Acer AcerSense-appen (i korthet AcerSense) är utformad för att samla in data om användarprestanda direkt från de många användarna av Acer-produkter. Vi använder dessa data för att förbättra våra produkter. Och med dina prestandadata kan vi även ge dig specifika rekommendationer för din Acer-produkt, t.ex. ett användbart tillbehör, en utökad garanti eller ett batteribyte. Vi samlar endast in och behandlar dina uppgifter i dessa syften med ditt samtycke. I det här dokumentet förklaras vilka data som samlas in av Acer i det här avseendet och hur de används.

Med hjälp av det här sekretessmeddelandet (nedan ”sekretessmeddelande”) informerar Acer Inc. (nedan ”Acer”, ”företaget”, ”vi” eller ”oss”) med registrerat kontor på 8F, No. 88, Section 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, Taiwan, R.O.C., i egenskap av personuppgiftsansvarig, dig om våra rutiner gällande sådan databehandling som kan utföras av företaget när du aktiverar AcerSense.

AcerSense använder globalt unika identifierare för att identifiera enheten (”enhetsspecifika identifierare”). De enhetsspecifika identifierarna genereras slumpmässigt och lagras i enheten. De innehåller inga personuppgifter och kan inte användas för att identifiera dig. Acer använder endast uppgifterna ovan i syfte att förbättra kommande Acer-produkter och uppfylla användarnas behov.

Information som samlas in från din enhet delas inte och lämnas inte ut till någon Acer-partner eller annan tredje part (t.ex. lokala Acer-bolag eller -enheter som behandlar personuppgifter för vår räkning) om så inte krävs enligt gällande lagstiftning.

Rekommenderade webbplatser visas i AcerSense. När du klickar på en länk omdirigeras du automatiskt till webbplatsen för en tredje part som kan vara Acers dotterbolag eller samarbetspartner. Alla produkter eller tjänster som du tar emot via de här länkarna tillhandahålls av den tredje parten och inte av Acer. Vi rekommenderar att du läser igenom sekretesspolicyn på respektive webbplats för mer information om hur dina personuppgifter hanteras.

Acer strävar efter att skydda din integritet och säkerheten för den insamlade informationen med en mängd olika metoder, inklusive användning av säkerhetsteknik och organisatoriska procedurer. Vi skyddar dina personuppgifter mot förstörelse, förlust, ändring, obehörigt utlämnande av eller åtkomst till personuppgifter som överförs, lagras eller på annat sätt behandlas.

Personuppgifter behandlas i Taiwan där Acer Inc. har sitt säte. Observera att vi följer EU:s allmänna dataskyddsförordning för att säkerställa att dina personuppgifter skyddas.

Uppgifter lagras inte längre än vad som är nödvändigt för att utföra den databehandling som beskrivs ovan. Endast när vi är juridiskt skyldiga att göra det, eller när det är nödvändigt för att försvara våra intressen i rättsliga förfaranden, t.ex. vid en tvist, lagrar vi personuppgifter under längre perioder. Om du vill ha mer information om de specifika lagringsperioder som gäller för dina personuppgifter kan du kontakta oss genom att använda kontaktuppgifterna nedan.

Du kan när som helst utöva dina rättigheter i enlighet med gällande lagar, inklusive rätten att (under vissa omständigheter) få ytterligare information om behandlingen av dina personuppgifter, få bekräftelse på huruvida personuppgifter om dig finns i Acers ägo, få reda på deras innehåll och källa, verifiera deras riktighet eller be om ändringar, upphävande, begränsning eller radering av (del av) behandlingen av dina personuppgifter. Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att få dina personuppgifter överförda till en annan organisation.

Alla sådana förfrågningar ska göras skriftligen och skickas till den e-postadress som anges nedan.

Slutligen har du rätt att lämna in ett klagomål som rör vår behandling av dina personuppgifter till relevant dataskyddsmyndighet i ditt land.

Ja. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke genom att ändra inställningarna via AcerSense. Vi tar bort dina personuppgifter från våra databaser så snart som möjligt. Observera dock att avanmälan inte påverkar lagligheten i behandlingen baserat på samtycke innan det återkallas.

Acer förbehåller sig rätten att när som helst ändra detta sekretessmeddelande. Detta kan t.ex. vara nödvändigt om lagen ändras eller om vi ändrar vår verksamhet på ett sätt som påverkar vår behandling av personuppgifter. Den senaste versionen av det här sekretessmeddelandet finns på www.acer.com/acer-acersense-privacy-notice. Vi uppmuntrar dig därför att kontrollera den här länken då och då för att se om det finns uppdateringar.

Om du har frågor eller kommentarer om det här sekretessmeddelandet eller vår webbplats kontaktar du oss på: privacy.officer@acer.com. För att vi ska kunna hjälpa dig snabbare ber vi dig att skicka frågor på engelska om det är möjligt och ange vilket land du kontaktar oss från, tillsammans med en beskrivning av produktens märke och modell (om tillämpligt).