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Kontakt zum Service und zum technischen Support

Um eine schnelle Antwort auf Ihre Service- oder Technikanfrage zu erhalten, halten Sie bitte die folgenden Informationen/Geräte vor der Kontaktaufnahme mit uns bereit:
 
  • Ihre Acer-Produkt-SNID oder die entsprechende Seriennummer (so finden Sie diese Nummern)
  • Wenn möglich auch bitte das Gerät, auf das sich Ihre Anfrage bezieht
Wenn Sie uns wegen eines in Reparatur befindlichen Gerätes kontaktieren, halten Sie bitte zusätzlich die folgende Information bereit:
  • Die bei der Reparaturanmeldung genannte achtstellige Case ID oder RMA-Nr. (bestehend aus 7 Ziffern und einem 'G')
 
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Telefonischer Support

Für technischen Support, telefonische Reparaturanmeldungen oder -statusauskünfte sowie für Vorverkaufs-Informationen wählen Sie bitte die folgende Nummer:
 
02236 - 30 75 577
 
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