Afin de vous faire bénéficier de la meilleure expérience possible, ce site Web utilise des cookies de profilage tiers. Cliquez icipour en savoir plus sur ces cookies et apprendre comment modifier vos paramètres. En fermant cette fenêtre ou en continuant votre navigation sur ce site Web, vous acceptez l'utilisation de ces cookies.
Identifiez votre produit Acer et nous vous proposerons des téléchargements, des articles d'assistance et d'autres ressources d'assistance en ligne pour vous aider à profiter pleinement de votre produit Acer.
Obtenir De L'AssistanceProcédure de Remboursement du système d'exploitation Microsoft
En accord avec la procédure de remboursement des systèmes d'exploitation Microsoft préinstallés sur les produits Acer, nous vous invitons à contacter notre centre d'appels et à prendre connaissance des informations indiquées ci-dessous.
Le formulaire de remboursement disponible sur cette page en version pdf devra être dûment rempli et signé mais uniquement après que voys ayez contacté notre Centre d'appels. Il devra ensuite être renvoyé accompagné de:
Le tout devra être envoyé au centre de réparations Acer comme indiqué par l'opérateur du centre d'appels, pour nous permettre de retirer le système d'exploitation Microsoft et de vous le rembourser.
Le remboursement sera effectué dans les 10 jours ouvrés suivant la réception du matériel accompagné des éléments mentionnés précédemment.
Nous souhaitons vous informer que:
Téléchargez le formulaire de demande de remboursement (ficher en format pdf)
Télécharger la procédure de remboursement (ficher en format pdf)