、複数の機能があります。
当社は、以下の特定の機能を実行するために Cookie を使用します。
Cookie の種類は次のとおりです。
当社は、以下の特定の機能を実行するために Cookie を使用します。
- 当社の Web サイト上でのナビゲーションを容易にし、その機能を使用してシームレスな体験を提供する。
- Web サイトを改善する。
- Web サイトの閲覧時に、パーソナライズされた機能を提供する。
- ターゲット型広告を提供する。
- 当社 Web サイトのどの領域に利用者の関心が特に高いかを測定したり、利用者が当社 Web サイトに再度アクセスする際に利用者を記憶しておいたりすることによって利用者により良い体験を提供するため、利用者による当社 Web サイトの利用方法に関する情報を収集する。
Cookie の種類は次のとおりです。
タイプ 1：必要不可欠な Cookie
この Cookie は、ユーザーが当社の Web サイトを閲覧して機能を使用するために必要です。特に、保護されたエリアにアクセスする場合に、1 回のセッションで各ページにおいてその都度ログインして操作を記憶する必要がなくなります。
注記：この Cookie を使用しない場合、当社は、お客様のセッション中の当社の Web サイトのパフォーマンスおよびオンラインセキュリティのいずれも保証できません。
注記：この Cookie を使用しない場合、当社は、お客様のセッション中の当社の Web サイトのパフォーマンスおよびオンラインセキュリティのいずれも保証できません。
タイプ 2：パーソナライズのための Cookie
この Cookie は、ユーザー名、言語、好みなど、ユーザーが当社の Web サイトで行った選択を記憶します。この情報により、Web サイトの閲覧時に、よりパーソナライズされた機能をユーザーに提供することができます。
認証
当社では、お客様のアカウントを確認し、お客様がログインしているかどうかを判断するために Cookie を使用します。これにより、お客様は Acer サービスに簡単にアクセスし、適切な体験と機能を使用することができます。例：Acer のページ間を移動する際に、Cookie を使用してログイン状態を維持します。Cookie を使用することによりお客様のブラウザーが記憶されるため、Acer に何度もログインする必要がなくなります。また、サードパーティのアプリや Web サイトから Acer に簡単にログインできます。
認証
当社では、お客様のアカウントを確認し、お客様がログインしているかどうかを判断するために Cookie を使用します。これにより、お客様は Acer サービスに簡単にアクセスし、適切な体験と機能を使用することができます。例：Acer のページ間を移動する際に、Cookie を使用してログイン状態を維持します。Cookie を使用することによりお客様のブラウザーが記憶されるため、Acer に何度もログインする必要がなくなります。また、サードパーティのアプリや Web サイトから Acer に簡単にログインできます。
タイプ 3：パフォーマンスと分析のための Cookie
当社は、ユーザーの当社 Web サイトの利用状況に関する情報を収集するために、パフォーマンスのための Cookie（主に Google Analytics 4 Cookie および Microsoft Clarity Cookie）を使用します。収集する情報は、Web サイト内でクリックされた部分、訪問した Web サイトの数、各セッションの時間、エラーメッセージ（存在する場合）などで、これは当社 Web サイトの改善とユーザーエクスペリエンスの向上を目的としています。Google Analytics 4 について詳しくは、こちらをクリックしてください。Microsoft Clarity について詳しくは、こちらをクリックしてください。
Google Analytics 4 のサービスのプライバシーポリシーについて詳しくは、こちらをクリックしてください。Microsoft Clarity のプライバシーポリシーについては、こちらをクリックしてください。
重要事項：当社では、当社 Web サイトを閲覧するすべてのユーザーに対して、個人を特定できないように、Microsoft Clarity のサービスにおいて IP アドレスのマスキングを設定しています。
Google Analytics 4 のサービスのプライバシーポリシーについて詳しくは、こちらをクリックしてください。Microsoft Clarity のプライバシーポリシーについては、こちらをクリックしてください。
重要事項：当社では、当社 Web サイトを閲覧するすべてのユーザーに対して、個人を特定できないように、Microsoft Clarity のサービスにおいて IP アドレスのマスキングを設定しています。
タイプ 4：第三者のターゲティングおよび広告のための Cookie
当社の Web サイトを閲覧すると、この Cookie/ピクセルの一部がお客様のコンピューターに保存され、第三者が広告目的でこれを使用する場合があります。お客様がアクセスした Web サイトに第三者の Web サイトから表示されたコンテンツが含まれている場合、または当社 Web サイトの「シェア」ボタンをクリックした場合に、お客様のコンピューターが第三者の Cookie を受信し、保存します。
第三者には、ユーザーと当社の双方にサービスを提供する Facebook や YouTube などのソーシャルメディアプロバイダーが含まれます。第三者は、この Cookie により、広告目的またはサービスの改善のために、訪問したページやユーザー設定などの情報を収集して保存することができます。
当社は、第三者の Cookie を管理することはできず、第三者の Cookie に関して責任を負いません。第三者の Cookie ポリシーについては、各社の Web サイトを参照してください。
META
Marketo Inc.
