Privacidad | Acer América Latina

Política de privacidad

Nuestro compromiso con usted:

Acer Inc., of 8/F, No. 88, Sec. 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, Nueva Taipéi 221, y su grupo de empresas en todo el mundo (cuya lista se puede encontrar en https://www.acer.com/worldwide/) (colectivamente, “Acer”, “nuestro” o “nosotros”) respetan la privacidad de nuestros clientes y visitantes en línea.

Esta Política de privacidad tiene el objetivo de informarle sobre nuestras prácticas de información en línea, nuestras prácticas sobre la recopilación, almacenamiento, procesamiento, transferencia y uso de la información personal, además de las opciones disponibles en lo que respecta a la recopilación y el uso de su información personal, lo que incluye el registro de la cuenta de Acer y los servicios relacionados (denominado en conjunto “AcerID”) y otros servicios de Acer, como nuestro sitio web y el servicio de boletín informativo (el “Servicio”).

Además, esta Política de privacidad tiene el propósito de garantizar el cumplimiento de las leyes de protección de datos vigentes. Según su ubicación, se puede aplicar información adicional al procesamiento de su información personal. Esta información se proporcionará al final de esta Política de privacidad.

Puede acceder al servicio de Acer (el “Servicio”) a través de nuestros sitios web, aplicaciones instaladas en Dispositivos, API y terceros. Un “Dispositivo” se refiere a cualquier computadora que se utilice para acceder a nuestro Servicio, lo que incluye, entre otros, equipos de escritorio, computadoras portátiles, teléfonos celulares, tabletas u otros dispositivos electrónicos de consumo. La presente Política de privacidad rige su acceso a nuestro Servicio, independientemente de cómo acceda a él. Puede registrarse para obtener una AcerID en nuestro sitio web o cuando comience a utilizar el Dispositivo por primera vez.

Si utiliza nuestro Servicio o se registra para obtener una AcerID, reconoce y, en su caso, autoriza la recopilación, la transferencia, el procesamiento, el almacenamiento, la divulgación y otros usos descritos en esta Política de Privacidad.

Qué información recopilamos y cómo lo hacemos:

Recopilamos diversos tipos de información que nos permitan prestar un mejor servicio a los clientes y visitantes de nuestro sitio web:

Direcciones de protocolo de Internet (IP). Nuestro servidor web reconoce y almacena automáticamente las direcciones IP (la dirección del protocolo de Internet de la computadora del visitante) de cada visitante que accede a nuestro Servicio, hace uso de él o que navega en nuestro sitio web, con el propósito de determinar qué áreas de nuestro sitio web reciben visitas y cuánto tiempo dedica cada visitante en ellas. Esta información nos permite comprender los patrones de tráfico de los visitantes de nuestro Servicio y sitio web, de manera que podamos mejorar la facilidad de uso general de nuestro sitio web. Su computadora proporciona esta información de manera automática cada vez que inicia sesión, a menos que haya activado la tecnología de bloqueo que está disponible en algunos navegadores.
Información del Dispositivo. Es posible que recopilemos información específica del Dispositivo, como el modelo de hardware, la versión del sistema operativo e identificadores únicos del dispositivo. También podemos recopilar y almacenar información (lo que incluye información personal) de forma local en su Dispositivo, a través de mecanismos como el almacenamiento web del navegador (que incluye HTML 5) y memorias caché de datos de la aplicación.
Cookies. Utilizaremos cookies de acuerdo con la legislación de protección de datos vigentes.
Información personal. Aunque, en general, no necesitamos que nos proporcione información identificable individual para visitar nuestro sitio web, usarlo o acceder a él, en ocasiones podemos solicitarle que nos indique información personal asociada con información identificable individual, como su dirección de correo electrónico, nombre, dirección postal, número de teléfono, número de tarjeta de crédito, país, idioma, información demográfica o identificador persistente (como nombre de usuario y contraseña). Si nos proporciona esta información, podrá crear una AcerID, realizar compras, registrar productos, recibir asistencia, comunicarse con nosotros, participar en encuestas en línea, suscribirse a listas de correo o boletines informativos, o registrarse para obtener descuentos especiales en las compras. No le pediremos que nos proporcione información personal confidencial (como información sobre su salud, convicciones políticas o religiosas, delitos presuntos o perpetrados, u orientación sexual) y le solicitamos que no nos proporcione este tipo de información. Cualquier información de este tipo que nos proporcione por voluntad propia solo se utilizará de conformidad con esta Política de privacidad.
AcerID. Para que pueda crear una AcerID, necesitaremos recopilar y procesar la totalidad o parte de la siguiente información: dirección de correo electrónico, nombre, apellido, ID de inicio de sesión en redes sociales (como la ID de Facebook y de Google), país e idioma. Esta información constituye el mínimo y, por lo tanto, es necesaria para permitirle crear una AcerID. Tras la creación de la AcerID, puede que también deba proporcionar información adicional para completar su perfil, como su número de teléfono, dirección, información necesaria para el registro de un producto Acer, etc. Además, puede optar por recibir el boletín informativo de Acer para administrar su perfil personal y otras comunicaciones, y puede anular la suscripción a este boletín en cualquier momento.
Boletín de Acer. También puede optar por recibir nuestro boletín sin crear una AcerID. En este sentido, la única información que necesitamos recopilar y procesar es su dirección de correo electrónico, país e idioma, ya que se necesitan para enviarle nuestro boletín.

