Privacidade | Acer Portugal

Política de privacidade

O nosso compromisso para consigo...

A Acer Inc., sediada em 8/F, No. 88, Sec. 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221 e o respetivo grupo de empresas em todo o mundo (uma lista das quais se encontra em https://www.acer.com/worldwide/) (coletivamente, "Acer", "nosso", "nossa" ou "nós") respeitam a privacidade dos nossos clientes e visitantes online.

A presente Política de privacidade destina-se a informar o utilizador sobre as nossas práticas informativas online, as nossas práticas em matéria de recolha, armazenamento, tratamento, transferência e utilização de informações pessoais e as opções disponíveis relativamente à recolha e utilização de informações pessoais, incluindo o registo da conta Acer e serviços relacionados (denominados "AcerID") e outros serviços Acer, como o nosso website e o serviço de newsletter (o "Serviço").

Além disso, a presente Política de privacidade destina-se a garantir a conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Dependendo da sua localização, são aplicáveis informações adicionais ao tratamento das informações pessoais. Estas informações serão fornecidas no final da presente Política de privacidade.

Pode aceder ao serviço Acer (o "Serviço") através dos nossos websites, aplicações em Dispositivos, através de API e através de terceiros. Um "Dispositivo" é qualquer computador utilizado para aceder ao nosso Serviço, incluindo, entre outros, um computador de secretária, computador portátil, telemóvel, tablet ou outros dispositivos eletrónicos de consumo. A presente Política de privacidade rege o seu acesso ao nosso Serviço, independentemente da forma de acesso. Pode registar-se para um Acer ID no nosso website ou quando começar a utilizar o Dispositivo pela primeira vez.

Ao utilizar o nosso Serviço e/ou ao registar-se para um Acer ID, reconhece e, sempre que necessário, autoriza a recolha, transferência, tratamento, armazenamento, divulgação e outras utilizações descritas na presente Política de privacidade.

O que recolhemos e como o recolhemos:

Recolhemos vários tipos de informações para nos ajudar a servir melhor os nossos clientes e visitantes do nosso website:

Endereços IP (endereço de protocolo da Internet). Para cada visitante aceder ou utilizar o nosso Serviço ou navegar no nosso website, o nosso servidor web reconhece e armazena automaticamente o endereço IP do visitante (o endereço de protocolo da Internet do computador do visitante) para determinar quais as áreas do nosso website que estão a ser visitadas e quanto tempo cada visita as mesmas. Esta informação ajuda-nos a compreender os padrões de tráfego dos visitantes através do nosso Serviço e website para que possamos melhorar a utilização geral do nosso website. O seu computador fornece estas informações automaticamente sempre que inicia sessão, exceto se tiver ativado a tecnologia de bloqueio disponível em alguns navegadores.
Informações do Dispositivo. Podemos recolher informações específicas do dispositivo, como o seu modelo de hardware, a versão do sistema operativo e identificadores únicos do dispositivo. Também podemos recolher e armazenar informações (incluindo informações pessoais) localmente no seu dispositivo, utilizando mecanismos como armazenamento Web do browser (incluindo HTML 5) e caches de dados da aplicação.
Cookies. Utilizaremos cookies de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável.
Informações pessoais. Embora não lhe seja normalmente pedido que nos forneça informações identificáveis individualmente a fim de visitar, aceder ou utilizar o nosso website, podemos, por vezes, solicitar informações pessoais associadas a dados identificáveis individualmente, tais como endereço de e-mail, nome, morada, número de telefone, número de cartão de crédito, país, idioma, dados demográficos ou um identificador persistente (como, por exemplo, o nome de utilizador e a palavra-passe). A disponibilização de tais informações permite ao utilizador criar um Acer ID, fazer compras, registar produtos, receber assistência, comunicar connosco, participar em inquéritos online, subscrever mensagens promocionais ou newsletters ou registar-se para obter descontos especiais. Não exigimos que forneça informações pessoais sensíveis (como informações sobre a sua saúde, crenças políticas ou religiosas, delitos criminais, alegados ou cometidos, ou orientação sexual) e solicitamos que não nos forneça essas informações. Todas as informações dessa natureza que nos forneça voluntariamente serão utilizadas apenas de acordo com a presente Política de privacidade.
AcerID. De forma a possibilitar a criação de um AcerID, necessitaremos de recolher e tratar algumas ou todas as seguintes informações: endereço de e-mail, nome, apelido, identificação de início de sessão em redes sociais (como, por exemplo, identificação no Facebook e no Google), país e idioma. Estas informações constituem o mínimo requerido e são, por conseguinte, necessárias à criação de um AcerID. Após a criação do AcerID, o utilizador pode também completar o seu perfil através da disponibilização de informações adicionais, tais como número de telefone, morada, dados necessários ao registo de um produto Acer, entre outras. No âmbito da gestão do perfil pessoal, pode também escolher receber a newsletter da Acer e outras comunicações, sendo possível anular a subscrição destas a qualquer momento.
Newsletter da Acer. Também pode optar por receber a nossa newsletter sem criar um AcerID. A este respeito, as únicas informações que precisamos de recolher e tratar são o seu endereço de e-mail, país e idioma, que são necessários para lhe enviar a nossa newsletter.

