Saavutettavuusseloste | Acer Suomi

Acer on sitoutunut varmistamaan sivustojemme ja mobiilisovellustemme (yhdessä ”Digitaaliset ominaisuudet”) saavutettavuuden kaikille, myös vammaisille, EU:n saavutettavuusdirektiivissä (European Accessibility Act, EAA) asetettujen esteettömyyden, käytettävyyden ja syrjimättömyyden periaatteiden mukaisesti. Siksi pyrimme suunnittelemaan Digitaaliset ominaisuutemme ja ylläpitämään niitä saavutettavuusdirektiivin ja EN 301 549 -standardin (Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden, WCAG, 2.1-tason AA-standardit) mukaisesti – yhdessä ”Standardit”. Lisäksi pyrimme jatkuvasti parantamaan Digitaalisten ominaisuuksien saavutettavuutta, jotta kaikki pystyisivät nauttimaan täysin ja tasapuolisesti Acerin verkkotuotteista, palveluista, ominaisuuksista, oikeuksista, eduista ja mukavuuksista.

Digitaaliset ominaisuudet esittävät tietoa useissa muodoissa erilaiset tarpeet huomioon ottaen:

• Tekstimuoto: Kaikki tekstimuotoinen sisältö esitetään selkeällä ja luettavalla fontilla ja varmistetaan riittävä kontrasti.
• Vaihtoehtoinen teksti: Kuvat ja ei-tekstimuotoinen sisältö sisältävät tekstivastineen.
• Multimedia: Videot tekstitetään ja puhtaaksikirjoitetaan kuulovammaisia henkilöitä varten.
• Yhteensopivuus ruudunlukijan kanssa: Digitaaliset alustamme ovat yhteensopivia näkövammaisille henkilöille tarkoitettujen ruudunlukijoiden kanssa.

Digitaaliset ominaisuutemme on suunniteltu helppokäyttöisiksi:

• Yhdenmukainen navigointi: Verkkosivumme kaikilla sivuilla on yhtenäinen ulkoasu ja navigaatiorakenne.
• Selkeät ohjeet: Lomakkeisiin ja vuorovaikutteisiin elementteihin sisältyvät selkeät merkinnät ja ohjeet.
• Virheiden tunnistus: Käyttäjät saavat ilmoituksen syöttövirheistä ja korjausehdotuksista.
• Saavutettava tuki: Asiakastuki on saatavilla useiden erilaisten saavutettaviksi suunniteltujen kanavien kautta, kuten puhelimitse, sähköpostitse ja live-chatin kautta.

Acer on sitoutunut Standardeissa esitettyihin saavutettavuusvaatimuksiin:

• Hahmotettavuus: Tiedot ja käyttöliittymän osat esitetään hahmotettavalla tavalla, mukaan lukien ei-tekstimuotoisen sisällön tekstivastineet.
• Käyttö: Kaikki toiminnot ovat käytettävissä näppäimistön käyttöliittymän kautta, ja käyttäjillä on riittävästi aikaa lukea ja käyttää sisältöä.
• Ymmärrettävyys: Tekstimuotoinen sisältö on luettavaa ja ymmärrettävää, ja verkkosivujen ulkonäkö ja toiminta ovat odotuksenmukaisia.
• Vakaus: Sisältö on yhteensopiva nykyisten ja tulevien käyttäjäsivujen kanssa, mukaan lukien avustavat teknologiat.

Jos sinulla on saavutettavuusongelmia Acerin Digitaalisten ominaisuuksien käytössä vamman vuoksi tai haluat antaa saavutettavuuteen liittyvää palautetta siitä, miten pääsyä Digitaalisiin ominaisuuksiin voitaisiin parantaa, ota meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia sivun alaosassa olevaan osoitteeseen.

Jos sinulla on saavutettavuuteen liittyviä ongelmia tai haluat antaa palautetta saavutettavuudesta, voit ottaa yhteyttä Aceriin lähettämällä sähköpostia osoitteeseen access.feedback@acer.com.