Aby znaleźć rozwiązania najczęstszych problemów, prosimy odwiedzić nasz bezpłatny portal samoobsługi.
Portal samoobsługi
Przeszukaj naszą bazę wiedzy, aby znaleźć odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące produktów Acer.
Społeczność Acer, dostępna w języku angielskim, jest miejscem dyskusji, wymiany informacji oraz porad pomiędzy użytkownikami produktów Acer.
Odwiedź nasz kanał YouTube w języku angielskim, aby zobaczyć najnowsze videa ze wsparciem dla najpopularniejszych produktów.
Zgłoś potrzebę naprawy wybranego produktu Acer.
Sprawdź status naprawy swojego urządzenia
W przypadku pytań dotyczących zakupów w sklepie Acer prosimy kliknąć tutaj tutaj
KONTAKT Z SERWISEM i WSPARCIEM TECHNICZNYM
Aby szybko uzyskać odpowiedź na pytania techniczne lub pytania dotyczące wsparcia serwisowego, przed skontaktowaniem się z nami prosimy przygotować następujące informacje:
- numer SNID lub numer seryjny sprzętu (Jak znajdę numer seryjny lub SNID?)
- jeżeli jest to możliwe, wskazany jest bezpośredni dostęp do urządzenia, który będzie przedmiotem rozmowy
Jeżeli kontaktujesz się w związku ze sprzętem, który jest w trakcie naprawy, wówczas przygotuj:
- numer zlecenia otrzymany przy otwarciu zgłoszenia
Serwis jest otwarty od poniedziałku do piątku, w godz. 8:00 - 17:00 (w dni świąteczne Serwis jest nieczynny)
PORTAL SAMOOBSŁUGI
Odwiedź nasz portal samoobsługi, aby:
ZGŁOSZENIE ZAPYTANIA ONLINE
PRZEWODNIK VIDEO
CZAT
Nie czekaj na połączenie przez telefon i skorzystaj z
chatu z jednym z naszych konsultantów.
WSPARCIE TELEFONICZNE
Jeżeli masz pytanie techniczne i chcesz porozmawiać bezpośrednio z konsultantem, skontaktuj się z nami telefonicznie pod jednym z podanych numerów:
22 209 89 88*
W celu poprawy jakości usług, informujemy, że rozmowy mogą być nagrywane
*Koszt za minutę rozmowy zgodnie ze stawką lokalnego operatora
ROZSZERZONY PLAN SERWISOWY
Acer Care Plus jest programem rozszerzonego planu serwisowego, który może zostać zakupiony razem z produktami Acer i takimi jak notebooki, tablety, komputery stacjonarne, monitory LCD, projektory, serwery, pamięci masowe i smartfony. Przyznaje on możliowść PRIORYTETOWEJ NAPRAWY SERWISOWEJ.
22 209 89 88
Kontakt od poniedziałku do piątku, w godz. 8:00 - 17:00
POZOSTAŁE INFORMACJE
Informację na temat Serwisu, znajdują się w sekcji punkty serwisowe.