O que fazemos com as informações pessoais e com quem partilhamos as suas informações pessoais:

As informações pessoais podem ser utilizadas para apoiar a sua relação de cliente com a Acer. Queremos utilizar estes dados para personalizar a sua experiência no nosso website e connosco, no geral. Não recolhemos ou utilizamos as informações pessoais para outros fins, a não ser quando obrigados ou se autorizados pelas leis locais a fazê-lo sem aviso prévio ou sem obter o seu consentimento expresso.

As informações pessoais do utilizador são recolhidas e subsequentemente processadas para os seguintes fins:

Dar seguimento a pedidos específicos que efetuou, como, por exemplo, criar um Acer ID e permitir o acesso a um conjunto de serviços relacionados (ou seja, registo de um dispositivo Acer, criação de um ambiente em nuvem pessoal com as abApps e receber assistência). O processamento dos dados pessoais do utilizador para este fim não requer o seu consentimento prévio;
Para fins de marketing. Salvo a sua indicação em contrário (conforme descrito abaixo), enviar-lhe-emos informações sobre as nossas várias atualizações de produtos, ofertas especiais e outros novos produtos e serviços da Acer que consideremos que possam ser do seu interesse. Apenas a Acer (ou agentes que trabalham em nome da Acer) irá enviar-lhe estas comunicações diretas. Se não pretender receber essas comunicações, basta informar-nos quando nos fornecer as suas informações pessoais. Pode igualmente, a qualquer momento, anular a receção de comunicações futuras mediante contacto com a Acer (consultar a secção sobre a anulação da subscrição abaixo).

Se a lei aplicável assim o exigir, enviaremos essas comunicações diretas apenas com o seu consentimento explícito (opcional). Se tiver expressado o seu consentimento mas já não pretender receber essas comunicações, ao receber a newsletter terá apenas de seguir o "Procedimento de anulação da subscrição" disponível na mesma. Pode igualmente, a qualquer momento, anular a receção de comunicações futuras mediante contacto com a Acer. Tenha em atenção que a retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento com base no seu consentimento antes de retirar o mesmo. Na medida do permitido por lei, as informações que fornecer podem ser acedidas, tratadas ou armazenadas por, ou transferidos para, qualquer membro do grupo de empresas Acer (ou respetivos subcontratantes) em locais de todo o mundo, incluindo aqueles localizados em países diferentes da sua residência. Estas localizações incluem países que não garantem um nível adequado de proteção dos dados pessoais. Está disponível uma lista de entidades Acer (e respetivas moradas) que podem receber tais dados nessas localizações em https://www.acer.com/worldwide/. Esta utilização pode continuar mesmo que deixem de ser membros do grupo de empresas Acer. Todas as empresas Acer que recebem as suas informações pessoais irão utilizá-las de acordo com a presente Política de privacidade.

A Acer pode partilhar as suas informações pessoais com uma organização externa para utilização em marketing ou solicitação, publicidade (personalizada) ou melhoria ou desenvolvimento destas atividades.

