in Products in Support in Press

Käytämme evästeitä parantaaksemme sivuston käyttäjäystävällisyyttä. Sivustomme saattavat sisältää evästeitä myös kolmansilta osapuolilta. Klikkaamalla tästä saat tietoa evästeistämme ja miten voit muuttaa asetuksiasi. Sulkemalla tämän ikkunan tai jatkaessasi sivuston käyttöä hyväksyt samalla evästeiden käytön.

Sulje

Suomi
Menu

Ota yhteyttä Aceriin

Koronaviruspandemian vuoksi odotusajat puhelinpalvelussamme ja vastausajat web-pyynnöillemme saattavat olla tavallista pidemmät. Käytäthän myös verkkopalveluitamme, ja Acer-yhteisöä saadaksesi tukea Acer laitteellesi. Pyydämme ymmärrystä tässä poikkeuksellisessa tilanteessa.

Löytääksenne ratkaisuja yksinkertaisissa ongelmissa, kääntykää ilmaisen itsepalvelutukemme puoleen.

Itsepalvelutuki

Acer Answers

Acer-vastaukset

Hae tietämyskannasta vastauksia Acer-tuotteita koskeviin usein kysyttyihin kysymyksiin

Acer Community

Acer-yhteisö

Acer-yhteisöstä löytyvät vastaukset, neuvot ja keskustelut muiden Acer-tuotteiden omistajien ja harrastajien kanssa.

Acer YouTube Channel

Acerin YouTube-kanava

YouTube-kanavallamme on uusimmat, suosituimpia tuotteitamme koskevat tukivideot.

Fix My Acer

Korjaa Acerini

Pyydä Acer-tuotteen korjausta.

Case Status

Korjauksen tila

Tarkista senhetkisen korjauksen tila.

Case Status

Acer Store

Kaikkiin tilaukseesi liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä nettilomakkeellamme.

YHTEYDENOTTO TUKEEN

Jotta voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti varmista, että sinulla on ennen yhteydenottoasi nämä tiedot valmiiksi esillä. Ilman näitä tietoja saamasi apu on rajoitettua.

Jos soitatte meille jo huollossa olevasta koneesta:

  • Ottakaa valmiiksi RMA/tapausnumero jonka saitte, kun huoltotapaus avattiin.

Tuki on avoinna arkisin: 09:00 – 17:00

PUHELINTUKI

Jos teillä on ongelmia Acer merkkisen laitteenne kanssa, voitte ottaa yhteyttä meihin myös puhelimitse:

Maksuton puhelintuki takuuaikana: (09) 876 3574

Jos tarvitset huoltoa Giganttista ostetulle laitteelle , soita: 020 321 321

Puhelut voitaan nauhoittaa laadunvalvontaa ja tarkkailua varten

TUTUSTU TEKNISEEN TUKEEMME VERKOSSA

Tutustu Acer tukisivustoon löytääkseen vastauksia teknisiin kysymyksiin, ajureita ja höydyllisiä ohjeita.

KYSY KYSYMYS

Lähetä kysymyksesi suoraan meille käyttämällä Online Email lomaketta.
(Huomaa, että kyseinen sivu on saatavilla vain englanniksi)

ITSEPALVELU

Mene suoraan meidän itsepalveluun:

VIDEO-OPPAAT

Saat apua kattavista video oppaista: Video-Oppaat

ACER KÄYTTÄJÄYHTEISÖ

Tutustu Acer käyttöyhteisön sivustoon jos haluat saada apua toisilta Acer laitteiden käyttäjiltä.

ACER valtuutettu huolto

Asiakkaat voivat halutessaan tuoda laitteet huoltoon itse Infocaren asiakaspalvelupisteeseen Vantaalla, arkisin 8:30-15:30 (Silvastintie 1, 01510 Vantaa).

Laajennettu huolto-ohjelma

"Acer Care Plus on laajennettu huolto-ohjelma, jonka voi ostaa yhdessä Acer tuotteen kanssa kuten esimerkiksi kannettavat, tabletit, PC:t, LCD näytöt, projektorit, serverit, Storage yksiköt ja älypuhelimet. Ohjelma myöntää sinulle priorisoidun korjauspalvelun. "

Voit myös soittaa ja kysyä neuvoa numerosta:

(09) 8763574