Qué hacemos con la información personal y con quién la compartimos:

La información personal se puede utilizar para mantener su relación de cliente con Acer. Queremos utilizar estos datos para personalizar la experiencia en nuestro sitio web y con nosotros a nivel general. No recopilamos ni utilizamos información personal para ningún propósito distinto, excepto si estamos obligados o autorizados para hacerlo en virtud de las leyes locales, sin informarle con anticipación ni obtener su consentimiento explícito.

Su información personal se recopila y, posteriormente, se procesa para los siguientes propósitos:

Para cumplir con sus solicitudes específicas, por ejemplo, para permitirle crear una ID de Acer y darle acceso a un conjunto de servicios relacionados (es decir, el registro de su Dispositivo Acer, la creación de un universo propio en la nube con abApps y la recepción de asistencia). No se requiere su consentimiento previo para el tratamiento de sus datos personales con este fin.
Para fines de marketing. A menos que nos indique lo contrario (como se describe abajo), le enviaremos información sobre diferentes actualizaciones de productos, ofertas especiales y otros servicios y productos nuevos de Acer que pensamos que pueden interesarle. Solo Acer (o agentes en representación de Acer) le enviarán estas comunicaciones directas. Si no desea recibir estas comunicaciones, simplemente avísenos cuando nos proporcione su información personal. También puede desactivar la recepción de comunicaciones futuras en cualquier momento comunicándose con Acer; consulte la sección de anulación de suscripción a continuación.

Si así lo exigen las leyes vigentes, le enviaremos estas comunicaciones directas solo si brinda su consentimiento explícito (opcional). Si proporcionó su consentimiento, pero ya no desea recibir dichas comunicaciones, simplemente avísenos cuando reciba el boletín informativo haciendo clic en el vínculo de “Procedimiento de anulación de suscripción” que encontrará en el boletín. También puede desactivar la recepción de comunicaciones futuras en cualquier momento comunicándose con Acer. Tenga en cuenta que el retiro de su consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento basado en su consentimiento previo a su retiro. En la medida en que lo permita la ley, cualquier miembro del grupo de empresas de Acer (o sus subcontratistas) puede acceder, procesar o almacenar, o transferir la información que usted proporciona, en lugares de todo el mundo, incluidos los situados en países en los que usted no vive. La ubicación de estas empresas abarca países que no garantizan un nivel adecuado de protección de la información personal. Puede encontrar una lista de las entidades de Acer (y sus respectivas oficinas registradas) que posiblemente reciban sus datos en esas ubicaciones en https://www.acer.com/worldwide/. Este uso puede continuar incluso si ellos dejan de ser miembros del grupo de empresas de Acer. Todas las empresas de Acer que reciban su información personal la utilizarán de acuerdo con esta Política de privacidad.

