• Acer
  • Predator
  • ConceptD
  • Planet9
  • SpatialLabs
  • Sprog Sprog
  • Find a Store Find a Store
  • account_circle
    • account_circle Min profil
    • phonelink Mine produkter
    • assignment_turned_in Registrer et produkt
    • group Mit fællesskab
    • input Log af
  • account_circle Acer ID
    • account_circle Log på
    • person_add Tilmeld dig
    • help Hvad er Acer-id?
Acer-logo
  • Køb online
  • Produkter
  • Løsninger
  • Support
    • acer-swift-sf514-56-antimicrobial-finger-print-backlit-on-wallpaper-mist-green-01 Bærbare pc'er
    • acer-aspire-c24-1751-wallpaper-black-01 Stationære pc'er og alt-i-én-pc'er
    • acer-chromebook-spin-514-cp514-3h-cp514-3hh-backlit-on-wallpaper-chrome-sparkly-silver-01 Chromebooks
    • ENDURO-Urban-T3-EUT310A-11A-wallpaper-UI-polaris-blue-01 Tablets
    • Nitro XV2 Product Image Skærme
    • S1286H Product Images Projektorer
    • acer-halo-smart-speakerhsp3100g_8 Intelligente enheder
    • acer-wireless-mouse-m501-wwcb-white_03 Tilbehør
    • Solutions_00_Home_RemoteLearningSetup-large Acer for Education
    • Photographer Journalist Working Studio Agency  Concept; Shutterstock ID 428685844; Purchase Order: - Acer for Business
    • tmp6-landingpage-comprehensive-security TravelMate
    • Antimicrobial Solutions AGW Source Antimikrobielle opløsninger
    • Military Standards AGW Source militærstandarder
    • Windows 11 Windows 11
    • TA-04 ChromeOS Enterprise
    • waiting
      • account_circle Min profil
      • phonelink Mine produkter
      • assignment_turned_in Registrer et produkt
      • group Mit fællesskab
      • input Log af
    • Log på
    • Tilmeld dig
    • Køb online
    • Produkter
      • Bærbare pc'er
      • Stationære pc'er og alt-i-én-pc'er
      • Chromebooks
      • Tablets
      • Skærme
      • Projektorer
      • Intelligente enheder
      • Tilbehør
    • Løsninger
      • Acer for Education
      • Acer for Business
      • TravelMate
      • Antimikrobielle opløsninger
      • militærstandarder
      • Windows 11
      • ChromeOS Enterprise
    • Support
    • language Sprog
    • room Find a Store

    Se vores brands

    • Acer
    • Predator
    • ConceptD
    • Planet9
    • SpatialLabs
    • Home
    • …
    • Support
    • Warranty

    Support

    Indtast dit serienummer, SNID eller varenummer (P/N). Du kan også skrive et spørgsmål eller nøgleord.

    support-search-banner

    Support Topics

    • Sva fra Acer
    • Drivere og manualer expand_more
      • Microsoft System Center Configuration Manager [SCCM]
    • Registrer et produkt
    • Kontakt Acer
    • Køb tilbehør
    • Advarsler og tilbagekaldelser expand_more
      • Intel Security Bulletins
    • Warranty Information expand_more
      • Standard Garanti
      • ITW: International Travelers Warranty
      • Find din maskines garantiudvidelse
      • Acer Care Plus registration
    • Windows expand_more
      • Kompatibilitet med Windows 11
      • FAQs
      • Windows Autopilot
    • Reparations procedure
    • Gendannelsesmedier
    • Software
    • Acer Care Plus
    • EPEAT
    • Genbrug
    • Hvor er serienummeret placeret? expand_more
      • Laptops
      • Desktops
      • Tablets
      • Monitors
      • Smartphones
      • Projectors
      • Mixed Reality Headsets
    • Reservedele
    more_vertSupport Topics

