FAQs
プロセッサー:1 ギガヘルツ(GHz)以上
RAM:1 ギガバイト(GB)(32-bit)または 2 GB(64-bit)
ハードディスクの空き領域:16 GB(32-bit)または 20 GB(64-bit)
グラフィックカード:Microsoft DirectX 9 グラフィックスデバイス WDDM ドライバ付き
Microsoft アカウントとインターネットアクセス
Acer 公式サイトのサポート Web サイトにアクセスして、Windows 10 のすべてのドライバとアプリケーションをダウンロードできます。
いいえ、アップグレードプロセスで言語は変更できません。
いいえ、アップグレードプロセスで Windows 10 の別のバージョンに変更することはできません。
はい、インストール後 31 日以内であれば、Windows 10 の設定から、以前の Windows のバージョンに直接戻すことができます。 アップグレード後に、以前の Windows のバージョンに戻すか、Windows 10 の以前のビルドに戻すかを選択できます。
いいえ
対象の OS |
保持対象 |
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Windows 8.1 Update |
Windows の設定、個人ファイルおよび一部のアプリ |
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Windows 7 SP1 |
Windows の設定、個人ファイルおよび一部のアプリ |
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Windows 7 RTM、Windows 8 RTM および Windows 8.1 RTM |
メディアからのインストールに限り、Windows の設定、個人ファイルおよび一部のアプリ |
Windows 10 は大部分の Windows 7 デバイスおよび Windows 8/8.1 デバイスと互換性があるため、ご利用のほとんどのデバイスと互換性があります。
特定のデバイスやアプリに関する詳細については、Get Windows 10 アプリを使用して互換性チェックを実行してください。 アプリの左上にあるメニューをクリックして、[PC のチェック]または[ご利用の PC は互換性があります。]を選択します。ここには、互換性に関して当社で確認されている問題と、お勧めの解決方法が表示されます。 既知の潜在的な互換性の問題に関する総合リストが提供されます。
Windows 10 の一部の機能には高度なハードウェアを必要とするものもあり、すべての機能とサービスを、あらゆるデバイスおよびすべての地域でご利用いただける保証をするものではありません。 たとえば、Cortana はすべての地域ではご利用いただけません。
はい、アップグレードを実行する前に、すべての個人データをバックアップしてください。
はい。 既存の Microsoft アカウントを使用してアップグレードを実行できますが、Microsoft アカウントがない場合は新しく作成する必要があります。
インストール後 31 日以内であれば Windows 10 の設定から前の Windows のバージョンに直接戻すことができます。 アップグレード後に、前の Windows のバージョンに戻すか、Windows 10 の前のビルドに戻すかを選択できます。
Windows 10 へのアップグレード後に、インストールされていないドライバがある場合は、Windows Update を実行して該当のドライバをインストールしてください。
Windows RT をご使用の場合、ご利用のデバイスは Windows 10 にアップグレードされませんが、アップデートが提供される予定です。
Windows 10 のインストールメディアは提供されていません。
いいえ、アップグレードは対象のモデルの場合のみご利用いただけます。
Microsoft では、今年の後半には大半のWindows Phone 8/8.1 携帯端末で Windows 10 へのアップグレードをご利用いただけるように、Windows Phone 8.1 のパートナーと協力体制をとっています。
Windows Media Center は Windows 10 に含まれていないため、Windows 10 にアップグレード後はご利用いただけません。 Windows Media Center をご利用の場合、Windows Media Center は Windows 10 では利用できないという警告がアップグレード中に表示されます。 DVD の再生に Windows Media Center をご利用のお客様を考慮し、Windows 10 では、Windows Media Center をご利用中のお客様用に無料の DVD 再生アプリを提供しています。
はい。 既存の Microsoft アカウントを使用してアップグレードを実行できますが、Microsoft アカウントがない場合は新しく作成する必要があります。
この特典は 2016 年 7 月 29 日までご利用いただけます。
はい、正規版の Windows 7 Service Pack 1(SP1)または Windows 8.1(Update)を使用しており、OS がライセンス認証されている場合はアップグレードできます。
はい、正規版の Windows 7 Service Pack 1(SP1)または Windows 8.1(Update)を使用しており、OS がライセンス認証されている場合はアップグレードできます。
いいえ、アップグレードするには、Windows OS がインストールされているデバイスでなければなりません。
• IA-32 の場合 16 GB
• x64 の場合 20 GB