お客様各位
日本エイサー株式会社
平素より弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社修理部門におきまして、修理部材価格の高騰、運送費用の上昇、それらに起因する調達コストの上昇が続いております。
加えて最低賃金の上昇、生産年齢人口の減少による労働力不足など、労務コストの上昇も収益を圧迫する要因となっております。
このような状況下、弊社といたしましては、13年の間値上げをしないよう取り組んで参りましたが、弊社内での吸収が不可能となり、現状の価格では安定的なサービス供給を継続することが極めて困難な状況となって参りました。
つきましては、誠に不本意ではございますが、下記の通り、修理における診断技術料金、並びに修理キャンセル料金を改定させて頂くこととなりました。
今後もより一層お客様にご満足いただけますよう、品質の向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
1.改定対象
弊社修理対応における診断技術料とキャンセル料金
2.価格改定日時
2023年10月2日(月) 弊社リペアセンター到着分より
3.変更内容
| 項目名 |
現在の税込価格（税抜価格） |
改定後の税込価格（税抜き） |
| 修理診断技術料金 |
16,500円（15,000円） |
18,700円（17,000円） |
| 修理キャンセル料金 |
5,500円（5,000円） |
6,600円（6,000円） |
４.備考
ご不明な点のお問い合わせにつきましてはカスタマーサービスセンターまでお問合せください。