Acer puede compartir su información personal con una organización externa para su uso en marketing o peticiones, publicidad (personalizada), o la mejora o desarrollo de estas actividades.

Es posible que se comparta su información con agentes o contratistas de Acer con el fin de prestar servicios, procesar transacciones o realizar análisis estadísticos para una empresa de Acer. Por ejemplo, si necesitamos enviarle algo, debemos compartir su nombre y dirección con la empresa de transportes. A los agentes o contratistas externos solo les entregamos la cantidad mínima de información necesaria para prestar el servicio o realizar la transacción solicitada.

En algunos casos específicos, es posible que su información se comparta con terceros en los casos en que la ley nos obligue o autorice a hacerlo, por ejemplo, en respuesta a una solicitud de una autoridad reguladora o gubernamental, o en relación con posibles procedimientos legales. Acer no es responsable de las acciones de ninguna autoridad reguladora ni gubernamental en lo que respecta a su información o sus datos.

También podemos utilizar su información con el fin de satisfacer lo dispuesto en alguna ley o para defendernos ante reclamos realizados en virtud de esta, o cuando sea necesario para que Acer haga valer sus necesidades e intereses comerciales legítimos, en cuyos casos especiales se toman las precauciones necesarias para resguardar los derechos correspondientes a usted y a fin de garantizar que cualquier uso que se haga de su información personal sea justo, legítimo y equilibrado.

Si nos fusionamos con alguna empresa o si una empresa adquiere parte del grupo de Acer (o si se iniciaran conversaciones en relación con ello), podemos compartir su información con tal empresa y sus asesores; no obstante, de ser el caso, nos aseguraremos de que se tomen las medidas necesarias para que sus derechos relativos a la información continúen protegidos.

Pautas relacionadas con niños:

Acer NO recopilará información de contacto en línea de niños o menores de edad (según se defina en las normativas locales) de manera deliberada y, si estamos al tanto de que manejamos información personal sobre un niño o menor de edad, eliminaremos dicha información de nuestros sistemas. Acer alienta a los padres o tutores (lo que incluye cualquier otro representante legal) a pasar tiempo en línea con sus hijos y a participar en las actividades que estos realicen en línea. Los niños o menores de edad pueden usar nuestros servicios de transacciones de compras en línea SOLAMENTE con el consentimiento de un padre o tutor y a cambio del pago de la transacción, o en la medida que lo permita la ley vigente. Si usted es un niño o menor de edad, debe contar con el permiso de sus padres o tutores para poder realizar determinadas transacciones en este sitio web.

Uso y divulgación de información agrupada anónima:

Acer también puede recopilar, juntar y mantener información anónima sobre sus clientes y los visitantes en línea de nuestro sitio web, como pasatiempos, intereses, hábitos de consumo y similares de los visitantes. Estos datos pueden utilizarse posteriormente para adaptar nuestro contenido y anuncios para brindarles una mejor experiencia a nuestros visitantes. Asimismo, Acer también puede compartir esta información adicional sobre los visitantes con anunciantes, socios comerciales, patrocinadores y otros terceros; por ejemplo, para informarles sobre el porcentaje de visitantes hombres o mujeres, o el porcentaje de visitantes dentro de un grupo etario en particular.

Sus datos personales o perfiles no se alquilarán ni venderán a terceros sin su consentimiento previo y explícito.

Medidas de seguridad:

Protegemos la información personal que usted comparte con nosotros contra la destrucción, la pérdida, la alteración, la divulgación no autorizada o el acceso a los datos personales que se transmiten, se almacenan o se procesan de otro modo. En Acer, el acceso a su información personal está restringido a las personas que la necesitan para poder hacer su trabajo. Además, forma parte de nuestra política mantener la integridad de cualquier tipo de información personal que tengamos. Para evitar vulneraciones de la seguridad, Acer utiliza diversas técnicas, como el protocolo de transacción electrónica segura (SET) o la capa de puertos seguros (SSL) estándar de la industria, para la transmisión de información de tarjetas de crédito o cualquier otro tipo de información personal requerida, con el objetivo de resguardarla contra acceso no autorizado por parte de usuarios; no obstante, no podemos garantizar la seguridad plena en Internet.