As suas informações podem ser partilhadas com os agentes ou fornecedores da Acer para fins de prestação de serviços, processamento de transações ou realização de análises estatísticas para uma empresa Acer. Por exemplo, se necessitarmos de lhe enviar algo temos de partilhar o seu nome e endereço com uma empresa de transporte. Fornecemos a agentes ou contratantes terceiros apenas a quantidade mínima de informações necessárias para concluir os serviços ou transações solicitados.

Em algumas circunstâncias limitadas, as suas informações também podem ser divulgadas a terceiros quando formos legalmente obrigados ou autorizados a fazê-lo, por exemplo, em resposta a um pedido de um governo ou uma autoridade reguladora, ou em relação a potenciais procedimentos legais. A Acer não é responsável pelas ações de qualquer governo ou autoridade reguladora em relação aos seus dados ou informações.

Podemos igualmente utilizar as suas informações para o cumprimento de exigências legais ou para fins de defesa em disputas ao abrigo dessas leis ou, sempre que necessário, para o exercício dos legítimos interesses e necessidades empresariais da Acer. Neste último caso, será tomado especial cuidado para salvaguardar os seus direitos e garantir que qualquer utilização dessas informações pessoais é justa, legal e razoável.

Se nos fundirmos com, ou qualquer parte do grupo Acer for adquirida por, outra empresa (ou se entrarmos em discussões em relação à mesma), podemos partilhar as suas informações com a empresa em questão e os respetivos consultores. No entanto, se o fizermos, asseguraremos que são tomadas medidas para que os seus direitos relativamente às suas informações continuem a ser protegidos.

Diretrizes para crianças:

A Acer NÃO irá recolher conscientemente informações de contacto online de crianças ou menores (conforme definido pelos requisitos locais) e, se tivermos conhecimento que temos informações pessoais sobre crianças ou menores, iremos eliminá-las dos nossos sistemas. A Acer incentiva os pais ou tutores (incluindo outros representantes legais) a passarem tempo online com os seus filhos e a participarem nas suas atividades online. As crianças ou menores são elegíveis para utilizar os nossos serviços de transações de vendas online APENAS com o consentimento dos pais ou tutores relativo à transação e ao pagamento, ou na medida do permitido pela lei aplicável. Se o utilizador for uma criança ou um menor, tem de obter a permissão dos respetivos pais ou tutores para concluir determinadas transações neste website.

Utilização e divulgação de informações agregadas anónimas:

A Acer também pode recolher, agregar e conservar informações anónimas sobre os nossos clientes e visitantes online do nosso website, tais como passatempos, interesses, hábitos de compra e atividades semelhantes dos visitantes. Estes dados podem então ser utilizados para personalizar o nosso conteúdo e publicidade para proporcionar uma melhor experiência aos nossos visitantes. Além disso, a Acer também pode partilhar essas informações agregadas sobre os nossos visitantes com anunciantes, parceiros comerciais, patrocinadores e outros terceiros, por exemplo, para informar os mesmos da percentagem de visitantes masculinos/femininos ou da percentagem de visitantes dentro de uma determinada faixa etária.

Os seus dados pessoais e/ou perfis não serão alugados nem vendidos a terceiros sem o seu consentimento explícito prévio.

Medidas de segurança:

Protegemos as informações pessoais que partilha connosco contra destruição, perda, alteração, divulgação dos, ou acesso não autorizado aos, dados pessoais transmitidos, armazenados ou de outra forma tratados. Na Acer, o acesso às suas informações pessoais está limitado às pessoas que necessitam das mesmas para realizar o respetivo trabalho. É nossa política manter a integridade de qualquer informação pessoal na nossa posse. Para evitar violações de segurança, a Acer utiliza várias técnicas de segurança, como o protocolo SET ou a encriptação padrão da indústria, Secure Socket Layer (SSL), para a transmissão de informações do cartão de crédito ou sempre que seja necessário fornecer informações pessoais, para proteger quaisquer informações pessoais contra o acesso não autorizado por utilizadores. No entanto, não podemos e não garantimos a segurança na Internet.

Além disso, procuramos garantir que mantemos os seus dados pessoais precisos e atualizados. Desta forma, solicitamos que nos informe de quaisquer alterações aos seus dados pessoais (tais como uma alteração nos seus dados de contacto).

