Gwarancja niezawodności – Acer for Business | Acer Polska

Gwarancja niezawodności

W 100% NIEZAWODNY LUB ZWROT ZAPŁACONEJ KWOTY

Kupując wybrany profesjonalny produkt Acer (listę kwalifikujących się produktów znajdziesz poniżej) do 31 grudnia 2025 roku i rejestrując go w ciągu 30 dni, masz prawo do ubiegania się o 100% zwrot zapłaconej kwoty, jeśli w ciągu pierwszego roku użytkowania urządzenie ulegnie awarii i zostanie naprawione w ramach gwarancji.

Jak działa promocja?

Kup

kwalifikujący się produkt Acer. Kliknij tutaj, aby zobaczyć wszystkie modele promocyjne.

Zarejestruj

zakup tutaj w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty zakupu. Data zakupu na fakturze lub paragonie liczy się jako dzień 1.

Złóż reklamację

Jeśli Twój sprzęt uległ awarii w ciągu pierwszego roku, złóż reklamację, wypełniając formularz online.


Regulamin akcji. Sprawdź tutaj.

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania z odpowiedziami

KUPIŁEM PRODUKT, KTÓREGO NIE MA NA LIŚCIE KWALIFIKUJĄCYCH SIĘ PRODUKTÓW. CZY MIMO TO MOGĘ WZIĄĆ UDZIAŁ W PROMOCJI?

Nie, tylko kwalifikujące się produkty wymienione na stronie kwalifikują się do tej promocji.

NIE ZDĄŻYŁEM(-AM) ZAREJESTROWAĆ PRODUKTU. CZY MOGĘ TO ZROBIĆ PO UPŁYWIE 30 DNI OD DATY NA FAKTURZE?

Nie, produkt trzeba zarejestrować w ciągu 30 dni od daty na fakturze. Należy pamiętać, że data na fakturze liczy się jako dzień 1.

ILE PRODUKTÓW MOGĘ ZAREJESTROWAĆ W CIĄGU ROKU?

Użytkownik może wziąć udział w promocji maksymalnie 20 razy, pod warunkiem zakupu kwalifikującego się produktu za każdą dokonaną rejestrację.

CO MAM ZROBIĆ W PRZYPADKU USTERKI TECHNICZNEJ MOJEGO PRODUKTU ACER?

Odwiedź internetowy dział pomocy technicznej Acer, aby zgłosić usterkę i zorganizować naprawę. Aby zakwalifikować się do promocji, naprawa musi zostać wykonana przez Acer lub autoryzowany serwis Acer.

MÓJ KWALIFIKUJĄCY SIĘ PRODUKT ACER ZOSTAŁ NAPRAWIONY W RAMACH GWARANCJI. ILE CZASU MAM NA ZGŁOSZENIE REKLAMACJI?

Reklamację należy zarejestrować w ciągu 30 dni od daty widniejącej na pokwitowaniu naprawy dostarczonym przez firmę Acer lub autoryzowany serwis Acer.

JAK SZYBKO OTRZYMAM ZWROT PIENIĘDZY PO UZNANIU REKLAMACJI?

Jeśli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, otrzymasz zwrot pieniędzy przelewem bankowym w ciągu 75 dni od uznania reklamacji.

JAK MOGĘ PRZESŁAĆ DOWÓD ZAKUPU/FAKTURĘ?

Prosimy o przesłanie kopii faktury/paragonu podczas rejestracji. Jeśli nie jest to możliwe, wyślij kopię faktury/paragonu wraz z numerem reklamacji pocztą elektroniczną na adres help.promise.uk@acer.com z komputera lub smartfona.