YouTube
TikTok
さらに、当社の Web サイトは Google Analytics 4 の拡張コンバージョントラッキング（「[GA4] Google アナリティクスの拡張コンバージョン - アナリティクスヘルプ」と「コンバージョントラッキングについて - Google 広告ヘルプ」）を利用しており、これをリマーケティングを目的として使用する場合があります。拡張コンバージョンは、たとえば広告のクリックや無料の商品リストがどのように特定の行動（売上やリードなど）につながるかを測定することによってお客様の Web サイトの行動をチャネルをまたいで追跡できます。Cookie バナーでお客様が当社の Web サイトを訪問する際に拡張コンバージョントラッキングの使用に同意した場合、Google Client ID などの個人データが収集され、Google と共有されることがあります。
当社の Web サイトはリマーケティングを目的として Google Ads サービスを利用しています。前述のとおり、当社は第三者の Cookie を管理することができないため、このような Cookie に関して責任を負いません。このような種類の Cookie を拒否したい場合は、https://www.google.com/settings/ads にアクセスして無効にしてください。
さらに、ユーザーの個人データ、特に操作データは、異なるプラットフォームやデバイス上のものであっても、Acer が提供する製品やサービスに関連してユーザーのオンラインでの行動を把握するために処理されることがあります。この目的の遂行はユーザーの同意に基づいて行われ、Cookie の簡略化された特性のため、適用法に従ってこの同意を取り消すことができます。特に、これらの処理作業は、Awin AG（所在地：Eichhornstr.3, 10785 Berlin, Germany）との共同管理下で実施されます。Awin による個人データの処理の詳細については、Awin の拡張プライバシーポリシー（https://www.awin.com/privacy）を参照してください。Acer は、上記の目的を遂行するために厳密に必要な期間、およびいかなる場合においても収集後 36 ヵ月以内に限り、共同管理者として処理に関連するデータを保持します。いずれの場合も、ユーザーは Acer と Awin の両方に連絡して、GDPR に基づく権利を行使することができます。
当社の Web サイトは当社の広告キャンペーンを最適化するために、お客様の同意を得た後、Teads が運営するピクセルおよび/またはファーストパーティ Cookie を使用することができます。Teads のトラッキング技術が収集する情報は、URL アドレス、お客様が現在使用しているデバイス、ブラウザーおよびオペレーティングシステムの種類、お客様の IP アドレスに関する情報のみです。
詳細については、Teads のプライバシーポリシーを参照してください。またお客様は、Teads が保有するお客様に関する個人データにアクセスし、その個人データを修正、消去、または移動するよう求める権利を有します。dpo@teads.com に要求を提示することにより、Teads に異議を唱えたり、特定の処理を制限するよう要求する権利も有します。
当社の Web サイトは、興味を持つ可能性の高い商品やサービスに関する広告を提供するために、お客様の同意を得た上で Criteo が管理するタグを使用する場合があります。Criteo の Cookie および Cookie 以外の技術は、IP アドレス、デバイス識別子、閲覧イベントなどの閲覧に関連する情報を収集するために使用されます。Criteo が収集したデータの種類の詳細についてはこちらからご確認ください。
詳細については、Criteo のプライバシーポリシーを参照してださい。またお客様は、Criteo が保有するお客様に関する個人データにアクセスし、その個人データを修正、消去、または移動するよう求める権利を有します。dpo@criteo.com に要求を提示することにより、Criteo に異議を唱えたり、特定の処理を制限するよう要求する権利も有します。
第三者には、ユーザーと当社の双方にサービスを提供する Facebook や YouTube などのソーシャルメディアプロバイダーが含まれます。第三者は、この Cookie により、広告目的またはサービスの改善のために、訪問したページやユーザー設定などの情報を収集して保存することができます。
当社は、第三者の Cookie を管理することはできず、第三者の Cookie に関して責任を負いません。第三者の Cookie ポリシーについては、各社の Web サイトを参照してください。
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当社の Web サイトはリマーケティングを目的として Google Ads サービスを利用しています。前述のとおり、当社は第三者の Cookie を管理することができないため、このような Cookie に関して責任を負いません。このような種類の Cookie を拒否したい場合は、https://www.google.com/settings/ads にアクセスして無効にしてください。
