Contact Acer | Quick Response for Tech and Customer Service

Support

Indtast dit serienummer, SNID eller varenummer (P/N). Du kan også skrive et spørgsmål eller nøgleord.

Kontakt Acer

På grund af det globale udbrud af corona-virus kan der være længere ventetid på opkald til vores service og længere responstid for webforespørgsler. Du er meget velkommen til at anvende vore onlinetjenester og Acer forum på vort website for at få support til din Acer-enhed. Vi håber på din forståelse under disse ekstraordinære omstændigheder.

For at finde løsninger på kendte problemer, kan du besøge vores gratis Selv-Hjælps support service.

Selv-Hjælps Resourser

Svar fra Acer

Søg i vores vidensbase for at få svar på ofte stillede spørgsmål om Acer-produkter

Acer Community

Acer Community er stedet, hvor du finder svar og gode råd fra samt diskussioner med andre Acer-produktejere og entusiaster.

Acers YouTube-kanal

Besøg vores YouTube-kanal for at se de nyeste supportvideoer til vores mest populære produkter.

Reparer min Acer

Bed om at få dit Acer-produkt repareret.

Status for sag

Tjek status for en eksisterende reparationsordre.

Acer Store

For alle spørgsmål relateret til din ordre, henviser vi til vores online kontaktformular.

KONTAKT TIL SERVICE OG SUPPORT

For at vi skal kunne hjælpe dig på bedst mulige måde, beder vi dig om at have følgende oplysninger klar, inden du kontakter os. Uden nedenstående oplysninger bliver hjælpen vi kan tilbyde begrænset.

Dit Acer produkts SNID eller serie nummer (Hvordan finder jeg disse numre?)
Hvis muligt, vær ved enheden som du kontakter os om

Hvis du kontakter os om en enhed, der allerede er under reparation, så kan du også give os:

Det sags ID der var givet til dig

Vores åbningstider er Mandag - Fredag; 09:00 – 17:00 (Lukket på helligdage)

SPØRG OS
Send os dit spørgsmål i vores Online Email skema.
(tjenesten er kun tilgængelig på engelsk)

ONLINE SELVBETJENING
Gå direkte til vores selvbetjenings sektion:

book din enhed til en reparation
Forhør dig om status på en eksisterende reparations sag

VIDEO GUIDER

Få visuel hjælp fra vores online bibliotek: Vejlednings videoer

ACER BRUGER FORUM

Besøg vores Acer Support forum For at få hjælp fra andre Acer brugere.

TELEFON SUPPORT

Hvis du har en teknisk forespørgsel og ønsker at tale direkte med os, bedes du ringe til et af følgende numre:

Teknisk support: 78 73 04 30

Hvis du har brug for support på en computer som er købt hos Elgiganten, ring venligst på: 70 80 70 70

Opkald kan blive optaget med henblik på uddannelse

ANDEN INFORMATION

Acer Reparationsværksted

Acer Computer GmbH

Kornkamp 4

22926 Ahrensburg

Germany

Indkøb af reservedele

https://www.eetgroup.com/da-dk

https://www.zandparts.com/en/

Professionel Acer Monitor reparation

For at registrere dig og deltage i programmet "Professional Acer Monitor Repairs" skal du sende en e-mail til: partner.denmark@acer.com

Contact Acer | Quick Response for Tech and Customer Service | Acer Danmark

Support

Kontakt Acer

Selv-Hjælps Resourser

KONTAKT TIL SERVICE OG SUPPORT

TELEFON SUPPORT