Обещание за надеждност – Acer For Business | Acer България

Обещание за надеждност

ГАРАНТИРАНО КАЧЕСТВО

ПЪЛНО ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА ПЛАТЕНАТА ЦЕНА
Продуктите на Acer са създадени и тествани за издръжливост и включват набор от иновативни функции, проектирани да издържат на износването при ежедневна употреба. Ние сме толкова уверени в качеството на нашите продукти и сме горди да предложим обещание за надеждност на Acer за цялата професионална гама.

Със закупуването на участващ професионален продукт на Acer до края на януари 2026 г. и с регистрирането му в рамките на 30 дни вие ще имате правото да подадете иск за 100% възстановяване на пълната цена за покупка, ако възникне неизправност на вашето устройство на Acer и същото бъде ремонтирано по гаранция в рамките на първата година.

100%

Възстановяване на средства

Как работи

Закупете

участващ продукт на Acer. Щракнете тук, за да разгледате гамата.

Регистрирайте

вашия продукт от тук в рамките на 30 календарни дни от покупката. Датата на покупката, както е посочена на вашата фактура или касова бележка, се брои за ден 1.

Продължете

с вашия иск, като попълните онлайн формуляра.


Общите условия са приложими. Прочетете тук.

ЧЗВ

Най-често задаваните въпроси и отговори

КУПИХ ПРОДУКТ, КОЙТО НЕ Е В СПИСЪКА С УЧАСТВАЩИ ПРОДУКТИ, МОГА ЛИ ВСЕ ПАК ДА УЧАСТВАМ?

Не, само участващите продукти, посочени на сайта, отговарят на условията за тази промоция

ПРОПУСНАХ ПЕРИОДА ЗА РЕГИСТРИРАНЕ НА МОЯ ПРОДУКТ, МОГА ЛИ ДА НАПРАВЯ ТОВА СЛЕД 30 ДНИ ОТ ДАТАТА НА ФАКТУРАТА?

Не, трябва да регистрирате в рамките на първите 30 дни от датата на фактурата. Моля, не забравяйте, че датата, както е посочена на вашата фактура, е ден 1

КОЛКО ПРОДУКТА МОГА ДА РЕГИСТРИРАМ ЗА ЕДНА ГОДИНА?

Можете да участвате в тази промоция до 20 пъти, при условие че сте закупили участващ продукт за всяка регистрация, която правите

ВЪЗНИКНА ТЕХНИЧЕСКА НЕИЗПРАВНОСТ НА МОЯ ПРОДУКТ НА ACER, КАКВО ДА НАПРАВЯ?

Посетете онлайн помощния център на Acer, за да съобщите за неизправността и да организирате ремонт. За да участвате в тази промоция, ремонтът трябва да бъде извършен от Acer или оторизиран доставчик на услуги на Acer

МОЯТ УЧАСТВАЩ ПРОДУКТ НА ACER Е РЕМОНТИРАН ПО ГАРАНЦИЯ, С КОЛКО ВРЕМЕ РАЗПОЛАГАМ ДА ПОДАМ ИСКА СИ?

Трябва да регистрирате иска си в рамките на 30 дни от датата на касовата бележка за ремонт, предоставена от Acer или от оторизиран доставчик на услуги на Acer

СЛЕД КАТО МОЯТ ИСК Е ОДОБРЕН, КОЛКО БЪРЗО ЩЕ ПОЛУЧА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СРЕДСТВАТА?

Ако вашият иск е одобрен, ще получите възстановяване на средства чрез банков превод в рамките на 75 дни от одобряването на вашия иск

КАК МОГА ДА ПОДАМ КАСОВА БЕЛЕЖКА/ФАКТУРА, ДОКАЗВАЩА ЗАКУПУВАНЕТО?

Моля, качете копие на вашата фактура/касова бележка по време на регистрацията. Ако не можете да направите това, моля, изпратете имейл с копие на вашата фактура/касова бележка заедно с номера на иска на help.promise.uk@acer.com от вашия компютър или смартфон