Jotta voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti varmista, että sinulla on ennen yhteydenottoasi nämä tiedot valmiiksi esillä. Ilman näitä tietoja saamasi apu on rajoitettua.
Jos soitatte meille jo huollossa olevasta koneesta:
- Ottakaa valmiiksi RMA/tapausnumero jonka saitte, kun huoltotapaus avattiin.
Tuki on avoinna arkisin: 09:00 – 17:00
PUHELINTUKI
Jos teillä on ongelmia Acer merkkisen laitteenne kanssa, voitte ottaa yhteyttä meihin myös puhelimitse:
Maksuton puhelintuki takuuaikana: (09) 876 3574
Jos tarvitset huoltoa Giganttista ostetulle laitteelle , soita: 020 321 321
Puhelut voitaan nauhoittaa laadunvalvontaa ja tarkkailua varten
Lähetä kysymyksesi suoraan meille käyttämällä
Online Email lomaketta.
(Huomaa, että kyseinen sivu on saatavilla vain englanniksi)
ITSEPALVELU
Mene suoraan meidän itsepalveluun:
Tutustu
Acer käyttöyhteisön sivustoon jos haluat saada apua toisilta Acer laitteiden käyttäjiltä.
ACER valtuutettu huolto
Asiakkaat voivat halutessaan tuoda laitteet huoltoon itse Infocaren asiakaspalvelupisteeseen Vantaalla, arkisin 8:30-15:30 (Silvastintie 1, 01510 Vantaa).
Ammattilaisten Acer näyttöjen korjaukset
Rekisteröityäksesi ja liittyäksesi "Professional Acer Monitor Repairs" -ohjelmaan, lähetä sähköpostia osoitteeseen:
partner.finland@acer.com
Ilmoita haavoittuvuudesta
Acer on sitoutunut suunnittelemaan tuotteita ja palveluita, jotka täyttävät korkeimmat turvallisuusstandardit.
Ilmoita haavoittuvuudesta napsauttamalla
tästä.