Dúvidas ou questões – Os seus direitos:

No que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais, tem determinados direitos:

Tem o direito de receber uma confirmação sobre se os seus dados pessoais são ou não tratados, bem como o direito de acesso aos seus dados pessoais e de ser informado de quais os dados pessoais tratados.
Tem o direito de ser informado sobre (i) a fonte dos seus dados pessoais; (ii) os fins e métodos do tratamento; (iii) a identidade do depositário dos dados; e (iv) as entidades ou categorias de entidades terceiras a quem os dados pessoais podem ser comunicados.
Tem o direito de obter: (i) a atualização, retificação ou integração dos seus dados; e (ii) a eliminação, anonimização ou bloqueio dos seus dados, se tratados ilegalmente.
Tem o direito de se opor, na íntegra ou em parte (i) por motivos legítimos, ao tratamento dos seus dados pessoais, mesmo que os dados sejam relevantes para o objetivo da recolha; e (ii) ao tratamento dos seus dados pessoais, sempre que tal seja efetuado com o objetivo de enviar material publicitário ou de venda direta, ou ainda para a realização de estudos de mercado ou de comunicação comercial.

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre as políticas e práticas da Acer relativas ao tratamento de informações pessoais recebidas através deste serviço online, contacte privacy.officer@acer.com. Em alternativa, para questões específicas de gestão de aplicações e/ou dados locais, contacte a entidade Acer à qual enviou as suas informações. Os endereços de contacto para cada entidade Acer podem ser encontrados em https://www.acer.com/worldwide/. Para nos permitir fornecer um serviço mais rápido, solicitamos o envio de questões em inglês, se possível, com a informação do país a partir do qual nos está a contactar, juntamente com uma descrição da marca e modelo dos seus produtos (se aplicável).

Como retirar o consentimento da nossa utilização das suas informações pessoais:

Pode, a qualquer momento, retirar o seu consentimento para a utilização da nossa parte das suas informações pessoais, contactando-nos através dos dados de contacto indicados abaixo. Iremos remover as suas informações pessoais da(s) nossa(s) base(s) de dados o mais rapidamente possível.

Websites associados:

Outros websites que estão associados ao/a partir do nosso website podem ter políticas diferentes. A Acer não partilha quaisquer informações pessoais recolhidas com os websites em questão e não é responsável por quaisquer informações ou conteúdos dos mesmos. Recomendamos que consulte as políticas de privacidade publicadas nesses websites para obter mais informações. A Acer não garante nem promove quaisquer informações ou políticas fornecidas em qualquer website que não seja controlado pela Acer.

Política que rege a utilização; alterações à Política de privacidade:

A presente Política de privacidade será redigida em vários idiomas. Em caso de incoerências entre a versão inglesa e qualquer outra versão da presente Política de privacidade, a versão inglesa prevalece. Enquanto estiver em vigor, os termos da presente Política de privacidade regem a utilização e quaisquer informações recolhidas. A Acer reserva-se o direito de alterar a presente Política de privacidade a qualquer momento e, por conseguinte, incentivamos a consulta do nosso website periodicamente para obter as atualizações. As alterações à presente Política de privacidade entram em vigor no momento em que são publicadas no nosso website.

Questões:

Para quaisquer questões ou comentários relacionados com a presente Política de privacidade ou com o nosso website, contacte-nos através do endereço: privacy.officer@acer.com. Para nos permitir fornecer um serviço mais rápido, solicitamos o envio de questões em inglês, se possível, com a informação do país a partir do qual nos está a contactar, juntamente com uma descrição da marca e modelo dos seus produtos (se aplicável).
Formulário de pedido de acesso do titular dos dados

Em alternativa, para questões específicas de gestão de aplicações e/ou dados locais, contacte a entidade Acer à qual enviou as suas informações. Os endereços de contacto para cada entidade Acer podem ser encontrados em https://www.acer.com/worldwide/.

