Acer inc., de 8/F, No. 88, Sec. 1, Xin Tai 5 th Road, Xizhi, New Taipei City 221, et son groupe international d’entreprises (dont la liste est consultable à l’adresse https://www.acer.com/worldwide/) (collectivement « Acer », « notre », « nos » ou « nous ») respecte la vie privée de nos clients et de nos visiteurs en ligne.

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de nos pratiques en matière de renseignements en ligne, de nos pratiques en matière de collecte, de stockage, de traitement, de transfert et d’utilisation des renseignements personnels, ainsi que des options offertes concernant la collecte et l’utilisation de vos renseignements personnels, y compris l’enregistrement au compte Acer et les services connexes (Le « AcerID ») et d’autres services fournis par Acer, comme notre site Web et le service de bulletin (le « Service »).

De plus, la présente politique de confidentialité vise à assurer la conformité aux lois applicables sur la protection des données. Selon votre emplacement, des renseignements supplémentaires s’appliquent au traitement de vos renseignements personnels. Cette information sera fournie à la fin de la présente politique de confidentialité.

Vous pouvez accéder au service Acer (le « Service ») par l’entremise de nos sites Web, d’applications sur des appareils ou par l’intermédiaire d’API et par l’intermédiaire de tiers. Un « Appareil » est tout ordinateur utilisé pour accéder à notre service, y compris, sans s’y limiter, un ordinateur de bureau, un ordinateur portatif, un téléphone mobile, une tablette ou tout autre appareil électronique grand public. La présente politique de confidentialité régit votre accès à notre service, peu importe la façon dont vous y accédez. Vous pouvez vous inscrire pour obtenir un numéro d’AcerID sur notre site Web ou lorsque vous commencez à utiliser votre Appareil pour la première fois.

En utilisant notre service ou en vous inscrivant pour un AcerID, vous reconnaissez et, s’il y a lieu, consentez à la collecte, au transfert, au traitement, au stockage, à la divulgation et aux autres utilisations décrites dans la présente politique de confidentialité.

Nous recueillons divers types de renseignements pour nous aider à mieux servir nos clients et visiteurs sur notre site Web :

Les renseignements personnels peuvent être utilisés pour améliorer votre relation avec Acer. Nous voulons utiliser ces données pour personnaliser votre expérience sur notre site Web et avec nous en général. Nous ne recueillons ni n’utilisons les renseignements personnels à des fins autres que celles qui sont exigées ou autorisées par les lois locales qui permettent de le faire à l’avance ou sans avoir reçu votre consentement préalable.

Vos renseignements personnels sont recueillis et traités par la suite aux fins suivantes :

Si les lois applicables l’exigent, nous ne vous enverrons ces communications directes qu’avec votre consentement. Si vous avez donné votre consentement, mais que vous ne souhaitez plus recevoir de telles communications, avisez-nous simplement lorsque vous recevrez le bulletin en suivant la « procédure de désabonnement » accessible dans le bulletin. Vous pouvez également refuser de recevoir des communications futures en tout temps en communiquant avec Acer. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n’a aucune incidence sur la légalité du traitement en fonction de votre consentement avant son retrait. Dans la mesure permise par la loi, les renseignements que vous fournissez peuvent être consultés, traités ou conservés par, ou transférés à un membre du groupe d’entreprises Acer (ou à ses sous-traitants) partout dans le monde, y compris dans des emplacements situés dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces emplacements comprennent des pays qui n’assurent pas un niveau adéquat de protection des renseignements personnels. Une liste des entités Acer (et leurs bureaux enregistrés respectifs) qui peuvent recevoir vos données dans ces emplacements se trouve à l’adressewww.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list. Leur utilisation des renseignements personnels peut se poursuivre même s’ils cessent d’être membres du groupe d’entreprises Acer. Toutes les entreprises Acer qui reçoivent vos renseignements personnels les utiliseront conformément à la présente politique de confidentialité.

Acer peut partager vos renseignements personnels avec une organisation externe pour qu’elle les utilise à des fins de marketing ou de sollicitation, de publicité (personnalisée) ou pour l’amélioration ou le développement de ces activités.

Vos renseignements peuvent être partagés avec les agents ou les entrepreneurs d’Acer dans le but de fournir des services, de traiter des transactions ou d’effectuer des analyses statistiques pour une entreprise Acer. Par exemple, pour vous expédier un produit, nous devons communiquer votre nom et votre adresse à une entreprise d’expédition. Nous fournissons uniquement aux agents ou sous-traitants tiers la quantité minimale de renseignements nécessaires pour offrir les services ou effectuer la transaction demandés.

