Thông báo về quyền riêng tư của TravelMateSense | Acer Việt Nam
Thông báo về quyền riêng tư của TravelMateSense
Thông báo về quyền riêng tư của ứng dụng Acer TravelMateSense
Ứng dụng Acer TravelMateSense (gọi tắt là TravelMateSense) được thiết kế để thu thập dữ liệu hiệu suất người dùng trực tiếp từ nhiều người dùng sản phẩm Acer. Chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu đó để cải thiện sản phẩm của mình. Và với dữ liệu hiệu suất của bạn, chúng tôi cũng có thể đưa ra các đề xuất cụ thể cho bạn về sản phẩm Acer, chẳng hạn như một phụ kiện hữu ích, bảo hành mở rộng hoặc thay thế pin. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu của bạn cho những mục đích này chỉ khi có sự đồng ý của bạn. Tài liệu này giải thích những dữ liệu nào sẽ được Acer thu thập về vấn đề này và cách dữ liệu đó sẽ được sử dụng.
Bằng thông báo về quyền riêng tư này (sau đây gọi là “Thông báo về quyền riêng tư”), Acer Inc. (sau đây gọi là “Acer”, “Công ty” hoặc “Chúng tôi”) có văn phòng đăng ký tại 8F, No. 88, Section 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, Taiwan, R.O.C., đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu, thông báo cho bạn về các hoạt động của chúng tôi liên quan đến việc xử lý dữ liệu mà Công ty có thể thực hiện khi bạn kích hoạt TravelMateSense.
Thu thập, sử dụng thông tin và cơ sở pháp lý
Sau khi bạn đồng ý kích hoạt TravelMateSense, Acer sẽ định kỳ (không quá hai lần mỗi ngày) thu thập thông tin về hiệu suất của thiết bị và cách thiết bị của bạn hoạt động. Mục đích của Acer trong việc xử lý dữ liệu này là để cải thiện chất lượng và hiệu suất của các thiết bị của chúng tôi và để đảm bảo các tính năng tốt nhất có thể được đưa vào các sản phẩm trong tương lai của chúng tôi. Nếu bạn đã đồng ý (riêng), chúng tôi cũng xử lý dữ liệu để đưa ra các đề xuất cho bạn được hướng cụ thể đến thiết bị của bạn. Cơ sở pháp lý được sử dụng cho cả hai hoạt động xử lý là sự đồng ý.
Thông tin chúng tôi thu thập và xử lý bao gồm những thông tin sau trong phạm vi áp dụng:
| Device | Model Name |
| Device | Serial Number |
| Device | panel id |
| Device | Serial number identifier (SNID) |
| Device | System bootup date |
| Audio device | Name |
| battery | cycle count |
| battery | Designed Capacity |
| battery | Full Charged Capacity |
| CPU | Name |
| device manager | Number of cores |
| device manager | Hardware IDs |
| device manager | Driver version |
| device manager | Display name |
| device manager | Manufacturer |
| device manager | ClassName |
| device manager | Device name |
| Graphics device | Name |
| MB | BIOS version |
| MB | BIOS vendor |
| MB | BIOS major release |
| MB | BIOS minor release |
| MB | CHID |
| Memory | Total installed memory size |
| Memory | Type |
| Network device | Name |
| Network device | MAC address |
| Network device | IPv4/IPv6 address |
| OS | Edition |
| OS | Version |
| OS | Build No. |
| OS | Bits |
| OS | regionISO2 |
| OS | language |
| SMBIOS-related | Baseboard version |
| SMBIOS-related | Baseboard_Manufacturer |
| SMBIOS-related | Baseboard_product |
| SMBIOS-related | Enclosure type |
| SMBIOS-related | Manufacturer |
| SMBIOS-related | Family |
| SMBIOS-related | Product name |
| SMBIOS-related | Sku number |
| Storage | Type |
| Storage | Total volume size |
| Storage | Used Volume size |
| Storage | Logical Disk total volume size |
| Storage | Logical Disk free volume size |
| Storage | Model Name |
| Storage (NVMe) | Available Spare |
| Storage (NVMe) | Available Spare Threshold |
| Storage (NVMe) | Media and Data Integrity Errors |
| Storage (SATA) | Reallocated Sectors Count |
| Storage (SATA) | Current Pending Sector Count |
| Storage | Vendor name |
Thông tin này có thể được coi là dữ liệu cá nhân vì chúng tôi có khả năng (gián tiếp) liên kết thông tin này với bạn. Chúng tôi lưu ý rằng thông tin đó được thu thập tự động và Acer sẽ không tạo hồ sơ cụ thể về thói quen của bạn khi sử dụng thiết bị có kích hoạt TravelMateSense. Thông tin được thu thập không bao gồm, ví dụ, nội dung bạn xem hoặc đã lưu trữ trên thiết bị của bạn.
