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CONTACTANDO O SERVIÇO E SUPORTE
Para obter uma resposta rápida às suas questões de assistência técnica e atendimento ao cliente, por favor, antes de nos contactar , certifique-se de ter as seguintes informações disponíveis para fornecer ao agente:
- o número de série ou o número de SNID do seu produto Acer (como encontrar esses números)
- Se possível, tenha o seu produto ligado para eventuais testes
Se nos contata a respeito de uma unidade que já encontra em reparação, então poderá também nos fornecer:
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Nosso horário de funcionamento é de segunda à sexta-feira ; das 9.00 às 13.00 e das 14.00 às 18.00 (Feriados estamos fechados)
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SUPORTE TELEFÓNICO
Caso tenha uma pergunta técnica ou deseje entrar em contacto directamente conosco , por favor marque o seguinte número:
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As chamadas podem ser registradas para propósitos de treino.
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PLANO DE SERVIÇO EXTENDIDO
"Acer Care Plus é um plano de serviço extendido que pode ser comprado com os produtos Acer tais como Portáteis, PCs, Monitores LCD, Projectores, Servidores, Unidades Storage e PDA/GPS. Garante-lhe PRIORIDADE NO SERVIÇO DE REPARAÇÂO. "
808 300 011
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