Acer Brands

Acer Predator ConceptD Planet9 SpatialLabs Aopen

Mijn profiel Mijn producten Een product registreren Mijn community Afmelden
Inloggen Aanmelden Wat is Acer ID?
Shop Online
Producten
Laptops

Op categorie

Gaming Groene pc-producten Zakelijk Onderwijs Creators

Op serie

Swift Aspire Spin Nitro Enduro Urban TravelMate Extensa Porsche Design
Windows Windows
Acer AMD Ryzen™ 7000 serie laptops Acer AMD Ryzen™ 7000 serie laptops
Desktops

Op categorie

Gaming Groene pc-producten Zakelijk Onderwijs Creators

Op serie

Aspire All in Ones Aspire Classic Desktops Nitro Veriton zakelijke desktops Veriton All-in-ones Add-In-One Chromebase Chromebox Mini-pc's
Windows Windows
Chromebooks

Op categorie

Zakelijk Cloud-gaming Essential Onderwijs

Op oplossing

ChromeOS Enterprise Solutions Cloud Gaming on Chromebook
Tablets

Op serie

Enduro
Monitoren

Op categorie

Groene pc-producten Creators Entertainment Zakelijk Essential Gaming SpatialLabs™
Projectoren

Op categorie

Predator Vero Grote ruimtes Vergaderruimte Home entertainment Draagbaar
Projectieberekening Projectieberekening
Digitale signage

Op categorie

Professioneel grootformaat 4K grootformaat Interactief whiteboard en touchfunctionaliteit Videowand Raamgericht scherm
Smartapparaten

Op serie

Acer Halo Swing Acer Halo Smart Speaker
Accessoires

Op categorie

Accessoiresets Tassen Kabels en dongles Muizen Hoezen Works With Chromebook
ACCESSOIRE ZOEKER ACCESSOIRE ZOEKER
E-mobiliteit

Op categorie

eBikes eScooters Kinetic Tech
Zakelijk
Onderwijs
Ondersteuning
Evenementen
Acer Brands
Acer Predator ConceptD Planet9 SpatialLabs Aopen
Een winkel zoeken
Acer ID
Mijn profiel
Mijn producten
Een product registreren
Mijn community
Afmelden
Inloggen
Aanmelden
Wat is Acer ID?
acer logo
Shop Online Producten
Laptops Desktops Chromebooks Tablets Monitoren Projectoren Digitale signage Smartapparaten Accessoires E-mobiliteit

Op categorie

Gaming Groene pc-producten Zakelijk Onderwijs Creators

Op serie

Swift Aspire Spin Nitro Enduro Urban TravelMate Extensa Porsche Design
Windows Windows
Acer AMD Ryzen™ 7000 serie laptops Acer AMD Ryzen™ 7000 serie laptops

Op categorie

Gaming Groene pc-producten Zakelijk Onderwijs Creators

Op serie

Aspire All in Ones Aspire Classic Desktops Nitro Veriton zakelijke desktops Veriton All-in-ones Add-In-One Chromebase Chromebox Mini-pc's
Windows Windows

Op categorie

Zakelijk Cloud-gaming Essential Onderwijs

Op oplossing

ChromeOS Enterprise Solutions Cloud Gaming on Chromebook

Op serie

Enduro

Op categorie

Groene pc-producten Creators Entertainment Zakelijk Essential Gaming SpatialLabs™

Op categorie

Predator Vero Grote ruimtes Vergaderruimte Home entertainment Draagbaar
Projectieberekening Projectieberekening

Op categorie

Professioneel grootformaat 4K grootformaat Interactief whiteboard en touchfunctionaliteit Videowand Raamgericht scherm

Op serie

Acer Halo Swing Acer Halo Smart Speaker

Op categorie

Accessoiresets Tassen Kabels en dongles Muizen Hoezen Works With Chromebook
ACCESSOIRE ZOEKER ACCESSOIRE ZOEKER

Op categorie

eBikes eScooters Kinetic Tech
Zakelijk Onderwijs Ondersteuning Evenementen
  • Home
  • …
  • Ondersteuning
  • Contact Acer

Ondersteuning

Voer je serienummer, SNID of onderdeelnummer (P/N) in. Je kunt ook een vraag of trefwoord invoeren.

support-search-banner

Support Topics

  • Acer Antwoorden
  • Stuurprogramma's en handleidingen expand_more
    • Microsoft System Center Configuration Manager [SCCM]
  • Een product registreren
  • Neem contact op met Acer!
  • Accessoires kopen
  • Software
  • Herstelmedia
  • Waarschuwingen en terugroepacties expand_more
    • Intel Security Bulletins
  • Garantie-informatie expand_more
    • Standaardgarantie
    • ITW: International Travelers Warranty
    • Ontdek ons garantie-uitbreidingsplan : Acer Care Plus
    • Koop een Garantie Uitbreiding
    • Acer Care Plus Registratie
    • Garantieverlenging kopen
  • Windows expand_more
    • Windows 11-compatibiliteit
    • FAQs
    • Windows Autopilot
  • Pixel Policy
  • Waar kan ik het serienummer vinden? expand_more
    • Laptops
    • Desktops
    • Tablets
    • Monitoren
    • Smartphones
    • Projectoren
    • Mixed Reality headsets
    • eScooters
more_vertSupport Topics

Neem contact op met Acer!

Door de wereldwijde uitbraak van het coronavirus kan er een langere wachttijd zijn voor telefoon- of chatgesprekken en langere reactietijden voor webverzoeken/e-mails. Maak ook gebruik van onze online diensten en de Acer-community om ondersteuning te krijgen voor uw Acer-apparaat. We hopen op uw begrip onder deze uitzonderlijke omstandigheden.
 
