O QUE INCLUI O PREDATOR PREMIUM SERVICE?
O Predator Premium Service assegura a comunicação prioritária com o serviço de reparações e a reparação do dispositivo durante o período de garantia no prazo de 72 horas*. Pode também contactar uma linha dedicada de suporte telefónico o número (+351) 211452358 (aplica-se a taxa local) de segunda à sexta-feira ; das 9.00 às 13.00 e das 14.00 às 18.00 (Feriados estamos fechados).
ATENDIMENTO PRIORITARIO
Terá um número de telefone de contato e uma equipe de suporte técnico dedicada.
REPARAÇÃO EM 72Hrs
Os nossos técnicos e dep. de qualidade trabalharão para reparar o seu Predator no prazo de 72 hrs.
SERVIÇIO EXCLSUIVO
SERVIÇIO EXCLSUIVO Receberá um Serviço Premium como proprietário da Equipa Predador.
COMO POSSO OBTER O SERVIÇO PREDATOR PREMIUM SERVICE?
Os clientes que compraram um produto Predator depois de 01.01.2020 beneficiam automaticamente do Predator Premium Service. Recomendamos que registe o seu produto Predator após a compra para desfrutar de vantagens adicionais.
No caso do seu dispositivo Predator sofrer uma avaria, pode contactar o suporte dedicado para registar o incidente e ativar a garantia, se aplicável, ligando para o número (+351) 211452358 (aplica-se a taxa local) de segunda à sexta-feira ; das 9.00 às 13.00 e das 14.00 às 18.00 (Feriados estamos fechados). Um membro da equipa Predator Premium Service terá todo o gosto em atendê-lo para resolver a situação.
*Em casos excecionais, o tempo de reparação pode variar. O tempo de envio não está incluído e pode variar segundo o provedor logístico.