Гарантія надійності - Acer для бізнесу | Acer Україна

Гарантія надійності

ЯКІСТЬ ГАРАНТОВАНА

ПОВНЕ ВІДШКОДУВАННЯ СПЛАЧЕНОЇ ВАРТОСТІ
Продукти Acer створені та протестовані на довговічність і мають низку інноваційних функцій, призначених для захисту від зносу під час повсякденного використання. Ми настільки впевнені в якості нашої продукції, що з гордістю пропонуємо програму гарантії Acer Reliability Promise на весь професійний асортимент.

Придбавши відповідний професійний продукт Acer до кінця січня 2026 року та зареєструвавши його протягом 30 днів, ви отримаєте право на 100% відшкодування повної вартості покупки, якщо у вашому пристрої Acer виявиться несправність і він буде відремонтований за гарантією протягом першого року.

100 %

Повернення коштів

Як це працює

Придбайте

відповідний продукт Acer. Клацніть тут, щоб переглянути асортимент.

Зареєструйте

свою покупку тут протягом 30 календарних днів з моменту придбання. Першим днем вважається дата покупки, зазначена у вашому рахунку-фактурі або чеку.

Перейдіть

до створення заявки та заповніть онлайн-форму.


Застосовуються Загальні положення та умови. Детально ознайомитися тут.

Поширені запитання

Найпоширеніші запитання та відповіді

Я КУПИВ ПРОДУКТ, ЯКОГО НЕМАЄ В ПЕРЕЛІКУ ПРОДУКТІВ, ЩО БЕРУТЬ УЧАСТЬ В АКЦІЇ, ЧИ МОЖУ Я ВСЕ ОДНО ВЗЯТИ В НІЙ УЧАСТЬ?

Ні, в акції беруть участь лише ті продукти, які вказані на сайті

Я ПРОПУСТИВ ЧАС РЕЄСТРАЦІЇ ТОВАРУ, ЧИ МОЖУ Я ЗРОБИТИ ЦЕ ПІСЛЯ 30 ДНІВ З ДАТИ ВИСТАВЛЕННЯ РАХУНКУ?

Ні, ви повинні зареєструвати товар протягом перших 30 днів з дати, вказаної у вашому рахунку-фактурі. Будь ласка, пам'ятайте, що дата у вашому рахунку-фактурі - це 1-й день.

СКІЛЬКИ ПРОДУКТІВ Я МОЖУ ЗАРЕЄСТРУВАТИ ПРОТЯГОМ РОКУ?

Ви можете брати участь у цій акції до 20 разів за умови, що при кожній реєстрації ви придбали відповідний продукт.

У МОЄМУ ПРОДУКТІ ACER ВИНИКЛА ТЕХНІЧНА НЕСПРАВНІСТЬ, ЩО МЕНІ РОБИТИ?

Зверніться до онлайн-служби підтримки Acer, щоб повідомити про несправність і домовитися про ремонт. Для участі в акції ремонт повинен бути виконаний компанією Acer або уповноваженим постачальником послуг Acer.

МІЙ ВИРІБ ACER БУЛО ВІДРЕМОНТОВАНО ЗА ГАРАНТІЄЮ, СКІЛЬКИ ЧАСУ Я МАЮ ДЛЯ ОФОРМЛЕННЯ ЗАЯВКИ?

Ви повинні зареєструвати заявку протягом 30 днів з дати, зазначеної на квитанції про ремонт, що надається компанією Acer або уповноваженим постачальником послуг Acer.

ЯК ШВИДКО Я ОТРИМАЮ ВІДШКОДУВАННЯ ПІСЛЯ ТОГО, ЯК МОЮ ЗАЯВКУ БУДЕ СХВАЛЕНО?

Якщо ваша заявка буде прийнята, ви отримаєте відшкодування банківським переказом протягом 75 днів з моменту підтвердження вашої заявки.

ЯК Я МОЖУ НАДАТИ ЧЕК ПРО ПІДТВЕРДЖЕННЯ ПОКУПКИ/РАХУНОК-ФАКТУРУ?

Будь ласка, завантажте копію рахунку-фактури/чек під час реєстрації. Якщо ви не можете цього зробити, надішліть копію рахунку-фактури/чеку разом із номером вашої заявки на електронну адресу help.promise.uk@acer.com зі свого комп'ютера або смартфона.