Además, nos aseguramos de que sus datos personales sean exactos y estén actualizados. Por lo tanto, le solicitamos que nos informe de cualquier cambio en sus datos personales (como un cambio en sus datos de contacto).

Consultas o preguntas sobre sus derechos:

Usted tiene ciertos derechos en relación con el procesamiento de sus datos personales:

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si sus datos personales se procesan o no, así como acceder a ellos y saber cuáles se procesan.
Tiene derecho a recibir información sobre (i) la fuente de sus datos personales; (ii) los propósitos y métodos de procesamiento; (iii) la identidad del administrador de datos; y (iv) las entidades o categorías de entidades de terceros a las que se les puedan proporcionar los datos personales.
Tiene derecho a: (i) actualizar, rectificar o integrar sus datos; y (ii) eliminar, anonimizar o bloquear sus datos si estos se procesan de forma ilícita.
Tiene derecho a oponerse, de forma total o parcial (i) por motivos legítimos, al procesamiento de sus datos personales, aunque los datos sean relevantes para el propósito de la recopilación; y (ii) al procesamiento de sus datos personales, cuando se realice con el propósito de enviar materiales publicitarios o ventas directas, o bien para llevar a cabo encuestas de comunicación comercial o de mercado.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre las políticas y las prácticas de Acer en lo que respecta al manejo de la información personal que se recibe a través de este servicio en línea, comuníquese con privacy.officer@acer.com. Además, para consultas específicas sobre la gestión o el manejo de los datos locales, contacte a la entidad de Acer a la que envió su información. Las direcciones de contacto para cada entidad de Acer se encuentran en https://www.acer.com/worldwide/. Para que podamos ofrecerle un servicio más rápido, le pedimos si es posible que nos envíe sus consultas en inglés y que nos indique el país desde el que se pone en contacto con nosotros, junto con la descripción de la marca y el modelo de sus productos (si corresponde).

Cómo anular el uso que hacemos de su información personal:

Usted puede, en cualquier momento, contactarnos a través de los datos de contacto que se indican a continuación para anular el uso de su información personal. Eliminaremos su información personal de nuestras bases de datos tan pronto como sea posible dentro de un plazo razonable.

Sitios web relacionados:

Es posible que otros sitios web relacionados con el nuestro tengan políticas distintas. Acer no comparte ningún tipo de información personal recopilada con esos sitios y no es responsable de ningún tipo de información ni contenido incluido en ellos. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad publicadas en esos sitios para obtener información detallada. Acer no garantiza ni respalda ninguna información o política publicada en ningún sitio web que Acer no controle.

Política que rige el uso y modificaciones a la Política de privacidad:

Esta Política de privacidad se redactará en varios idiomas. En caso de haber alguna discrepancia entre la versión en inglés y cualquier otra versión de esta Política de privacidad, prevalecerá lo estipulado en la versión en inglés. Los términos de esta Política regirán el uso y cualquier información recopilada mientras se encuentre vigente. Acer se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y, por lo tanto, le recomendamos que consulte nuestro sitio web de forma periódica para conocer las actualizaciones. Los cambios en esta Política de privacidad entran en vigor en el momento en que se publican en nuestro sitio web.

Preguntas:

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de privacidad o nuestro sitio web, comuníquese con nosotros a la dirección privacy.officer@acer.com. Para que podamos ofrecerle un servicio más rápido, le pedimos si es posible que nos envíe sus consultas en inglés y que nos indique el país desde el que se pone en contacto con nosotros, junto con la descripción de la marca y el modelo de sus productos (si corresponde).
Formulario de solicitud de acceso del sujeto a los datos

Además, para consultas específicas sobre la gestión o el manejo de los datos locales, contacte a la entidad de Acer a la que envió su información. Las direcciones de contacto para cada entidad de Acer se encuentran en https://www.acer.com/worldwide/.