    EPEAT

    Acer og EPEAT

    EPEAT (Electronic Product Environmental Assessment Tool) blev startet af US Environmental Protection Agency, i samarbejde med repræsentanter fra IT-industrien, affaldshåndteringsindustrien og miljøforkæmpere. Det er organiseret af non-profit organisationen Green Electronic Council (GEC). EPEAT er baseret på IEEE (Institute of Electrical and Electronic Engineers) 1680-serien af standarder, som definerer tre hovedprincipper: På den ene side foreskriver den central produktregistrering, som gør det muligt for købere hurtigt at søge efter miljøvenlige enheder. Ydermere efterlyses der en verifikation af enhedernes egenskaber, som skal sikre produktregistreringens troværdighed. I fremtiden vil et netværk af institutioner støtte kunder i at registrere og bekræfte, at de opfylder kriterierne for EPEAT-kravene. Producenter, der registrerer deres produkter hos EPEAT, forpligter sig til at fremstille deres produkter på en miljøvenlig og lavemissionsmåde. Kriterierne blev defineret af producenterne som en del af deres forpligtelse til et "renere miljø". De omfatter begrænsninger for giftige stoffer, miljøbestemmelser i fremstillingsprocessen, krav til energieffektivitet og betingelser for genanvendelse. De obligatoriske krav omfatter f.eks. B. RoHS-overensstemmelsen, den nøjagtige betegnelse af de anvendte plastmaterialer eller reguleringen af tilbagetagelsen. Evalueringen foregår i tre kategorier. Hvis et produkt opfylder de 23 minimumskriterier, får en bronzepris. Hvis den samtidig opfylder 50 procent af de 28 yderligere valgfrie kriterier, tildeles et sølvcertifikat. For en guldrating skal 75 procent af de øvrige krav være opfyldt ud over de grundlæggende kriterier. De vurderede produkter omfatter it-udstyr såsom computere, displays og notebooks. EPEAT har først og fremmest til formål at tilbyde købere, der leder efter miljøvenlige produkter, en beslutningshjælp.

    Acer-produkter og EPEAT-overholdelse
    Acer tilbyder en omfattende portefølje af EPEAT-certificerede produkter. For detaljeret information, besøg venligst www.epeat.net
    Garantiudvidelser
    For at beskytte dine investeringer tilbyder Acer en stor portefølje af Acer Advantage-garantiudvidelser, herunder service på stedet for erhvervsprodukter. For mere information om Acer Advantage udvidede garantier, besøg www.aceradvantage.com
    Reservedele tilgængelig op til 5 år efter afslutningen af produktets livscyklus
    For at beskytte din investering garanterer Acer, ud over fordelene ved Acer Advantage-garantiudvidelserne, tilgængeligheden af reservedele op til 5 år efter starten af produktets livscyklus.
     
    Typisk tilgængelighed dækker følgende reservedele:
     
    • Desktop: HDD, hukommelse, tastatur, strømforsyning
    • Notebook: HDD, hukommelse, strømforsyning
    • Skærm: VGA-kabel, strømadapter
    For mere information eller for at bestille reservedele, kontakt venligst Acer kundeservice på 04102-7069-111.
    Produkter, der er registreret i EPEAT-databasen, kan indeholde batterier, der kan udskiftes ved udløbet af deres levetid.
     
    Hvis produkter leveres med tilbehør såsom fjernbetjeninger, tastaturer, mus osv., der indeholder alkaliske batterier (f.eks. AA, AAA), henvises til produktets brugermanual for instruktioner om, hvordan disse batterier udskiftes. Alkaline-erstatningsbatterier er kommercielt tilgængelige. Batterier skal genbruges i overensstemmelse med gældende lovgivning (se nedenfor).
     
    For batteridrevne produkter (f.eks. bærbare computere), kontakt venligst vores kundeservice for at bestille et erstatningsbatteri.
     
    For produkter, der er erklæret EPEAT Silver (eller højere), gør Acer desuden offentligt tilgængelige produkt-, service- og reparationsoplysninger gennem Lifecycle Extension Guides (afsnit 4.4.2.2). Disse kan findes på engelsk for de tilsvarende produkter i menuen "Drivere og manualer" kan ses og downloades fra Acers hjemmeside.
     
