Aviso de Privacidad de Acer SpatialLabs Experience Center
Aviso de Privacidad de Acer SpatialLabs Experience Center
Acer SpatialLabs Experience Center (abreviado “SLEC”) combina varias aplicaciones de software relacionadas con 3D para laptops y monitores Acer SpatialLabs. A través de SLEC, recopilaremos y procesaremos determinados datos del dispositivo y datos de uso con el objetivo de mejorar nuestros productos y servicios. Recopilamos y procesamos sus datos para este propósito solo con su consentimiento. En este documento, se explica qué datos recopilará Acer en este sentido y cómo los utilizará.
Mediante este aviso de privacidad (en adelante, el “Aviso de Privacidad”) Acer Inc. (en adelante, “Acer”, la “empresa”, “nosotros” o “nos”) con sedes sociales en 8F, No. 88, Section 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, Nueva Taipéi 221, Taiwán, República de China, que actúa como controlador de datos, le informa acerca de nuestras prácticas relacionadas con el procesamiento de datos que la empresa puede llevar a cabo cuando activa las aplicaciones de SpatialLabs Experience Center.
Recopilación, uso de información y bases legales
Una vez que otorgue su consentimiento en SLEC, Acer recopilará información periódicamente (no más de dos veces a la semana) sobre el rendimiento y funcionamiento de su dispositivo. El propósito de Acer en el procesamiento de estos datos es mejorar la calidad y el rendimiento de nuestros dispositivos, y garantizar que se incluyan las mejores características posibles en nuestros futuros productos. El fundamento jurídico empleado para estas actividades de procesamiento es el consentimiento.
La información que recopilamos y procesamos incluye lo siguiente en la medida en que corresponda:
SMBIOS-related |
Manufacturer |
SMBIOS-related |
Product name |
Device |
Model Name |
Device |
Serial Number |
Device |
Serial number identifier (SNID) |
Device |
Device Check in time. |
CPU |
Name |
Graphics device |
Name |
Network device |
IPv4/IPv6 address |
OS |
Edition |
OS |
Version |
OS |
Build No. |
OS |
Bits |
OS |
regionISO2 |
OS |
language |
App Version |
SLEC Apps version (various Apps) |
App Version |
.NET Runtime version |
Logs |
Error message |
Logs |
Stack trace of the error |
Logs |
TG log file related to the crash |
Esta información podría considerarse como datos personales, ya que podemos (indirectamente) vincularla con usted. Le advertimos que dicha información se recopila automáticamente y Acer no creará un perfil específico de sus hábitos de uso del dispositivo en el que SLEC esté activado. La información recopilada no incluye, por ejemplo, los contenidos que usted ve o tiene almacenados en su dispositivo.
Identificadores Específicos del Dispositivo
SLEC utiliza identificadores únicos a nivel mundial para identificar su dispositivo (en adelante, los “Identificadores Específicos del Dispositivo”). Los Identificadores Específicos del Dispositivo se generan aleatoriamente y se almacenan en el dispositivo. No contienen información personal y no se pueden utilizar para identificarlo. Acer utilizará la información mencionada anteriormente solo con el propósito de mejorar futuros productos Acer y satisfacer las necesidades de sus usuarios.
Comunicación de datos personales
La información recopilada de su dispositivo no se compartirá ni divulgará a ningún socio de Acer ni a terceros (como entidades o procesadores locales de Acer que procesen datos personales en nuestro nombre), a menos que así lo exija la ley vigente.
Seguridad y privacidad
Acer se compromete a proteger su privacidad y la seguridad de la información recopilada mediante una variedad de métodos, incluido el uso de tecnologías de seguridad y procedimientos organizativos. Protegemos sus datos personales contra la destrucción, la pérdida, la alteración, la divulgación no autorizada o el acceso a los datos personales que se transmiten, se almacenan o se procesan de otro modo.
Procesamiento de datos personales
Los datos personales se procesarán en Taiwán, en donde se encuentra Acer Inc. Tenga en cuenta que nos adherimos al Reglamento General de Protección de Datos de la UE para garantizar la protección de sus datos personales.
Retención de datos personales
Los datos se almacenarán por no más de lo necesario para los propósitos del procesamiento de datos descritos anteriormente. Solo cuando estemos obligados legalmente a defender nuestros intereses en procedimientos judiciales, o cuando sea necesario (por ejemplo, una disputa), almacenaremos los datos personales durante períodos más largos. Para obtener más información acerca de los períodos de retención específicos que se aplican a sus datos personales, comuníquese con nosotros mediante los detalles de contacto que aparecen a continuación.
Derechos del usuario
Puede ejercer sus derechos en cualquier momento de acuerdo con las leyes vigentes, incluido el derecho (bajo ciertas circunstancias) a recibir información adicional sobre el procesamiento de sus datos personales, obtener confirmación sobre si existen o no datos personales sobre usted en posesión de Acer, conocer su contenido y origen, verificar su precisión, o el derecho a solicitar una modificación o eliminación (parcial) de los datos personales que están siendo procesados, además del derecho a cancelar o limitar el procesamiento. También tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible para una máquina y a transmitirlos a otra organización.
Todas estas solicitudes se deben realizar por escrito y se deben enviar a la dirección de correo electrónico que se menciona a continuación.
Finalmente, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos pertinente de su país en relación con el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte.
Si decido unirme, ¿puedo darme de baja más tarde?
Sí. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el cambio de la configuración a través de SLEC. Eliminaremos su información personal de nuestras bases de datos tan pronto como sea posible dentro de un plazo razonable. Sin embargo, tenga en cuenta que la decisión de darse de baja no afecta la legalidad del procesamiento en función del consentimiento antes de su retiro.
Cambios en el Aviso de Privacidad
Acer se reserva el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Esto puede ser necesario, por ejemplo, si cambia la legislación o si modificamos nuestra actividad de forma que afecte al modo en que procesamos los datos personales. La versión más reciente de este Aviso de Privacidad se puede encontrar en https://www.acer.com/acer-spatialsabs-experience-center-privacy-notice. Por lo tanto, le recomendamos que consulte este enlace de vez en cuando para obtener actualizaciones.
Preguntas
Si tiene preguntas o comentarios sobre este Aviso de Privacidad o nuestro sitio web, comuníquese con nosotros a la dirección: privacy.officer@acer.com. Para que podamos ofrecerle un servicio más rápido, le pedimos si es posible que nos envíe sus consultas en inglés y que nos indique el país desde el que se comunica con nosotros, junto con la descripción de la marca y el modelo de su producto (si corresponde).