EPEAT(電子產品環境評估工具)是一項環境績效評估工具,於2003年由美國環保署(EPA)召集各相關者參與進程啟動,如今已成為IT行業中全球領先的標章。
製造商依據設備是否符合特定的必要性條款以及選擇性條款來註冊產品。EPEAT條款涵蓋了產品的完整生命周期,包括設計、生產、能源使用及回收處理。
銅級註冊產品:滿足所屬類別的所有必要性條款。
銀級註冊產品:滿足所有必要性條款,且至少符合50%選擇性條款。
金級註冊產品:滿足所有必需標準,且至少符合75%選擇性條款。
Acer 提供的 EPEAT 註冊產品與服務
Acer 提供眾多 EPEAT 註冊產品,您可以通過搜尋
EPEAT 註冊表來查詢。此外,Acer 為其 EPEAT 註冊產品提供以下專屬服務:
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選擇性處理材料與元件的辨識資訊 (4.3.1.1.)
針對產品生命終期廢棄處理階段,我們提供產品拆解手冊並說明需要選擇性處理的零件相關資訊。若需相關資訊,請透過 "Lifecycle Extension Guide" https://www.acer.com/us-en/support/product-support
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產品回收計劃 (4.6.1.1.)
Acer 提供產品回收管道,確保產品在其使用壽命結束後被妥善處理。欲了解如何回收您的終端產品,請造訪Acer 回收網站 https://acerland.acer.com.tw/activity/page/51
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可充電電池回收計劃 (4.6.2.1.)
Acer 提供電池回收回收管道,確保電池在使用壽命結束後被妥善處理。若需了解如何回收您的電池,請造訪Acer 回收網站 https://acerland.acer.com.tw/activity/page/51
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服務支持 (4.4.1.1.)
Acer 為所有 EPEAT 註冊產品的客戶提供自銷售之日起至少 3 年的產品維修和更換服務。這些服務相關資訊可以透過「服務據點」來獲得。對於企業級客戶,請聯絡您的支援團隊尋求協助。
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零件供應 (4.4.2.3.)
Acer 為所有 EPEAT 註冊產品的客戶提供在產品停產後 3 年內購買某些相容備品(相同規格或更高規格的料件)的選擇,用於維修該產品。提供的備品例如包括:
- 平板電腦:變壓器或電源線
- Chromebook:變壓器或電源線
- 筆記型電腦:大容量儲存裝置(某些型號)、記憶體、變壓器或電源線
- 桌上型電腦:大容量儲存裝置、記憶體、鍵盤、滑鼠或電源線
- 顯示器:VGA線、HDMI線、變壓器或電源線
可以透過 Acer 支援頁面上所提供的電話號碼來聯絡 Acer,以取得上面所列出的料件 。對於企業級客戶,請聯絡您的支援團隊尋求協助。上述料件只能透過維修服務的方式由 Acer 或其授權維修服務提供者來提供。
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電池更換資訊 (4.4.2.4.)
EPEAT 註冊產品可能包含可更換的電池,其壽命結束後可進行更換。
- 對於附件(如遙控器、鍵盤、滑鼠等)中使用的乾電池(AA、AAA 等),請參閱產品使用手冊中的更換說明。乾電池可於任何零售店購買,請按照當地廢棄物處理法規妥善處理用過的電池。
- 對於主產品中的可充電電池(如筆記型電腦、平板電腦等),更換服務可通過 「服務據點」獲取。對於企業級客戶,請聯繫您的支援團隊尋求協助。
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產品可升級性與可維修性 (4.4.2.5.)
關於4.4.2.5. 的聲明,當購買產品後,宏碁至少保有少量的產品升級或維修功能。下表列出了無需焊接或解焊的項目,且僅使用常見工具即可升級或更換的硬體功能。
升級、維修或更換可用的硬體料件,只能由 Acer 或其授權維修服務單位來提供。相關的服務資訊可以透過「服務據點」網頁來獲得。對於企業級客戶,請聯絡您的支援團隊尋求協助。
有關您的產品的更換、維修或升級方法的說明,包括所需工具的列表,請透過服務網站內的「聯絡我們」來取得。因未經Acer授權所取得產品維修與升級服務,或是使用改裝品及非Acer認證之零組件所造成的損壞,將不受Acer有限保固協議所涵蓋與保障。