Usuarios que residen fuera de Estados Unidos:

Si visita nuestro sitio web desde fuera de Estados Unidos o se comunica con nosotros de cualquier otro modo desde fuera de dicho país, tenga en cuenta que su información personal se puede transferir a Estados Unidos, o bien almacenarse o procesarse en ese país, dado que ahí se ubican muchos de nuestros servidores. Es posible que la ley de protección de datos y otras leyes de Estados Unidos y de otros países no sean tan integrales como las de su país, pero le garantizamos que tomamos medidas para proteger su privacidad. Si hace uso de nuestro Servicio, usted comprende que su información puede transferirse a nuestras instalaciones y a aquellos terceros con los que las compartimos, según se describe en esta Política de privacidad.

Usuarios de California (Estados Unidos):

Como residente de California, además de los derechos que mantiene según la política de privacidad de Acer, tiene derechos determinados en virtud de las leyes de California en cuanto a su información personal que Acer recopila, utiliza y divulga. [ACER NO VENDE SU INFORMACIÓN PERSONAL]. Estos derechos se pueden consultar en la página de inicio del apartado de privacidad de California de Acer (https://www.acer.com/us-en/privacy/california-privacy) en SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR EN CUANTO A LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILA ACER. También podrá encontrar información sobre las categorías de información personal recopilada y sobre cómo Acer utiliza dicha información, así como las formas en que puede ejercer sus derechos. En la medida en que cualquiera de estos derechos entre en conflicto con la política de privacidad de Acer, prevalecerán estos derechos.

Usuarios de Brasil:

Como residente de Brasil, además de los derechos que mantiene según la política de privacidad de Acer, tiene derechos determinados en virtud de las leyes de Brasil en cuanto a su información personal que procesa Acer. Entre estos derechos, se incluye lo siguiente: confirmar el hecho de procesamiento, acceder a datos, corregir datos incorrectos u obsoletos, anonimizar información, bloquear o eliminar datos innecesarios o excesivos, acceder a la portabilidad de datos a otros proveedores de servicios, eliminar datos, obtener información sobre a quién se le proporcionó determinada información personal, obtener información sobre las consecuencias de no proporcionar consentimientos, revocar consentimientos y presentar una demanda ante las autoridades públicas, si se considera que Acer no maneja sus datos personales de forma correcta. Puede encontrar más información sobre estos derechos en la página de inicio del apartado de privacidad de Brasil de Acer (https://www.acer.com/br-pt/privacy/index.html). En la medida en que cualquiera de estos derechos entre en conflicto con la política de privacidad de Acer, prevalecerán estos derechos.

Usuarios del EEE (Espacio Económico Europeo) y del Reino Unido:

Si usted se encuentra en la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos se aplica al procesamiento de su información personal. Por lo tanto, en este apartado, le proporcionamos información adicional sobre el procesamiento de su información personal.
En el caso de los usuarios del EEE y del Reino Unido, Acer Inc. es el responsable del procesamiento de sus datos personales en el contexto de AcerID, el Servicio y la información personal relacionada. Para comunicarse con nosotros y ejercer sus derechos, haga clic aquí: https://www.acer.com/gb-en/privacy/data-subject-access-request-form.
Para los usuarios de la Unión Europea (UE) e Islandia, Liechtenstein, Noruega (en adelante denominados colectivamente como “EEE”) y el Reino Unido: les recomendamos que visiten https://www.acer.com/privacy, sitio donde podrán encontrar políticas de privacidad más específicas que les sean aplicables en el contexto de otras actividades (de procesamiento) de Acer (que no están cubiertas por esta Política de privacidad).
Sus datos personales no se almacenarán durante más tiempo del necesario en relación con los fines para los que los procesamos. Solo cuando nos veamos obligados legalmente o cuando sea necesario para defender nuestros intereses en el marco de un procedimiento judicial (por ejemplo, en caso de litigio), almacenaremos los datos personales durante más tiempo. Por ejemplo, debido a la administración legal, la retención o las obligaciones fiscales. Los datos personales que procesamos en el contexto de una compra realizada por usted, se conservarán durante todo el ciclo de vida de los acuerdos que celebremos con usted y, tras la finalización de los mismos, de acuerdo con los plazos de prescripción legales.
En relación con la creación de una AcerID, recopilamos y procesamos la información personal según lo indicado en el apartado 2. Procesaremos su información personal relacionada con su AcerID al menos durante los períodos de garantía de cualquiera de nuestros productos registrados por usted y, posteriormente, mientras mantenga su AcerID activa.
Los fundamentos jurídicos utilizados para nuestras actividades de procesamiento son:
- El procesamiento es necesario para el cumplimiento y la ejecución de un contrato con usted:
  - Para crear, registrar y gestionar su AcerID, para facilitar sus compras, para registrar productos con su AcerID, para suscribirse a listas de correo o boletines informativos, para registrarse en descuentos especiales de compra a través de su AcerID.
- El procesamiento es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales:
  - Para cumplir con las órdenes o solicitudes (vinculantes) de una autoridad competente o de un tribunal de justicia.
- El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos (comerciales):
  - Para informarle de productos nuevos o similares, actualizaciones de productos, ofertas especiales y para organizar y coordinar eventos promocionales.
  - Para realizar investigaciones y análisis, y para mejorar nuestros servicios, productos, tienda web y su calidad.
  - Para gestionar consultas, quejas, disputas y procedimientos (legales) en relación con nuestro sitio web y para garantizar nuestra posición legal.
  - Para administrar nuestro sitio web y a fin de prevenir o detectar fraudes o abusos y para proteger nuestros activos, negocios y personal.
  - En el contexto de una transacción comercial y con fines administrativos.
  - Para mantener su relación de cliente con Acer.
  - Para adaptar su experiencia en nuestro sitio web y con Acer en general.
  - Para crear audiencias con fines de marketing de Acer, a fin de dirigirse a clientes potenciales con anuncios de nuestros productos a través de empresas de medios sociales, agencias digitales o de marketing u otros proveedores de servicios en línea.
  - Para participar en encuestas en línea.
- El procesamiento se basa en su consentimiento:
  - Con fines de marketing, para informarle de productos nuevos o similares, actualizaciones de productos, ofertas especiales y para organizar eventos promocionales, si así lo exigen las leyes vigentes.
  - Para el procesamiento complementario de sus datos personales con fines distintos a los que se recogieron, si así lo exigen las leyes de protección de datos vigentes.
Transferencia de sus datos personales
Cuando su información personal se transfiere a una empresa o agente de Acer fuera del EEE, o a un tercero fuera del EEE, se adoptan las medidas apropiadas para proporcionar una protección adecuada de los datos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos. Cuando corresponda, las transferencias de datos pueden realizarse en función de la decisión que adopte la Comisión Europea sobre la protección adecuada de los datos personales y sobre la base de otros acuerdos (bilaterales) reconocidos por la Unión Europea. Para otras transferencias, hemos aplicado medidas adecuadas (por ejemplo, las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE).
Tenga en cuenta que esta Política de privacidad no se aplica a los datos ni a la información que guarda en servicios de almacenamiento en la nube si los datos y la información se almacenan en un servidor situado fuera de Europa. En tal caso, usted es el único responsable de todos los riesgos asociados al almacenamiento de sus datos fuera de Europa y los asume.
Derechos adicionales
- Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos pertinente de su país en relación con el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte.
- Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible para una máquina y a transmitirlos a otra organización (“portabilidad de datos”).

Usuarios de Sudáfrica:

Si usted se encuentra en la República de Sudáfrica, los siguientes apartados proporcionan información adicional sobre cómo procesamos su información personal.
Datos generales.
Las referencias a la “ley”, las “regulaciones” y la “Legislación Europea” deben interpretarse para incluir todas las leyes de Sudáfrica vigentes, incluidas la Ley de Protección de la Información Personal 4 del 2013 y la Ley de Fomento del Acceso a la Información 2 del 2002.
Los términos “datos personales”, “proceso”, “controlador”, “procesador”, “interesado” y otros términos y relacionados, así como los términos análogos, tendrán el significado que se les asigna en la Ley de Protección de Información Personal 4 del 2013.
Comunicación de datos personales:
Dondequiera que una empresa de Acer transfiera la información entregada por usted en Sudáfrica hacia una empresa o agente de Acer fuera de Sudáfrica, se ponen en marcha los pasos necesarios para ofrecer una protección adecuada de los datos. Estos pasos incluyen, entre otros, la celebración de acuerdos de protección de datos independientes con los destinatarios de su información.
En la medida en que Acer revele los datos personales de un usuario a instituciones, autoridades, organismos públicos, profesionales, consultores independientes, incluidas las asociaciones, terceros que presten servicios técnicos y organizacionales de los cuales Acer pueda beneficiarse para los fines especificados anteriormente, así como en el caso de fusiones, adquisiciones, ventas de empresas, unidades de negocios, actividades u otras transacciones extraordinarias, Acer se asegurará de que se adopten los pasos apropiados para proporcionar una protección de datos adecuada, lo que incluirá la celebración de acuerdos apropiados que regulen el procesamiento de los datos personales por parte del procesador u operador.
Derechos del usuario.
Además de lo expuesto anteriormente, el usuario tiene derecho a presentar una queja ante el Regulador de la Información de Sudáfrica, la autoridad responsable de la protección de datos y la privacidad en Sudáfrica. Para comunicarse con nosotros y ejercer sus derechos, haga clic aquí: https://www.acer.com/za-en/privacy/data-subject-access-request-form.

Usuarios que residen en Taiwán:

Si es usuario de Taiwán, a través del presente documento le brindamos la siguiente información en virtud de las leyes y normativas pertinentes de Taiwán:

Mantendremos y, cuando sea necesario, utilizaremos sus datos personales desde el momento en que nos los proporcione por cualquier medio hasta que nos solicite que los eliminemos. El alcance geográfico de nuestro uso de sus datos personales está limitado a Taiwán, la jurisdicción en la que usted se encuentra y el lugar en el que lleva a cabo sus operaciones la subsidiaria de Acer.
Usted puede ejercer los siguientes derechos con respecto a sus datos personales en virtud de la Ley de Protección de Datos Personales:
- cualquier consulta o solicitud de revisión de la información personal (se pueden aplicar cargos en función de cada caso);
- cualquier solicitud para realizar duplicados de la información personal (se pueden aplicar cargos en función de cada caso);
- cualquier solicitud para complementar o corregir la información personal;
- cualquier solicitud para detener la recopilación, el procesamiento o el uso de la información personal; y
- cualquier solicitud para eliminar la información personal.
- Los servidores que proporcionan servicios en línea procesan y almacenan una gran cantidad de información cada día y mantienen un registro del procesamiento realizado. Estos registros informáticos se denominan “archivos de registro”. Una vez que se procesa la información de los archivos de registro, esta se almacena y se bloquea para que no se pueda acceder a ella. Hasta que se almacene la información, es posible que la información de su cuenta permanezca en nuestros archivos de registro del servidor activo.
Si la información que proporciona contiene datos personales de un tercero, usted confirma que dicho tercero tiene conocimiento de sus derechos en virtud de esta Política de privacidad y garantiza que obtuvo el consentimiento de tal tercero, y nos da su autorización para usar los datos personales de este de conformidad con esta Política de privacidad.
Si se niega a proporcionar sus datos personales o nos solicita que dejemos de usarlos y procesarlos o que los eliminemos, no podremos comunicarnos con usted para abordar asuntos relevantes relacionados con el Servicio, conservar un registro para consultas futuras, proporcionarle la información más reciente de nuestro Servicio ni realizar revisiones del cliente; además, es posible que no podamos continuar prestando nuestro Servicio y no seremos responsables de ninguna pérdida que surja como consecuencia.
En caso de que los datos personales que nos proporcione sean insuficientes para confirmar la autenticidad de su identidad, o que deriven de cualquier identidad falsa o robo de identidad o que no sean reales, tenemos derecho a rescindir nuestro Servicio. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado como resultado de esto, si lo hubiera.

Usuarios de China continental:

Si usted es un usuario de China continental, le recordamos de acuerdo con las leyes y reglamentos pertinentes de la República Popular China: Visite el siguiente sitio web para conocer la política de privacidad aplicable en su caso: https://www.acer.com.cn/chinese_privacy.html

Última actualización: 11/2022