Contact Acer

YHTEYDENOTTO TUKEEN

Saadaksenne nopeampaa palvelua ja vastauksia kysymyksiinne, muistakaa seuraavat asiat ennen yhteydenottoa:

• Ottakaa valmiiksi Acer laitteenne SNID numero tai sarjanumero (miten löydät tarvittavan sarjanumeron)
• Jos mahdollista, olkaa koneen lähellä kun soitatte meille.

Jos soitatte meille jo huollossa olevasta koneesta:

• Ottakaa valmiiksi RMA/tapausnumero jonka saitte, kun huoltotapaus avattiin.

PUHELINTUKI

Jos teillä on ongelmia Acer merkkisen laitteenne kanssa, voitte ottaa yhteyttä meihin myös puhelimitse:

Maksuton puhelintuki takuuaikana: (09) 876 3574

Jos tarvitset huoltoa Giganttista ostetulle laitteelle , soita: 020 321 321

Puhelut voitaan nauhoittaa laadunvalvontaa ja tarkkailua varten

MUUTA TIETOA

Asiakkaat voivat halutessaan asioida myös suoraan huollon vastaanotossa, joka palvelee ma, ti, to, pe klo 9:00 – 15:50 ja ke klo 10:00 – 17:30 (Perintötie 8 D 1, 1.krs). Laitteet on mahdollista tuoda huoltoon tai noutaa huollosta, lisäksi vastaanotossa on myynnissä takuuhuollettuja uudehkoja laitteita jopa -40% hintaan.

ACER Huoltopiste

Perintötie 8 D 1, 1.krs, 01510, VANTAA

Näin löydät meidät

Varaosat

Varaosatilaukset toimitetaan pakettiennakolla tai ne on mahdollista noutaa erikseen sovittaessa huollon vastaanotosta arkisin klo 9:00 – 15:50 (Perintötie 8 D 1, 1.krs) Yleisimpiä varaosia on saatavilla suoraan huollosta, kuten akkuja, virtalähteitä, muisteja jne. yleisiimpiin kannettavamalleihimme.

Jos etsit Acer tuotteeseesi varaosia, voit lähettää varaosaa koskevat hinta- ja saatavuustiedustelut osoitteeseen: Varaosat.Finland@acer.com
Liitä viestiin mukaan laitteesi pohjasta löytyvä sarjanumero (S/N:) nopeuttaaksesi tiedustelusi käsittelyä.