さらに、ユーザーの個人データ、特に操作データは、異なるプラットフォームやデバイス上のものであっても、Acer が提供する製品やサービスに関連してユーザーのオンラインでの行動を把握するために処理されることがあります。この目的の遂行はユーザーの同意に基づいて行われ、Cookie の簡略化された特性のため、適用法に従ってこの同意を取り消すことができます。特に、これらの処理作業は、Awin AG（所在地：Eichhornstr.3, 10785 Berlin, Germany）との共同管理下で実施されます。Awin による個人データの処理の詳細については、Awin の拡張プライバシーポリシー（https://www.awin.com/privacy）を参照してください。Acer は、上記の目的を遂行するために厳密に必要な期間、およびいかなる場合においても収集後 36 ヵ月以内に限り、共同管理者として処理に関連するデータを保持します。いずれの場合も、ユーザーは Acer と Awin の両方に連絡して、GDPR に基づく権利を行使することができます。
当社の Web サイトは当社の広告キャンペーンを最適化するために、お客様の同意を得た後、Teads が運営するピクセルおよび/またはファーストパーティ Cookie を使用することができます。Teads のトラッキング技術が収集する情報は、URL アドレス、お客様が現在使用しているデバイス、ブラウザーおよびオペレーティングシステムの種類、お客様の IP アドレスに関する情報のみです。
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タイプ 5：Acer ID アカウントのための Cookie
お客様が登録ユーザーであり、お客様の AcerID を使用して当社の Web サイトにログインした場合、当社の Web サイトから収集された情報は匿名ではなく、当社は、この情報およびお客様の好みに合わせたコンテンツの設定、サービス、広告、オファーなど、お客様から取得または推測した情報を使用する場合があります。適用法に定めがある場合には、お客様の同意を得た場合に限り、ダイレクトメールをお送りします。
Cookie を拒否または管理する方法
お客様は、Cookie 設定センターより、ブラウザーに保存される Cookie の種類の許可または調整を行うことができます。Cookie 設定センターにアクセスすることにより、いつでも設定の変更や同意の取り消しを行うことができます。お客様の同意は 12 ヵ月間有効です。その後、設定の更新が必要となります。
当社の Web サイトで使用されている 1 つ以上の Cookie を無効にする場合、お客様は、本 Cookie ポリシーに掲載された Web アドレスの第三者の同意フォームを使用して、選択を明示することができます。
また、ブラウザーの設定を変更することにより Cookie を拒否することもできます。Cookie の使用に同意したが、後からオプトアウトを希望する場合は、設定された Cookie を削除し、ブラウザーの設定を変更することにより、以降の Cookie をブロックすることができます。Cookie の管理について詳しくは、以下のサイトを参照してください。
www.allaboutcookies.org
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support.mozilla.org
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主要なブラウザープロバイダーの設定の管理に関する情報が記載されています。
匿名の Google Analytics Cookie をオフにする：Google Analytics ブラウザーの「プラグイン」をインストールすることにより、お客様のアクセス情報が Web サイトから Google Analytics に送信されないようにすることができます。詳しくは、以下のサイトを参照してください。
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
注記：Cookie は、当社の Web サイトの使いやすさとプロセスを強化または可能にすることを目的としているため、Cookie を拒否または削除すると、当社の Web サイトの機能を使用できなくなるか、またはお客様のブラウザーで意図したとおりに動作しなくなる可能性があります。
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また、ブラウザーの設定を変更することにより Cookie を拒否することもできます。Cookie の使用に同意したが、後からオプトアウトを希望する場合は、設定された Cookie を削除し、ブラウザーの設定を変更することにより、以降の Cookie をブロックすることができます。Cookie の管理について詳しくは、以下のサイトを参照してください。
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使用に関するポリシー、Cookie ポリシーの変更：
本 Cookie ポリシーは、世界各国の言語で作成されます。本 Cookie ポリシーの英語版と他言語版の間に齟齬がある場合は、英語版が優先されます。本 Cookie ポリシーの条件は、Cookie の使用および Cookie の設定時に収集された情報の使用について規定するものです。ただし、第三者の Cookie は除きます。お客様の法域の適用法の範囲において、Acer は、いつでも本 Cookie ポリシーを変更する権利を留保します。したがって、随時当社の Web サイトで更新を確認することをお勧めします。本 Cookie ポリシーの変更は、当社の Web サイトにその変更内容が掲載された時点で有効となります。
お客様の権利
お客様は、メールアドレス privacy.officer@acer.com にメールを送信することにより、いつでも、形式を問わず、適用法によって付与された権利を行使することができます。
最終更新：2025 年 3 月