ประกาศความเป็นส่วนตัวของ AcerSense
ประกาศความเป็นส่วนตัวของ Acer AcerSense App
Acer AcerSense App (หรือเรียกสั้นๆ ว่า AcerSense) ได้รับการออกแบบมาเพื่อรวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพการใช้งานของผู้ใช้โดยตรงจากผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ Acer จำนวนมาก เราจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา และด้วยข้อมูลประสิทธิภาพการใช้งานของคุณ เรายังสามารถให้คำแนะนำให้คุณโดยเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Acer ของคุณ เช่น อุปกรณ์เสริมที่มีประโยชน์ การรับประกันเพิ่มเติม หรือการเปลี่ยนแบตเตอรี่ เรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวเท่านั้น โดยได้รับความยินยอมจากคุณ เอกสารฉบับนี้จะระบุว่า Acer จะเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้างและจะนำไปใช้อย่างไร
ตามประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “ประกาศความเป็นส่วนตัว”) Acer Inc. (ต่อไปนี้เรียกว่า “Acer”, “บริษัท”, “เรา” หรือ “พวกเรา”) ซึ่งมีสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ 8F เลขที่ 88, Section 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, Taiwan, R.O.C. ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูล แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลที่บริษัทอาจดำเนินการเมื่อคุณเปิดใช้งาน AcerSense
การเก็บรวบรวม การใช้ข้อมูล และ มูลเหตุอันจะอ้างกฎหมายได้
เมื่อคุณให้ความยินยอมในการเปิดใช้งาน AcerSense แล้ว Acer จะรวบรวมข้อมูลเป็นครั้งคราว (ไม่เกินสองครั้งต่อวัน) เกี่ยวกับประสิทธิภาพอุปกรณ์และการทำงานของอุปกรณ์ของคุณ จุดประสงค์ของ Acer ในการประมวลผลข้อมูลนี้คือเพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของเรา และเพื่อให้มั่นใจถึงคุณสมบัติที่ดีที่สุดในการสร้างผลิตภัณฑ์ในอนาคตของเรา หากคุณให้ความยินยอม (แยกต่างหาก) เราจะประมวลผลข้อมูลเพื่อให้คำแนะนำแก่คุณ ซึ่งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรง มูลเหตุอันจะอ้างกฎหมายที่ใช้สำหรับการประมวลผลทั้งสองถือเป็นความยินยอม
ข้อมูลที่เรารวบรวมและประมวลผลรวมถึงสิ่งต่อไปนี้ในขอบเขตที่เกี่ยวข้อง:
Device | Model Name |
Device | Serial Number |
Device | panel id |
Device | Serial number identifier (SNID) |
Device | System bootup date |
Audio device | Name |
battery | cycle count |
battery | Designed Capacity |
battery | Full Charged Capacity |
CPU | Name |
device manager | Number of cores |
device manager | Hardware IDs |
device manager | Driver version |
device manager | Display name |
device manager | Manufacturer |
device manager | ClassName |
device manager | Device name |
Graphics device | Name |
MB | BIOS version |
MB | BIOS vendor |
MB | BIOS major release |
MB | BIOS minor release |
MB | CHID |
Memory | Total installed memory size |
Memory | Type |
Network device | Name |
Network device | MAC address |
Network device | IPv4/IPv6 address |
OS | Edition |
OS | Version |
OS | Build No. |
OS | Bits |
OS | regionISO2 |
OS | language |
SMBIOS-related | Baseboard version |
SMBIOS-related | Baseboard_Manufacturer |
SMBIOS-related | Baseboard_product |
SMBIOS-related | Enclosure type |
SMBIOS-related | Manufacturer |
SMBIOS-related | Family |
SMBIOS-related | Product name |
SMBIOS-related | Sku number |
Storage | Type |
Storage | Total volume size |
Storage | Used Volume size |
Storage | Logical Disk total volume size |
Storage | Logical Disk free volume size |
Storage | Model Name |
Storage (NVMe) | Available Spare |
Storage (NVMe) | Available Spare Threshold |
Storage (NVMe) | Media and Data Integrity Errors |
Storage (SATA) | Reallocated Sectors Count |
Storage (SATA) | Current Pending Sector Count |
Storage | Vendor name |
ข้อมูลนี้อาจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล เนื่องจากเราอาจเชื่อมโยงข้อมูลนี้ (โดยนัย) กับคุณ เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวจะถูกรวบรวมโดยอัตโนมัติ และ Acer จะไม่สร้างโปรไฟล์เฉพาะของพฤติกรรมของคุณโดยใช้อุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน AcerSense ข้อมูลที่รวบรวมไม่รวมถึงเนื้อหาที่คุณดูหรือจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
ตัวระบุเฉพาะอุปกรณ์
AcerSense ใช้ตัวระบุอุปกรณ์ที่แต่งต่างกันออกไปทั่วโลกเพื่อระบุอุปกรณ์ของคุณ (“ตัวระบุเฉพาะอุปกรณ์”) มีการสร้างตัวระบุเฉพาะอุปกรณ์แบบแรนด้อมและจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งจะไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ และไม่สามารถใช้เพื่อระบุตัวตนของคุณได้ Acer จะใช้ข้อมูลข้างต้นเพื่อจุดประสงค์ในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ Acer ในอนาคตและตอบสนองความต้องการของผู้ใช้เท่านั้น