Gebruik onze Self-support sectie om oplossingen te vinden voor veelvoorkomende problemen.

Self-support sectie

Antwoorden van Acer
Hier vindt u antwoorden op veelgestelde productvragen.
 
Acer-Community
Krijg hulp van andere gebruikers of geef hulp aan anderen.
 
Acer YouTube Channel
Visit our YouTube channel to see the latest support videos for our most popular products.
 
Repareer mijn Acer
Bied uw Acer-product ter reparatie aan.
 
Reparatiestatus
Bekijk de reparatiestatus van uw Acer-product.

CONTACT MET KLANTENSERVICE EN SUPPORT

Zorg dat u de volgende informatie bij de hand hebt voordat u contact opneemt met onze klantenservice. Zo kunnen wij u snel antwoord geven op uw technische en service gerelateerde vragen:
  • uw Acer product SNID-nummer of het serienummer (waar vindt u deze nummers)
  • Houd indien mogelijk het product waarover u contact met ons opneemt binnen handbereik
Als u contact opneemt over een product dat door ons wordt gerepareerd, geef dan het volgende aan ons door:
  • Het service referentienummer dat u hebt gekregen.
Onze openingstijden zijn maandag - vrijdag 9.00 - 17.00 uur (zaterdag, zondag en op feestdagen zijn wij gesloten)
STEL EEN VRAAG
Stuur uw vraag rechtstreeks aan ons via het Online e-mail formulier.
 
ONLINE ZELFSERVICE
Ga direct naar onze zelfservice pagina:
  • bied uw product aan ter reparatie
  • stel een vraag over de status van een bestaande reparatie
VIDEOHANDLEIDINGEN
Ontvang visuele hulp uit onze uitgebreide online bibliotheek van Instructievideo's
 
ACER COMMUNITY VOOR GEBRUIKERS
Neem een kijkje in de Acer Support Communities voor hulp van collega Acer-gebruikers.
 
LIVE CHAT
Voorkom wachttijden aan de telefoon en CHAT rechtstreeks met een van onze vriendelijke en deskundige technische medewerkers.

TELEFONISCHE ONDERSTEUNING

Wilt u een storing aanmelden of heeft u een vraag over een product dat u momenteel in uw bezit heeft, dan kunt u ons bereiken op het volgende telefoonnummer:
 
België : 078-150023 ( lokaal tarief ) bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17:00 uur
Luxemburg : 900 72223 ( 0,15€ / min ) bereikbaar van 9.00 tot 13.00 uur / 14.00 tot 18.00 uur
Wij willen u erop wijzen dat gesprekken kunnen worden opgenomen om onze kwaliteit te waarborgen.
 
Voor niet Service gerelateerde vragen met betrekking tot informatie over nieuwe producten of verkooppunten kunt u ons bereiken op het volgende telefoonnummer:
 
Maandag t/m vrijdag 9:00 tot 12:00 en van 12:30 tot 17:00 +32(0)32305032 ( lokaal tarief )

Verkoop informatie

Losse onderdelen
Voor de aanschaf van originele onderdelen verwijzen wij u graag naar de officiële distributeurs van ACER-onderdelen in de Benelux:
 
ReplaceDirect: https://www.replacedirect.nl/
 
ViaDennis: https://viadennis.nl/acer
 
Service Parts International B.V.: https://www.serviceparts.nl
Reparatie buiten de garantie
Onze Service stopt niet na het verstrijken van de garantieperiode. Wij gebruiken uitsluitend origineel gekwalificeerde onderdelen waarmee de werking en de continuïteit van uw Acer product gewaarborgd blijft. U ontvangt vooraf van ons een prijs opgave. Vooraf en zelfs nog tijdens het reparatie proces kunt u altijd nog informeren naar de upgrade mogelijkheden van uw product.
 
Neem contact met ons op voor meer vragen: 
 
België : 078-150023 ( lokaal tarief ) bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17:00 uur
 
Luxemburg : 900 72223 ( 0,15€ / min ) bereikbaar van 9.00 tot 13.00 uur / 14.00 tot 18.00 uur
Garantie-uitbreiding
Acer Care Plus 
 
Acer Care Plus is een uitgebreid garantieprogramma dat beschikbaar is voor alle Acer-producten.
 
Meer informatie

Producten

  • Laptops
  • Desktops
  • Chromebooks
  • Tablets
  • Monitoren
  • Projectoren
  • Digitale signage
  • Smartapparaten
  • Accessoires
  • E-mobiliteit
  • Groene pc-producten
  • Ondersteuning

  • Acer ID
  • Een product registreren
  • Acer Community
  • Stuurprogramma's en handleidingen
  • Antwoorden van Acer
  • Service Contact
  • Bronnen

  • Een winkel zoeken
  • Acer Global Account Portal
  • Shop Online
  • Earthion
  • McAfee
  • ChromeOS Enterprise Solutions
  • Cloud Gaming on Chromebook
  • Windows Secured-Core PC
  • Technologieën van Acer
  • Swift OLED
  • Over Acer

  • Contact
  • Investor Relations
  • Nieuws
  • Awards
  • Evenementen
  • Duurzaamheid

  • Maatschappelijk verantwoord ondernemen
  • Project Humanity
  • De CO2-voetafdruk van het product
  • Privacybeleid
    Cookiebeleid
    Juridische informatie
    Aanvullende juridische informatie
    België - Nederlands

    © 2023 Acer Inc.