Utilizadores fora dos Estados Unidos:

Se estiver a visitar o nosso website fora dos Estados Unidos ou a contactar-nos de outra forma fora dos Estados Unidos, tenha em atenção que as suas informações pessoais podem ser transferidas para os, armazenadas ou tratadas nos, Estados Unidos, onde muitos dos nossos servidores estão localizados. A leis de proteção de dados e outras leis dos Estados Unidos e de outros países podem não ser tão abrangentes como as do país do utilizador, mas garantimos que tomamos medidas para proteger a sua privacidade. Ao utilizar o nosso Serviço, compreende que as suas informações podem ser transferidas para as nossas instalações e para terceiros com quem as partilhamos, conforme descrito na presente Política de privacidade.

Utilizadores da Califórnia (Estados Unidos):

Enquanto residente na Califórnia, para além dos direitos de que usufrui ao abrigo da política de privacidade da Acer, dispõe de determinados direitos ao abrigo da lei da Califórnia relativamente à recolha, à utilização e à divulgação das suas informações pessoais por parte da Acer. [A ACER NÃO VENDE AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS.] Os direitos mencionados podem ser encontrados na página inicial da Privacidade na Califórnia da Acer (https://www.acer.com/us-en/privacy/california-privacy) em OS SEUS DIREITOS DE CONSUMIDOR, NO QUE DIZ RESPEITO ÀS INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHIDAS PELA ACER. Também encontra informações acerca das categorias de informações pessoais recolhidas e a forma como a Acer utiliza essas informações, bem como acerca das maneiras que pode exercer os seus direitos. Na medida em que qualquer um destes direitos esteja em conflito com a política de privacidade da Acer, os mesmos prevalecerão.

Utilizadores do Brasil:

Enquanto residente no Brasil, para além dos direitos de que usufrui ao abrigo da política de privacidade da Acer, dispõe de determinados direitos ao abrigo da lei do Brasil relativamente ao tratamento das suas informações pessoais por parte da Acer. Estes direitos incluem o direito a: confirmação do processo de tratamento; dados de acesso; dados corretos, incorretos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou em excesso; portabilidade de dados a outros prestadores de serviços; eliminação de dados; informações sobre a quem foram fornecidos os dados pessoais; informações sobre as consequências de não conceder consentimento; revogação do consentimento; e requerimento de uma petição à autoridade pública, se considerar que a Acer não está a tratar corretamente os seus dados pessoais. Pode encontrar mais informações sobre estes direitos na página inicial da Privacidade no Brasil da Acer (https://www.acer.com/br-pt/privacy/index.html). Na medida em que qualquer um destes direitos esteja em conflito com a política de privacidade da Acer, os mesmos prevalecerão.

Utilizadores do EEE e do Reino Unido:

Se estiver localizado na União Europeia, o Regulamento Geral de Proteção de Dados é aplicável ao tratamento das suas informações pessoais. Por conseguinte, neste parágrafo, fornecemos-lhe informações adicionais relacionadas com o tratamento das suas informações pessoais.
Para utilizadores do EEE e do Reino Unido, a Acer Inc. qualifica-se como o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais no contexto do AcerID, do Serviço e das informações pessoais relacionadas. Para nos contactar e para exercer os seus direitos, clique aqui: https://www.acer.com/gb-en/privacy/data-subject-access-request-form.
Para utilizadores da União Europeia (UE) e da Islândia, do Liechtenstein, da Noruega (doravante designados coletivamente por "EEE") e do Reino Unido: solicitamos a consulta de https://www.acer.com/privacy onde podem encontrar Políticas de privacidade mais específicas que sejam aplicáveis à sua situação no contexto de outras atividades (de tratamento) da Acer (quais as atividades não abrangidas pela presente Política de privacidade).
Os seus dados pessoais não serão armazenados durante mais tempo do que o necessário em relação aos fins para os quais os tratamos. Apenas nos casos em que sejamos legalmente obrigados ou em que tal seja necessário para defender os nossos interesses no contexto de processos judiciais (por exemplo, em caso de litígio) é que armazenaremos os dados pessoais por períodos mais longos. Por exemplo, devido a obrigações em matéria de administração legal, retenção ou fiscal. Os dados pessoais que tratamos no contexto de uma compra que efetua serão conservados ao longo do ciclo de vida dos acordos que celebramos e, após o seu termo, de acordo com os prazos de prescrição legal.
Em relação à criação de um AcerID, recolhemos e tratamos as informações pessoais conforme indicado no parágrafo 2. Iremos tratar as suas informações pessoais relacionadas com o seu AcerID pelo menos durante os períodos de garantia de qualquer um dos nossos produtos que tenha registado e posteriormente desde que mantenha e ative o AcerID.
Os fundamentos jurídicos utilizados para as nossas atividades de tratamento são:
- O tratamento é necessário para a execução e celebração de um contrato com o utilizador:
  - Para criar, registar e gerir o seu AcerID, facilitar as suas compras, registar produtos com o seu AcerID, subscrever mensagens promocionais ou newsletters, registar-se para descontos especiais de compra através do seu AcerID;
- O tratamento é necessário para o cumprimento de obrigações legais:
  - Para cumprir uma ordem (vinculativa) ou um pedido de uma autoridade ou tribunal competente;
- O tratamento é necessário para o nosso interesse (empresarial) legítimo:
  - Para o informar sobre produtos novos ou similares, atualizações de produtos, ofertas especiais e realizar e coordenar eventos promocionais;
  - Para realizar investigações e análises, e melhorar os nossos serviços, produtos, loja virtual e respetiva qualidade;
  - Para gerir questões, reclamações, disputas e procedimentos (legais) em relação ao nosso website e garantir a nossa posição legal no presente documento;
  - Para administrar o nosso website e prevenir ou detetar fraudes ou abusos, e proteger os nossos ativos, negócios e pessoal;
  - No contexto de uma transação comercial e para fins administrativos;
  - Para apoiar a sua relação de cliente com a Acer.
  - Para personalizar a sua experiência no nosso website e com a Acer em geral;
  - Para criar públicos-alvo para os fins de marketing da Acer, chegar até potenciais clientes com anúncios dos nossos produtos através de empresas de redes sociais, agências de marketing/digitais e/ou outros fornecedores de serviços online.
  - Para participar em inquéritos online.
- O tratamento baseia-se no seu consentimento:
  - Para fins de marketing, para o informar sobre produtos novos ou similares, atualizações de produtos, ofertas especiais e realizar e coordenar eventos promocionais, se necessário ao abrigo das leis aplicáveis;
  - Para o tratamento adicional dos seus dados pessoais para outros fins além daqueles para os quais os dados foram recolhidos, se necessário ao abrigo de leis de proteção de dados aplicáveis.
Transferência dos seus dados pessoais
Quando as suas informações pessoais forem transferidas para uma empresa Acer ou um agente fora do EEE, ou para terceiros fora do EEE, são tomadas as medidas apropriadas para fornecer uma proteção adequada dos dados, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados. Quando aplicável, as transferências de dados podem decorrer com base na respetiva decisão da Comissão Europeia relativa à proteção adequada de dados pessoais e com base noutros acordos (bilaterais) reconhecidos pela União Europeia. Para outras transferências, implementámos medidas adequadas (por exemplo, as cláusulas contratuais-tipo da UE).
Tenha em atenção que a presente Política de privacidade não se aplica a dados e informações que guarde nos serviços de armazenamento na nuvem se os dados e as informações forem armazenados num servidor fora da Europa. Nesse caso, o utilizador é o único responsável e assume todos os riscos associados ao armazenamento dos respetivos dados fora da Europa.
Direitos adicionais
- Tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados relevante do respetivo país relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais por nós.
- Tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e leitura automática, e de transmitir ou ter transmitido os seus dados pessoais para outra organização ("portabilidade de dados").

Utilizadores da África do Sul:

Se estiver localizado na República da África do Sul, os seguintes parágrafos fornecem informações adicionais sobre como tratamos as suas informações pessoais.
Geral
As referências a "lei", "regulamentos" e "Legislação Europeia" devem ser interpretadas de forma a incluir todas as leis sul-africanas aplicáveis, incluindo a Lei de Proteção de Informações Pessoais 4 de 2013 e a Lei de Promoção do Acesso à Informação 2 de 2002.
Os termos "dados pessoais", "tratar", "responsável", "subcontratante", "titular dos dados" e outros termos e termos relacionados, bem como termos análogos, terão o significado atribuído aos mesmos ao abrigo da Lei de Proteção de Informações Pessoais 4 de 2013.
Comunicação de dados pessoais:
Quando as informações que nos fornece são transferidas pela empresa Acer na África do Sul para uma empresa ou agente Acer fora da África do Sul, são tomadas as medidas adequadas para fornecer uma proteção adequada dos dados. Estas medidas incluem, entre outras, a celebração de acordos separados de proteção de dados com os destinatários das suas informações.
Na medida em que a Acer divulgue os dados pessoais de utilizadores a instituições, autoridades, organismos públicos, profissionais, consultores independentes, incluindo associações, terceiros que efetuem serviços técnicos e organizacionais aos quais a Acer possa recorrer para os fins acima especificados, bem como no caso de fusões, aquisições, vendas de empresas, unidades comerciais, atividades ou outras transações extraordinárias, a Acer garantirá que são tomadas as medidas apropriadas para fornecer uma proteção adequada dos dados, o que incluirá a celebração de acordos apropriados que regulem o tratamento de dados pessoais pelo subcontratante/operador.
Direitos do utilizador
Além do acima exposto, tem também o direito de apresentar uma queixa junto do Regulador de Informações sul-africano, da autoridade responsável pela proteção de dados e pela privacidade na África do Sul. Para nos contactar e para exercer os seus direitos, clique aqui: https://www.acer.com/za-en/privacy/data-subject-access-request-form.

Utilizadores de Taiwan:

Se for um utilizador de Taiwan, chamamos a sua atenção para o seguinte, de acordo com a lei e os regulamentos relevantes de Taiwan:

Iremos conservar e, quando necessário, utilizar os seus dados pessoais desde o momento em que nos foram fornecidos através de qualquer meio até nos solicitar a eliminação dos mesmos. O âmbito geográfico da nossa utilização dos seus dados pessoais está limitado apenas a Taiwan, à jurisdição onde se encontra e ao local onde a subsidiária da Acer opera.
Pode exercer os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais, de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais:
- qualquer consulta e pedido de análise das informações pessoais (aplicam-se taxas consoante cada caso individual);
- qualquer pedido para fazer duplicações das informações pessoais (aplicam-se taxas consoante cada caso individual);
- qualquer pedido para complementar ou corrigir as informações pessoais;
- qualquer pedido de interrupção da recolha, tratamento ou utilização de informações pessoais; e
- qualquer pedido para apagamento das informações pessoais.
- Os servidores que fornecem serviços online tratam e armazenam uma enorme quantidade de informações todos os dias e mantêm um registo do tratamento realizado. Estes registos informáticos são denominados "ficheiros de registo". Depois de as informações nos ficheiros de registo terem sido tratadas, são armazenadas e bloqueadas a qualquer acesso posterior. Até que as informações sejam armazenadas, as informações da sua conta podem permanecer nos nossos ficheiros de registo do servidor ativo.
Se os dados que forneceu contiverem os dados pessoais de terceiros, confirma que esses terceiros têm conhecimento dos direitos ao abrigo da presente Política de privacidade e garante que obteve o consentimento desses terceiros e que nos autoriza a utilizar os dados pessoais dos mesmos em conformidade com a presente Política de privacidade.
Se recusar fornecer, ou nos solicitar que deixemos de utilizar ou tratar os seus dados pessoais, e nos solicitar o apagamento dos mesmos, não poderemos contactá-lo relativamente às questões relevantes relacionadas com o nosso Serviço, manter um registo para consultas futuras, fornecer-lhe as informações mais recentes sobre o nosso Serviço ou realizar uma análise do cliente, e não poderemos manter o nosso Serviço e não nos responsabilizaremos por quaisquer perdas daí resultantes.
Se os dados pessoais que nos fornece forem insuficientes para confirmar a autenticidade da sua identidade, ou se forem o resultado de qualquer falsa identidade ou roubo de identidade, ou se não forem reais, temos o direito de terminar o nosso Serviço. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado em resultado desta situação.

Utilizadores da China continental:

Se for um utilizador da China continental, tenha em atenção as leis e regulamentos relevantes da República Popular da China: visite o seguinte website para obter a política de privacidade aplicável no seu caso: https://www.acer.com.cn/chinese_privacy.html

Ultima atualização: 11/2022