Déclaration de confidentialité du centre d'expérience SpatialLabs Acer
Déclaration de confidentialité du centre d'expérience SpatialLabs Acer
Le centre d'expérience SpatialLabs Acer (en abrégé « SLEC » pour « SpatialLabs Experience Center ») combine diverses applications logicielles 3D pour les ordinateurs portables et moniteurs Acer SpatialLabs. Grâce au SLEC, nous collectons et traitons certaines données relatives à votre appareil et à son utilisation dans le but d'améliorer nos produits et services. Nous recueillons et traitons vos données à cette fin uniquement et avec votre consentement. Ce document explique quelles données seront recueillies par Acer à cet égard et comment elles seront utilisées.
Par le biais de la présente déclaration de confidentialité (ci-après la « Déclaration de confidentialité »), Acer Inc. (ci-après « Acer », la «Société» ou « Nous »), dont le siège social se trouve au 8F, no 88, Section 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, Taïwan, R.O.C., agissant en tant que responsable du traitement des données, vous informe de nos pratiques concernant le traitement des données pouvant être effectué par la Société lorsque vous activez les applications SLEC.
Collecte, utilisation des informations et base légale
Une fois que vous aurez donné votre consentement dans le SLEC, Acer recueillera régulièrement (pas plus de deux fois par semaine) des informations concernant les performances de votre appareil et son fonctionnement. Le but d'Acer dans le traitement de ces données est d'améliorer la qualité et les performances de nos appareils et de s'assurer que les meilleures fonctionnalités possibles sont incluses dans nos futurs produits. Ces activités de traitement reposent sur le consentement.
Les informations que nous recueillons et traitons sont les suivantes, dans la mesure où elles s'appliquent :
SMBIOS-related |
Manufacturer |
SMBIOS-related |
Product name |
Device |
Model Name |
Device |
Serial Number |
Device |
Serial number identifier (SNID) |
Device |
Device Check in time. |
CPU |
Name |
Graphics device |
Name |
Network device |
IPv4/IPv6 address |
OS |
Edition |
OS |
Version |
OS |
Build No. |
OS |
Bits |
OS |
regionISO2 |
OS |
language |
App Version |
SLEC Apps version (various Apps) |
App Version |
.NET Runtime version |
Logs |
Error message |
Logs |
Stack trace of the error |
Logs |
TG log file related to the crash |
Ces informations peuvent être considérées comme des données personnelles, car nous pouvons potentiellement (indirectement) vous associer à ces informations. Nous remarquons que ces informations sont recueillies automatiquement et Acer ne créera pas de profil spécifique de vos habitudes d'utilisation de l'appareil sur lequel le SLEC est activé. Les informations recueillies n'incluent pas, par exemple, le contenu consulté ou stocké sur votre appareil.
Identifiants spécifiques à l'appareil
Le SLEC utilise des identifiants uniques globaux pour identifier votre appareil (« Identifiants spécifiques à l'appareil »). Les Identifiants spécifiques à l'appareil sont générés de manière aléatoire et stockés sur votre appareil. Ils ne contiennent pas d'informations personnelles et ne peuvent pas être utilisés pour vous identifier. Acer utilisera les informations mentionnées ci-dessus uniquement dans le but d'améliorer les futurs produits Acer et de répondre aux besoins de ses utilisateurs.
Communication des données personnelles
Les informations recueillies sur votre appareil ne seront ni partagées ni divulguées à un partenaire Acer ou à d'autres tiers (entités Acer locales ou responsables du traitement des données personnelles en notre nom, par exemple), sauf si la loi en vigueur l'exige.
Sécurité et confidentialité
Acer s'engage à protéger votre vie privée et la sécurité des informations recueillies par diverses méthodes, notamment en utilisant des technologies de sécurité et des procédures organisationnelles. Nous protégeons vos données personnelles contre la destruction, la perte, la modification, la divulgation non autorisée ou l'accès à des données personnelles transmises, stockées ou traitées de quelque manière que ce soit.
Traitement des données personnelles
Les données personnelles seront traitées à Taïwan, où se trouve le siège social d'Acer Inc. Notez que nous respectons le Règlement général sur la protection des données de l'UE afin de garantir la protection de vos données personnelles.
Conservation des données personnelles
Les données ne seront pas stockées plus longtemps que nécessaire aux fins de traitement décrites ci-dessus. Nous stockerons les données personnelles pour des périodes plus longues uniquement dans les cas où nous avons l'obligation légale de le faire, ou lorsque cela est nécessaire pour défendre nos intérêts dans le cadre d'une procédure judiciaire (en cas de litige, par exemple). Pour plus d'informations sur les périodes de conservation spécifiques qui s'appliquent à vos données personnelles, contactez-nous à l'aide des coordonnées ci-dessous.
Droits de l'utilisateur
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits conformément aux lois applicables, y compris le droit (dans certaines circonstances) de recevoir des informations supplémentaires concernant le traitement de vos données personnelles, d'obtenir une confirmation quant à l'existence ou non de données personnelles vous concernant en possession d'Acer, de connaître leur contenu et leur source, pour vérifier leur exactitude, ou le droit de demander une modification ou une suppression (d'une partie) des données personnelles traitées, ainsi que le droit d'annuler ou de limiter le traitement. Vous avez également le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine et de communiquer vos données personnelles à une autre organisation.
Toutes ces demandes doivent être faites par écrit et envoyées à l'adresse e-mail mentionnée ci-dessous.
Enfin, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données de votre pays concernant vos données personnelles que nous traitons.
Si j'accepte, puis-je changer d'avis par la suite ?
Oui. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en modifiant les paramètres via le SLEC. Nous supprimerons alors vos informations personnelles de notre ou de nos bases de données dans les plus brefs délais possible. Veuillez toutefois noter que le retrait de votre consentement n'a aucune incidence sur la légalité du traitement basé sur votre consentement avant son retrait.
Modifications apportées à la Déclaration de confidentialité
Acer se réserve le droit de modifier la présente Déclaration de confidentialité à tout moment. Cela peut s'avérer nécessaire, par exemple, si la loi change ou si nous modifions notre activité d'une manière qui affecte la façon dont nous traitons les données personnelles. La version la plus récente de la présente Déclaration de confidentialité est disponible via le lien suivant : https://www.acer.com/acer-spatialsabs-experience-center-privacy-notice. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement ce lien pour vous informer de ces mises à jour.
Questions
Pour toute question ou tout commentaire concernant la présente Déclaration de confidentialité ou notre site Web, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : privacy.officer@acer.com. Afin de nous permettre de vous fournir un service plus rapide, veuillez nous adresser vos demandes en anglais, dans la mesure du possible, nous indiquer à partir de quel pays vous nous contactez et nous préciser la marque et le modèle de votre produit (le cas échéant).