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サポート
保証期間と修理料金の目安
製品
保証期間
補修用部品の最低保有期間 *3
保証規定
修理概算料金
PC本体
1年または3年
製品販売開始後3年
※法人モデルは5年
保証規定
概算料金
タブレット
1年
製品販売開始後3年
液晶モニター
3年
※パネル、バックライトは1年保証
製品販売開始後3年
保証規定
概算料金
5年
製品販売開始後5年
保証規定
プロジェクター
2年
※ランプモジュール1年
且つ使用時間500時間以内
製品販売開始後2年
保証規定
概算料金
GIGAスクールモデル
1年または5年
R752：2026年6月末
その他Chromebookは販売開始後5年
Windows PC：製品販売開始後5年
保証規定
概算料金
会議用スピーカー
型番：ASK130
180日
製品販売開始後3年
保証規定
一律16,500円
※修理不可のため製品交換
保証期間起算日は、製品ご購入日となります。
スペアパーツの保証期間は、当該スペアパーツ交換日から90日間、又は当該スペアパーツが組み込まれている製品の残余保証期間のいずれか長い期間といたします。
補修用部品（製品の機能を維持するために必要な部品）の最低保有期間は、製品により異なります。
部品欠品の場合は保証規定に則り、同等製品との交換、またはお客様が支払われた金額から、返品時点での減価償却をした上での返金となる場合がございます。
オプション品の保証は6ヶ月となります。