    Derudover har produkter, der er erklæret EPEAT Silver (eller højere), visse muligheder for reparation eller opgradering af udstyret efter køb (artikel 4.4.2.5). De funktioner, der kan opgraderes, repareres eller udskiftes uden lodning/aflodning og kun ved brug af kommercielt tilgængelige værktøjer, er anført i tabellen nedenfor.
     
    Det er muligt, at nogle hardwarekomponenter kun kan opgraderes, repareres eller udskiftes af Acer eller dets autoriserede servicepartnere.
     
    Kontakt venligst Acer, hvis du har brug for mere information om udskiftning, reparation eller opgradering af dit produkt, herunder de nødvendige værktøjer til at gøre det. Bemærk venligst, at skader forårsaget af service, der ikke er autoriseret af Acer, ikke er dækket af Acers kommercielle garanti for produktet. Dette gælder også ved brug af uoriginale eller modificerede 
    reservedele eller tilbehør.
    For alle disse spørgsmål er Acer kundeservice tilgængelig på +45 33 70 20 70

    Hardware:

    Stationær PC

    Notebook

    Chromebook

    Hovedprocessor eller system-on-chip (SOC)

    Skalerbar, udskiftelig

    --

    --

    systemhukommelse

    Skalerbar, udskiftelig

    --

    --

    Systemets hovedhukommelse

    Skalerbar, udskiftelig

    Skalerbar, udskiftelig

    --

    netværkskort

    Udskiftelig

    Udskiftelig

    Udskiftelig

    Grafikkort (integreret eller ej)

    Udskiftelig

    --

    --

    batteri

    Udskiftelig

    Udskiftelig

    Udskiftelig

    Intern og/eller ekstern strømforsyning

    Udskiftelig

    Udskiftelig

    Udskiftelig

    kølesystem

    Udskiftelig

    Udskiftelig

    Udskiftelig

    Skærm

    --

    Udskiftelig

    Udskiftelig

    Integreret mekanisk tastatur

    --

    Udskiftelig

    Udskiftelig

    højttaler

    Udskiftelig

    Udskiftelig

    Udskiftelig

    kamera

    --

    Udskiftelig

    Udskiftelig

    touchpad

    --

    Udskiftelig

    Udskiftelig

    kortlæser

    Udskiftelig

    --

    --

     

    For mere information om EPEAT-programmet, besøg EPEAT-webstedet.
    Genbrugsprogram for produkt/batteri/emballage
    Blandt andet er returnering af brugt udstyr et af disse kriterier. Hvis du ønsker at returnere dit brugte Acer-produkt, bedes du skrive til følgende e-mailadresse: support.denmark@acer.com
     
    For fuldstændig information om indsamling og genbrug af WEEE og batterier, besøg venligst følgende link:
    Acer Genbrug

    Produkter expand_more

    • Bærbare pc'er
    • Stationære pc'er og alt-i-én-pc'er
    • Chromebooks
    • Tablets
    • Skærme
    • Projektorer
    • Intelligente enheder
    • Tilbehør
    • Grønne computerprodukter

    Support expand_more

    • Acer ID
    • Registrer et produkt
    • Acer Community
    • Drivere og manualer
    • Acer Answers
    • Kontakt support

    Ressourcer expand_more

    • Forhandlere
    • Earthion
    • Norton
    • ChromeOS Enterprise Solutions
    • Cloud Gaming on Chromebook
    • Windows Secured-Core PC
    • Studenterrabatter

    Om Acer expand_more

    • Kontakt os
    • Investorrelationer
    • Presse
    • Corporate Social Responsibility
    • CO2-aftryk for produkt
    • Priser
    • Project Humanity
    • Fortrolighedspolitik
    • Cookiepolitik
    • Retslig meddelelse
    • Additional Legal Information

    © 2023 Acer Inc.

    language Danmark