Dans certaines circonstances rares, vos renseignements personnels peuvent également être divulgués à des tiers lorsque nous sommes légalement tenus ou autorisés à le faire, par exemple en réponse à une demande d’un gouvernement ou d’un organisme de réglementation, ou dans le cadre de procédures judiciaires potentielles. Acer n’est pas responsable des actions de tout gouvernement ou organisme de réglementation relativement à vos renseignements ou à vos données.

Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels pour nous conformer aux lois ou pour nous défendre en cas de réclamation en vertu de telles lois, ou lorsque cela est nécessaire pour défendre les intérêts et les besoins commerciaux légitimes d’Acer, auquel cas des précautions particulières sont prises pour protéger vos droits et pour s’assurer que toute utilisation de vos renseignements personnels est juste, légale et justifiée.

En cas de fusion avec une autre entreprise (ou si nous entamons des discussions à ce sujet), ou si une partie du groupe Acer est acquise par celle-ci, nous pouvons partager vos renseignements avec une telle entreprise et ses conseillers; toutefois, si nous le faisons, nous nous assurerons que des mesures sont prises afin que vos droits en lien avec vos renseignements demeurent protégés.

Acer ne recueillera pas sciemment les coordonnées en ligne des enfants ou des mineurs (selon les exigences locales), et si nous apprenons que nous avons des renseignements personnels sur un enfant ou un mineur, nous les supprimerons de nos systèmes. Acer encourage les parents ou tuteurs (y compris les autres représentants légaux) à passer du temps en ligne avec leurs enfants et à participer à leurs activités en ligne. Les enfants ou les mineurs sont admissibles à utiliser nos services de transaction de vente en ligne SEULEMENT avec le consentement et le paiement d’un parent ou d’un tuteur pour la transaction, ou dans la mesure permise par la loi applicable. Si vous êtes un enfant ou un mineur, vous devez obtenir l’autorisation de vos parents ou tuteurs afin de conclure certaines transactions sur ce site Web.

Acer peut également recueillir, regrouper et conserver des renseignements anonymes sur ses clients et ses visiteurs en ligne sur son site Web, comme leurs passe-temps, leurs champs d’intérêt, leurs habitudes d’achat et autres. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour personnaliser notre contenu et nos publicités afin d’offrir une expérience optimale à nos visiteurs. De plus, Acer peut également partager de tels renseignements globaux sur nos visiteurs avec des annonceurs, des partenaires commerciaux, des commanditaires et d’autres tiers, par exemple, pour les informer du pourcentage de visiteurs masculins ou féminins ou du pourcentage de visiteurs dans une tranche d’âge donnée.

Vos données personnelles ou profils ne doivent pas être loués ni vendus à des tiers sans votre consentement explicite préalable.

Nous protégeons les renseignements personnels que vous partagez avec nous contre la destruction, la perte, la modification, la divulgation non autorisée ou l’accès à des données personnelles transmises, stockées ou traitées autrement. Chez Acer, l’accès à vos renseignements personnels est limité aux personnes qui en ont besoin pour faire leur travail. Notre politique est de préserver l’intégrité de tous les renseignements personnels que nous avons en notre possession. Pour prévenir les atteintes à la sécurité, Acer utilise plusieurs techniques de sécurité, telles que le chiffrement SET ou SSL (Secure Socket Layer) standard pour la transmission de renseignements de carte de crédit ou partout où des renseignements personnels sont requis, afin de protéger les renseignements personnels contre tout accès non autorisé par les utilisateurs; cependant, nous ne pouvons pas garantir la sécurité sur Internet.

De plus, nous cherchons à nous assurer que vos données personnelles sont exactes et à jour. Par conséquent, nous vous prions de nous informer de tout changement apporté à vos renseignements personnels (comme un changement dans vos coordonnées).

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, vous avez certains droits :

Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet des politiques et des pratiques d’Acer en matière de traitement des renseignements personnels reçus par l’entremise de ce service en ligne, veuillez envoyer un courriel à l’adresse privacy.officer@acer.com. Vous pouvez également, pour des questions spécifiques sur l’application ou le traitement local des données, communiquer avec l’entité Acer à laquelle vous avez soumis vos renseignements. Les adresses de contact pour chaque entité Acer se trouvent à l’adresse www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list. Afin de nous permettre de vous offrir un service plus rapide, veuillez soumettre vos demandes en anglais si possible et nous indiquer le pays où vous communiquez avec nous, ainsi qu’une description de la marque et du modèle de vos produits (le cas échéant).