Mã định danh thiết bị cụ thể
TravelMateSense sử dụng mã định danh duy nhất trên toàn cầu để nhận dạng thiết bị của bạn (“Mã định danh thiết bị cụ thể”). Mã định danh thiết bị cụ thể được tạo ngẫu nhiên và lưu trữ trong thiết bị của bạn. Chúng không chứa bất kỳ thông tin cá nhân nào và không thể được sử dụng để nhận dạng bạn. Acer sẽ chỉ sử dụng thông tin nêu trên cho mục đích cải thiện các sản phẩm Acer trong tương lai và đáp ứng nhu cầu của người dùng.
Truyền đạt dữ liệu cá nhân
Thông tin được thu thập từ thiết bị của bạn sẽ không được chia sẻ hoặc tiết lộ cho bất kỳ đối tác nào của Acer hoặc các bên thứ ba khác (chẳng hạn như các tổ chức hoặc bộ xử lý của Acer tại địa phương thay mặt chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân) trừ khi được luật pháp hiện hành yêu cầu.
Các trang web được liên kết
Các trang web được đề xuất sẽ xuất hiện trong TravelMateSense. Khi bạn nhấp vào một liên kết, bạn sẽ tự động được chuyển hướng đến trang web của bên thứ ba có thể là chi nhánh hoặc đối tác của Acer. Bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào bạn nhận được thông qua các liên kết này đều do bên thứ ba đó cung cấp chứ không phải Acer. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại các tuyên bố về quyền riêng tư được đăng trên trang web tương ứng để biết chi tiết về cách thông tin cá nhân của bạn sẽ được xử lý.
Bảo mật & Quyền riêng tư
Acer cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và tính bảo mật của thông tin được thu thập bằng nhiều phương pháp khác nhau, bao gồm cả việc sử dụng các công nghệ bảo mật và quy trình có tổ chức. Chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị phá hủy, mất mát, thay đổi, tiết lộ hoặc truy cập trái phép vào dữ liệu cá nhân được truyền, lưu trữ hoặc xử lý theo cách khác.
Xử lý dữ liệu cá nhân
Dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý tại Đài Loan, nơi đặt trụ sở của Acer Inc. Xin lưu ý rằng chúng tôi tuân thủ Quy định bảo vệ dữ liệu chung của EU để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ.
Lưu giữ dữ liệu cá nhân
Dữ liệu sẽ được lưu trữ không lâu hơn mức cần thiết để tuân theo các mục đích xử lý dữ liệu được mô tả ở trên. Chỉ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý hoặc khi cần thiết để bảo vệ lợi ích của mình trong các thủ tục tố tụng tư pháp, chẳng hạn như (ví dụ: tranh chấp, chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian dài hơn. Để biết thêm thông tin về thời gian lưu giữ cụ thể áp dụng cho dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng các chi tiết liên hệ bên dưới.
Các quyền của người dùng
Bạn có thể thực hiện các quyền của mình bất cứ lúc nào theo luật hiện hành, bao gồm quyền (trong một số trường hợp nhất định) nhận thông tin bổ sung liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, nhận xác nhận về việc liệu Acer có sở hữu dữ liệu cá nhân của bạn hay không, để biết nội dung và nguồn của chúng, để xác minh tính chính xác của chúng hoặc yêu cầu sửa đổi, hủy bỏ, hạn chế hoặc xóa (một phần) việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn cũng có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy và (có) truyền (đã) dữ liệu cá nhân của bạn đến một tổ chức khác.
Tất cả các yêu cầu như vậy phải được thực hiện bằng văn bản và gửi đến địa chỉ email được đề cập bên dưới.
Cuối cùng, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có liên quan ở quốc gia của bạn liên quan đến việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
Nếu đã chọn tham gia, tôi có thể từ chối sau không?
Có. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào bằng cách thay đổi cài đặt qua TravelMateSense. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi (các) cơ sở dữ liệu của chúng tôi ngay khi có thể trong chừng mực hợp lý. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc chọn không tham gia không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước khi rút lại.
Thay đổi đối với Thông báo về quyền riêng tư
Acer bảo lưu quyền thay đổi Thông báo về quyền riêng tư này bất kỳ lúc nào. Điều này có thể cần thiết, ví dụ, nếu luật thay đổi hoặc nếu chúng tôi thay đổi hoạt động kinh doanh của mình theo cách ảnh hưởng đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Phiên bản mới nhất của Thông báo về quyền riêng tư này có thể được tìm thấy tại www.acer.com/acer-travelmatesense-privacy-notice. Do đó, chúng tôi khuyến khích bạn thỉnh thoảng kiểm tra liên kết này để cập nhật.
Câu hỏi
Đối với bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào về Thông báo về quyền riêng tư này hoặc trang web của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ: privacy.officer@acer.com. Để cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn dịch vụ nhanh hơn, vui lòng gửi câu hỏi bằng tiếng Anh (nếu có thể) và cho biết quốc gia mà bạn đang liên hệ với chúng tôi, cùng với mô tả về sản phẩm và mẫu sản phẩm của bạn (nếu có).