De TravelMateSense-app van Acer (in het kort: TravelMateSense) verzamelt gebruikersprestatiegegevens rechtstreeks van de gebruikers van Acer producten. We gebruiken deze gegevens om onze producten te verbeteren. Op basis van je gebruiksgegevens kunnen we je ook specifieke aanbevelingen doen over je Acer product, zoals over een handige accessoire, een uitgebreide garantie of de vervanging van de batterij. We verzamelen en verwerken je gegevens voor deze doeleinden alleen met jouw toestemming. In dit document leggen we uit welke gegevens in dit verband door Acer worden verzameld, en hoe deze gegevens worden gebruikt.

Door middel van deze privacyverklaring (hierna aangeduid als 'Privacyverklaring'), informeert Acer Inc. (hierna aangeduid als 'Acer', het 'Bedrijf', 'Wij/we' of 'Ons/Onze') met een geregistreerd kantoor in 8F, No. 88, Section 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, Taiwan, R.O.C., die optreedt als verwerkingsverantwoordelijke, je over onze werkwijze met betrekking tot de verwerking van gegevens die door het Bedrijf kan worden uitgevoerd wanneer je TravelMateSense activeert.

TravelMateSense maakt gebruikt van unieke identificatienummers om je apparaat te identificeren ('Apparaatspecifieke identificatienummers'). De Apparaatspecifieke identificatienummers worden willekeurig gegenereerd en opgeslagen op je apparaat. Deze bevatten geen persoonsgegevens en kunnen niet worden gebruikt om je te identificeren. Acer gebruikt de hierboven genoemde informatie alleen met het doel om toekomstige Acer producten te verbeteren en om te voldoen aan de behoeften van zijn gebruikers.

De op je apparaat verzamelde gegevens worden niet gedeeld met of verstrekt aan partners van Acer of andere derde partijen (zoals lokale entiteiten van Acer of verwerkers die namens ons persoonsgegevens verwerken), tenzij dit door toepasselijke wetgeving wordt vereist.

In TravelMateSense worden aanbevolen websites weergegeven. Wanneer je op een koppeling klikt, word je automatisch doorgeleid naar de website van een derde partij die mogelijk een gelieerd bedrijf of partner van Acer is. Producten of diensten die je via deze koppelingen ontvangt, worden geleverd door die betreffende derde partij en niet door Acer. We raden je aan de privacyverklaringen op hun respectievelijke websites te lezen voor meer informatie over de verwerking van je persoonsgegevens.

Acer doet er alles aan om je privacy en de veiligheid van de verzamelde informatie op verschillende manieren te beschermen, onder andere door het gebruik van beveiligingstechnologieën en organisatorische procedures. We beschermen je persoonsgegevens tegen vernietiging, verlies, wijziging, ongeautoriseerde openbaarmaking of toegang tot persoonsgegevens die worden verzonden, opgeslagen of op andere wijze verwerkt.

Persoonsgegevens worden verwerkt in Taiwan, waar Acer Inc. is gevestigd. Houd er rekening mee dat wij ons houden aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie om te garanderen dat je persoonsgegevens worden beschermd.

De gegevens worden niet langer opgeslagen dan noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden van de gegevensverwerking. Alleen wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn, of wanneer dit nodig is voor het verdedigen van onze belangen in gerechtelijke procedures, zoals (bijvoorbeeld) in geval van een geschil, zullen we de persoonlijke gegevens voor langere perioden opslaan. Neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens voor meer informatie over de specifieke bewaartermijnen die van toepassing zijn op je persoonsgegevens.

Je kunt te allen tijde je rechten uitoefenen krachtens de toepasselijke wetgeving, waaronder het recht om (in bepaalde omstandigheden) aanvullende informatie te ontvangen over de verwerking van je persoonsgegevens, informatie te verkrijgen of Acer al dan niet persoonsgegevens van jou bezit, te weten wat de inhoud en herkomst van de gegevens is, de juistheid van de gegevens te controleren, te verzoeken om rectificatie of verwijdering van de gegevens, beperking van de gegevensverwerking, of verwijdering van (een deel van) de verwerking van je persoonsgegevens. Je hebt ook het recht om je persoonlijke gegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat en je persoonlijke gegevens te (laten) verzenden naar een andere organisatie.

Een dergelijk verzoek moet schriftelijk worden ingediend en worden verzonden naar het hieronder vermelde e-mailadres.

Tot slot heb je het recht een klacht in te dienen bij de betreffende instantie voor gegevensbescherming in je land met betrekking tot de verwerking van je persoonsgegevens door ons.

Ja. Je hebt het recht om je toestemming te allen tijde in te trekken door in TravelMateSense de instellingen te wijzigen. Wij zullen je persoonlijke gegevens zo snel als redelijkerwijs mogelijk is uit onze database(s) verwijderen. Houd er rekening mee dat het intrekken van je toestemming geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van je toestemming voordat deze wordt ingetrokken.

Acer behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid op elk gewenst moment te wijzigen. Dit kan bijvoorbeeld noodzakelijk zijn bij wijzigingen in de wetgeving, of wanneer we onze bedrijfsactiviteiten zodanig wijzigen dat dit van invloed is op de manier waarop we persoonsgegevens verwerken. Je kunt de meest recente versie van deze Privacyverklaring vinden op www.acer.com/acer-travelmatesense-privacy-notice. Daarom raden we je aan om deze koppeling van tijd tot tijd te gebruiken om te controleren op updates.

Bij vragen of opmerkingen over deze Privacyverklaring of onze website kun je contact met ons opnemen via: privacy.officer@acer.com. Voor een snelle reactie vragen we je zo mogelijk gebruik te maken van de Engelse taal en de volgende informatie te verstrekken: het land waarin je je bevindt, een beschrijving van het merk en model van je product (indien van toepassing).