Vous pouvez, en tout temps, refuser que nous utilisions vos renseignements personnels en communiquant avec nous par l’intermédiaire des coordonnées ci-dessous. Nous supprimerons vos renseignements personnels de nos bases de données dès que possible.

D’autres sites Web liés à notre site Web ou en provenance de celui-ci peuvent avoir des politiques différentes. Acer ne partage aucun renseignement personnel recueilli avec ces sites Web et n’est pas responsable de l’information ou du contenu de ces sites Web. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité publiées sur ces sites Web pour plus de détails. Acer ne garantit ni ne soutient aucune information ou politique donnée sur un site Web qui n’est pas contrôlé par Acer.

La présente politique de confidentialité est rédigée en plusieurs langues. En cas de divergence dans la présente politique de confidentialité entre la version anglaise et toute autre version, la version anglaise prévaut. Les modalités de la présente politique de confidentialité régiront l’utilisation des témoins et de tout renseignement recueilli pendant qu’elle est en vigueur. Acer se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité en tout temps. Nous vous encourageons donc à consulter notre site Web de temps à autre pour des mises à jour. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur dès le moment où elles sont affichées sur notre site Web.

Pour toute question ou tout commentaire concernant la présente politique de confidentialité ou notre site Web, veuillez communiquer avec nous à l’adresse : privacy.officer@acer.com. Afin de nous permettre de vous offrir un service plus rapide, veuillez soumettre vos demandes en anglais si possible et nous indiquer le pays où vous communiquez avec nous, ainsi qu’une description de la marque et du modèle de vos produits (le cas échéant).

Vous pouvez également, pour des questions spécifiques sur l’application ou le traitement local des données, communiquer avec l’entité Acer à laquelle vous avez soumis vos renseignements. Les adresses de contact pour chaque entité Acer se trouvent à l’adresse www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list.

Si vous visitez notre site Web depuis l’extérieur des États-Unis ou si vous communiquez avec nous de l’extérieur des États-Unis, sachez que vos renseignements personnels peuvent être transférés, stockés ou traités aux États-Unis, où se trouvent plusieurs de nos serveurs. La protection des données et d’autres lois des États-Unis et d’autres pays pourraient être plus laxistes que celles de votre pays, mais soyez assuré que nous prenons des mesures pour protéger votre confidentialité. En utilisant notre Service, vous comprenez que vos renseignements personnels peuvent être transférés à nos installations et à des tiers avec qui nous les partageons, comme il est décrit dans la présente Politique de confidentialité.

En tant que résident de Californie, en plus des droits que vous possédez en vertu de la politique de confidentialité d’Acer, vous disposez de certains droits en vertu de la loi californienne sur vos renseignements personnels qu’Acer recueille, utilise et divulgue. [ACER NE VEND PAS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS.] Ces droits peuvent être trouvés sur la page d’accueil d’Acer « California Privacy » (Confidentialité en Californie) (https://www.acer.com/us-en/privacy/california-privacy) sous « YOUR CONSUMER RIGHTS AS TO PERSONAL INFORMATION COLLECTED BY ACER » (Vos droits de consommateur quant aux renseignements personnels recueillis par acer). Vous trouverez également des informations sur les catégories de renseignements personnels recueillis et la façon dont Acer utilise ces renseignements, ainsi que sur les moyens d’exercer vos droits. Dans la mesure où l’un de ces droits est en conflit avec la politique de confidentialité d’Acer, ces droits prévalent.

En tant que résident du Brésil, en plus des droits que vous possédez en vertu de la politique de confidentialité d’Acer, vous disposez de certains droits en vertu de la loi brésilienne sur vos données personnelles traitées par Acer. Ces droits incluent le droit à : la confirmation du fait du traitement; l’accès aux données; la correction des données incorrectes ou obsolètes; l’anonymisation, le blocage ou l’élimination des données inutiles ou excédentaires; la transférabilité des données à d’autres fournisseurs de services; l’élimination des données; l’information sur les destinataires des données personnelles; l’information sur les conséquences de l’absence de consentement; le retrait du consentement; et la présentation d’une pétition à l’autorité publique, si vous pensez qu’Acer ne traite pas correctement vos données personnelles. Vous trouverez plus de détails sur ces droits sur la page d’accueil d’Acer « Privacidade » (Confidentialité au Brésil) (https://www.acer.com/br-pt/privacy/index.html). Dans la mesure où l’un de ces droits est en conflit avec la politique de confidentialité d’Acer, ces droits prévalent.

Si vous êtes un utilisateur résidant à Taïwan, nous vous informons par la présente des points suivants, conformément aux lois et règlements pertinents de Taïwan :