Acer SpatialLabs エクスペリエンスセンターのプライバシーに関する通知
Acer SpatialLabs エクスペリエンスセンターのプライバシーに関する通知
Acer SpatialLabs エクスペリエンスセンター(以下「SLEC」といいます)は、Acer SpatialLabs 対応のノートブックとモニターで使用する、さまざまな 3D 関連のソフトウェアアプリケーションを備えています。Acer はより良い製品とサービスを提供するため、 SLEC を介して利用者のデバイスから一部のデバイスデータと使用データを収集および処理します。当社は、利用者の同意を得ることができた場合にのみ、この目的で利用者のデータを収集および処理します。本通知では、Acer が収集するデータおよびその使用方法について説明します。
本プライバシーに関する通知(以下「本プライバシー通知」といいます)により、8F, No.88, Section 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, Taiwan, R.O.C. に登記上の営業所を有し、データ管理者として行動する Acer Inc.(以下「Acer」または「当社」といいます)は、利用者が SpatialLabs エクスペリエンスセンターアプリを有効化した際に当社が行う可能性のあるデータ処理に関する当社の慣行について、利用者に通知します。
情報の収集と使用、および法的根拠
利用者が SLEC で同意すると、Acer は、利用者のデバイスのパフォーマンスおよび利用者のデバイスの動作状況に関する情報を定期的(1 週間に 2 回)に収集します。Acer がこれらのデータを処理する目的は、当社デバイスの品質およびパフォーマンスを改善するため、ならびに今後の当社製品に可能な限り最高の機能を搭載できるようにするためです。これらの処理活動について、その法的根拠は利用者の同意です。
当社が収集および処理する情報には、該当する範囲で、以下が含まれます。
SMBIOS-related |
Manufacturer |
SMBIOS-related |
Product name |
Device |
Model Name |
Device |
Serial Number |
Device |
Serial number identifier (SNID) |
Device |
Device Check in time. |
CPU |
Name |
Graphics device |
Name |
Network device |
IPv4/IPv6 address |
OS |
Edition |
OS |
Version |
OS |
Build No. |
OS |
Bits |
OS |
regionISO2 |
OS |
language |
App Version |
SLEC Apps version (various Apps) |
App Version |
.NET Runtime version |
Logs |
Error message |
Logs |
Stack trace of the error |
Logs |
TG log file related to the crash |
当社は潜在的(間接的)にこの情報を利用者と結び付けることができるため、この情報は個人データと見なすことができます。この情報は自動的に収集されるものであり、当社は SLEC を有効化したデバイスを使用した利用者の習慣の具体的なプロファイルを作成しません。収集される情報には、利用者が閲覧したコンテンツやデバイスに保存したコンテンツなどの情報は含まれません。
デバイス固有識別子
SLEC は、グローバル一意識別子を使用して、利用者のデバイスを識別します(以下「デバイス固有識別子」といいます)。デバイス固有識別子は不規則に生成され、利用者のデバイスに保存されます。これにはいかなる個人情報も含まれておらず、利用者を特定するために使用することはできません。Acer は、今後の Acer 製品を改善すること、およびユーザーのニーズに応えることのみを目的として、上記の情報を使用します。
個人データの通信
利用者のデバイスから収集された情報は、適用法で義務付けられた場合を除き、いかなる Acer パートナーまたはその他の第三者(現地の Acer 企業または当社の代理として個人データを処理する者など)とも共有されず、これらの者に開示されることもありません。
セキュリティとプライバシー
Acer は、セキュリティ技術や組織的手続きの利用などのさまざまな方法で、収集された利用者の情報のプライバシーとセキュリティを保護するように努めています。当社は、利用者の個人データについて、送信、保存、またはその他の形で処理された個人データの破壊、損失、改変、不正な開示または不正アクセスから保護します。
個人データの処理
個人データは、Acer Inc. の所在地である台湾で処理されます。当社は、EU 一般データ保護規則を遵守して、利用者の個人データを確実に保護しています。
個人データの保持
データは、上記で説明したデータ処理の目的を達成するために必要な期間を超えて保存されることはありません。法的に義務付けられている場合または紛争などの司法手続きにおいて当社の利益を守るために必要な場合に限り、当社は個人データをより長い期間保存します。利用者の個人データに適用される具体的な保持期間の詳細については、下記の連絡先にお問い合わせください。
利用者の権利
利用者は、適用法に従い、いつでも利用者の権利を行使することができます。これには、(特定の状況下で)利用者の個人データの処理に関する追加情報を受け取る権利、Acer が保有する利用者の個人データの存在の有無について確認する権利、それらの内容および情報源について知る権利、それらの正確性について検証する権利、または処理される個人データの変更または(部分的)削除を要求する権利、処理をキャンセルまたは制限する権利が含まれます。利用者はまた、構造化され、一般的に使用され、かつ機械で読み取れる形式で個人データを受信し、別の組織に送信する権利を有します。
これらの要求はすべて、文書化し、下記のメールアドレス宛に送信する必要があります。
さらに、利用者は、当社による利用者の個人データの処理に関して、利用者の国の関連データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。
同意を選択した場合でも、後で撤回することはできますか?
はい。利用者は、SLEC を通じて設定を変更することにより、いつでも同意を撤回できる権利を有します。当社は、合理的に可能な限り速やかに、当社データベースから利用者の個人情報を削除します。同意を撤回した場合でも、撤回前に行われた同意に基づく処理の正当性には影響を与えないことに留意してください。
本プライバシー通知の変更
Acer は、本プライバシー通知をいつでも変更できる権利を留保します。例えば、法律が改正された場合、または個人データを処理する方法に影響を与える形で当社が事業内容を変更した場合などに、本プライバシー通知の変更が必要となる場合があります。本プライバシー通知の最新版は、https://www.acer.com/acer-spatialsabs-experience-center-privacy-notice でご確認いただけます。このリンクから、更新状況を随時ご確認いただくことを推奨します。
お問い合わせ
本プライバシー通知または当社のウェブサイトに関するご質問やご意見については、privacy.officer@acer.com までご連絡ください。サービスをより迅速に提供するために、可能であれば英語でお問い合わせください。また、製品の型式およびモデル(該当する場合)の説明とともに、ご利用されている国についてお知らせください。