การสื่อสารข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลที่รวบรวมจากอุปกรณ์ของคุณจะไม่ถูกแชร์หรือเปิดเผยกับพันธมิตรของ Acer หรือบุคคลที่สาม (เช่น หน่วยงานในพื้นที่หรือผู้ประมวลผลของ Acer ที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเรา) เว้นแต่จะได้รับคำสั่งจากกฎหมายที่บังคับใช้
เว็บไซต์ที่เชื่อมโยง
เว็บไซต์ที่แนะนำจะแสดงใน AcerSense เมื่อคุณคลิกที่ลิงก์ คุณจะถูกพาไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามซึ่งอาจเป็นบริษัทในเครือหรือหุ้นส่วนของ Acer โดยอัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ที่คุณได้รับผ่านลิงก์เหล่านี้ซึ่งเป็นบริการจากบุคคลที่สาม ไม่ใช่ Acer เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลที่ระบุบนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องเพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
Acer มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและความปลอดภัยของข้อมูลที่รวบรวมด้วยวิธีการต่างๆ รวมถึงการใช้เทคโนโลยีความปลอดภัยต่างๆ และระเบียบปฏิบัติขององค์กร เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการถูกทำลาย การสูญหาย การแก้ไข การเปิดเผยหรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งมา การจัดเก็บ หรือการดำเนินการอื่นๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกประมวลผลในไต้หวัน ซึ่งเป็นที่ตั้งของ Acer Inc. โปรดทราบว่าเราปฏิบัติตามระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรปเพื่อให้คุณแน่ใจว่ามีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ไม่นานเกินความจำเป็นเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลที่อธิบายไว้ข้างต้น เฉพาะเมื่อเราปฏิบัติตามกฎหมายหรือเมื่อจำเป็นต้องปกป้องผลประโยชน์ของเราในกระบวนการยุติธรรม เช่น (เช่น ข้อพิพาท เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลานานขึ้น) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อด้านล่าง
สิทธิ์ของผู้ใช้
คุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณได้ตลอดเวลาตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงสิทธิ์ในการรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รับการยืนยันว่ามีข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณอยู่ในความครอบครองของ Acer หรือไม่ (ภายใต้สถานการณ์บางอย่าง) เพื่อทราบถึงเนื้อหาและแหล่งที่มา เพื่อตรวจสอบความถูกต้องหรือขอแก้ไข ยกเลิก จำกัด หรือลบ (ส่วนใดส่วนหนึ่ง) จากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกจากนี้ คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และสามารถใช้เครื่องมือในการอ่านได้ และเพื่อ (ได้) ส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังองค์กรอื่น (แล้ว)
คำขอดังกล่าวทั้งหมดต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรและส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ด้านล่าง
ประการสุดท้าย คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณเกี่ยวกับการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หากฉันเลือกที่จะเข้าร่วม ฉันจะยกเลิกภายหลังได้หรือไม่
ได้ คุณมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา โดยเปลี่ยนการตั้งค่าผ่าน AcerSense เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณจากฐานข้อมูลของเราให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โปรดทราบว่าการเลือกที่จะยกเลิก จะไม่ส่งผลต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลตามความยินยอมก่อนการถอดถอน
การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัว
Acer ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา ซึ่งสิ่งนี้อาจจำเป็น ตัวอย่างเช่น หากกฎหมายมีการเปลี่ยนแปลงหรือหากเราเปลี่ยนแปลงธุรกิจของเราในลักษณะที่ส่งผลกระทบต่อการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล สามารถดูประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุดได้ที่ www.acer.com/acer-acersense-privacy-notice ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบลิงค์นี้เป็นครั้งคราวเพื่อดูข้อมูลล่าสุด
คำถาม
สำหรับคำถามหรือความคิดเห็นใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับประกาศความเป็นส่วนตัวหรือเว็บไซต์ของเรา โปรดติดต่อเราที่: privacy.officer@acer.com. เพื่อให้เราสามารถให้บริการคุณได้เร็วขึ้น โปรดส่งคำถามเป็นภาษาอังกฤษหากเป็นไปได้ และระบุประเทศที่คุณกำลังติดต่อเรา พร้อมคำอธิบายยี่ห้อและรุ่นของผลิตภัณฑ์ของคุณ (ถ้ามี)