• Acer
  • Predator
  • ConceptD
  • Planet9
  • SpatialLabs
  • Мова Мова
  • account_circle
    • account_circle Мій профіль
    • phonelink Мої вироби
    • assignment_turned_in Зареєструйте виріб
    • group Моя спільнота
    • input Вийти
  • account_circle Acer ID
    • account_circle Увійти
    • person_add Зареєструватися
    • help Що таке Acer ID?
Acer-logo
  • Товари
  • Рішення
  • Підтримка
  • Події
    • acer-swift-sf514-56-antimicrobial-finger-print-backlit-on-wallpaper-mist-green-01 Ноутбуки
    • acer-aspire-c24-1751-wallpaper-black-01 Настільні комп’ютери та моноблоки
    • ENDURO-Urban-T3-EUT310A-11A-wallpaper-UI-polaris-blue-01 Планшети
    • Nitro XV2 Product Image Монітори
    • S1286H Product Images Проєктори
    • Acer-Digital-Signage-DW550C-wallpaper-01 Цифрові інформаційні панелі
    • acer-wireless-mouse-m501-wwcb-white_03 Аксесуари
    • Solutions_00_Home_RemoteLearningSetup-large Acer for Education
    • Photographer Journalist Working Studio Agency  Concept; Shutterstock ID 428685844; Purchase Order: - Acer for Business
    • tmp6-landingpage-comprehensive-security TravelMate
    • Antimicrobial Solutions AGW Source Антимікробні рішення
    • Military Standards AGW Source Армійські стандарти
    • Windows 11 Windows 11
    • TA-04 ChromeOS Enterprise
    • waiting
      • account_circle Мій профіль
      • phonelink Мої вироби
      • assignment_turned_in Зареєструйте виріб
      • group Моя спільнота
      • input Вийти
    • Увійти
    • Зареєструватися
    • Товари
      • Ноутбуки
      • Настільні комп’ютери та моноблоки
      • Планшети
      • Монітори
      • Проєктори
      • Цифрові інформаційні панелі
      • Аксесуари
    • Рішення
      • Acer for Education
      • Acer for Business
      • TravelMate
      • Антимікробні рішення
      • Армійські стандарти
      • Windows 11
      • ChromeOS Enterprise
    • Підтримка
    • Події
    • language Мова

    Дивитися наші бренди

    • Acer
    • Predator
    • ConceptD
    • Planet9
    • SpatialLabs
    • Home
    • …
    • Підтримка
    • Warranty

    Підтримка

    Введіть серійний номер, SNID або номер артикулу (P/N). Можна також ввести запитання або ключові слова.

    support-search-banner

    Теми підтримки

    • Драйвери та посібники expand_more
      • Microsoft System Center Configuration Manager [SCCM]
    • FAQ до продуктів Acer
    • Зареєструвати expand_more
      • Зареєструвати виріб
    • Сповіщення і нагадування expand_more
      • Intel Security Bulletins
    • Гарантія expand_more
      • Стандартна гарантія
      • ITW (International traveller’s warranty) – міжнародна гарантія мандрівника
      • Додаткова гарантія
    • Несправні або "биті" пікселі
    • Windows expand_more
      • Сумісність з Windows 11
      • Запитання і відповіді
      • Windows Autopilot
    • Де розташований серійний номер? expand_more
      • Ноутбуки
      • Настільні ПК
      • Планшети
      • Монітори
      • Смартфони
      • Проектори
      • Відеошоломи змішаної реальності
    • Список сервісних центрів Acer
    • ДОДАТКОВІ Сервіси Acer expand_more
      • Модернізація/адаптація комп’ютера відповідно до Ваших потреб
      • Профілактика
      • Aксесуари та запасні частини Acer
    more_vertТеми підтримки

    Стандартна гарантія

    Виріб Стандартна гарантія
    Настільні ПК, пристрої "все в одному"

    Veriton 2

    Extensa

    Chromebase / Chromebox

    1 рік. Carry-in*
    Veriton 4 / Veriton 6 / Veriton 8 3 роки. Carry-in*
    Veriton N2010 / N2110 3 роки. Carry-in*
    Aspire 1 рік. Carry-in*
    ConceptD 3 роки. Carry-in
    Монітори Корпоративні (серії A/B/CB/P/V) 3 роки. Carry-in*
    Споживчі (серії D/GDG/E/X/X/T/S/K/UT) 3 роки. Carry-in*
    ConceptD 3 роки. Carry-in*
    Ноутбуки (Портативні ПК)

    Acer Enduro Urban

    1 рік. Carry-in* (ITW)
    ConceptD1 / Acer Enduro Інші 3 роки. Carry-in (1 рік ITW)
    Інші 1 роки. Carry-in (1 рік ITW)
    Планшети Acer Enduro Urban 1 рік. Carry-in* (ITW)
    Acer Enduro Інші 3 роки. Carry-in (1 рік ITW)
    Інші 1 рік. Carry-in*, ITW**
    Проектори серії P/S/U

    3 роки. Carry-in* – Лампа 1 рік

    (у разі продажу кінцевому користувачу з 1 жовтня 2013 року)

    Інші 2 роки. Carry-in* – Лампа 1 рік
    Сервери та накопичувачі

    серії AC100, AT1xx, AN5xx

    серії GT1xx, GN5xx

    Три (3) роки: перший рік – ремонт із виїздом спеціаліста, протягом другого та третього років – лише безкоштовне надання запасних частин.
    Інші Три (3) роки, з виїздом спеціаліста (ремонт здійснюється наступного робочого дня після оформлення заявки)
    Altos P 3 роки Введення в експлуатацію
    Altos T 3-річний своп на місці
    Smart Devices 1 рік. Carry-in
    Смартфони 1 рік. Carry-in*
    Натільні смарт-пристрої
    Один (1) рік: доставка або надсилання поштою за кошт замовника*
    Аксесуари
    1 рік. Carry-in*
    Життєвий стиль AcerPure 2 роки: Carry-In
    Електронна мобільність e-Scooter 2 ріки: Carry-In
    * Carry-in – доставка обладнання у сервісний центр за кошт замовника.
    ** ITW (International traveller’s warranty) – міжнародна гарантія. див. умови).
     
    1 Деякі високотехнологічні моделі вимагають калібрування кольору після ремонту. Ця послуга доступна не в усіх місцях ремонту. Для отримання детальної інформації зверніться до місцевого сервісного центру Acer.

    Вироби expand_more

    • Ноутбуки
    • Настільні комп’ютери та моноблоки
    • Монітори
    • Проєктори
    • Цифрові інформаційні панелі
    • Аксесуари
    • Екологічно безпечні комп’ютерні вироби

    Підтримка expand_more

    • Acer ID
    • Реєстрація виробу
    • Acer Community
    • Драйвери та посібники
    • FAQ до продуктів Acer
    • Контакти сервісу

    Ресурси expand_more

    • Earthion
    • Norton
    • ChromeOS Enterprise Solutions
    • Cloud Gaming on Chromebook
    • Windows Secured-Core PC
    • Monitor Technology

    Про Acer expand_more

    • Наші контакти
    • Співпраця з інвесторами
    • Для преси
    • Корпоративна соціальна відповідальність
    • Вуглецевий слід товарів
    • Нагороди
    • Project Humanity
    • Події
    • Конфіденційність
    • Політика використання файлів cookie
    • Правові положення
    • Додаткова юридична інформація

    © 2023 Acer Inc.

    language Україна