• Acer
  • Predator
  • ConceptD
  • Planet9
  • SpatialLabs
  • AcerPure
  • Jazyk Jazyk
  • Vyhledat prodejnu Vyhledat prodejnu
  • account_circle
    • account_circle Můj profil
    • phonelink Moje produkty
    • assignment_turned_in Registrace produktu
    • group Moje komunita
    • input Odhlásit se
  • account_circle Acer ID
    • account_circle Přihlásit se
    • person_add Přihlášení
    • help Co je Acer ID?
Acer-logo
  • Produkty
  • Řešení
  • Podpora
  • Události
    • acer-swift-sf514-56-antimicrobial-finger-print-backlit-on-wallpaper-mist-green-01 Notebooky
    • acer-aspire-c24-1751-wallpaper-black-01 Stolní počítače a počítače typu „vše v jednom“
    • acer-chromebook-spin-514-cp514-3h-cp514-3hh-backlit-on-wallpaper-chrome-sparkly-silver-01 Chromebooks
    • ENDURO-Urban-T3-EUT310A-11A-wallpaper-UI-polaris-blue-01 Tablety
    • Nitro XV2 Product Image Monitory
    • S1286H Product Images Projektory
    • acer-halo-smart-speakerhsp3100g_8 Chytrá zařízení
    • acer-wireless-mouse-m501-wwcb-white_03 Příslušenství
    • Solutions_00_Home_RemoteLearningSetup-large Acer for Education
    • Photographer Journalist Working Studio Agency  Concept; Shutterstock ID 428685844; Purchase Order: - Acer for Business
    • tmp6-landingpage-comprehensive-security TravelMate
    • Antimicrobial Solutions AGW Source Antimikrobiální řešení
    • Military Standards AGW Source Vojenské standardy
    • Windows 11 Windows 11
    • TA-04 ChromeOS Enterprise
    • waiting
      • account_circle Můj profil
      • phonelink Moje produkty
      • assignment_turned_in Registrace produktu
      • group Moje komunita
      • input Odhlásit se
    • Přihlásit se
    • Přihlášení
    • Produkty
      • Notebooky
      • Stolní počítače a počítače typu „vše v jednom“
      • Chromebooks
      • Tablety
      • Monitory
      • Projektory
      • Chytrá zařízení
      • Příslušenství
    • Řešení
      • Acer for Education
      • Acer for Business
      • TravelMate
      • Antimikrobiální řešení
      • Vojenské standardy
      • Windows 11
      • ChromeOS Enterprise
    • Podpora
    • Události
    • language Jazyk
    • room Vyhledat prodejnu

    Prohlédněte si naše značky

    • Acer
    • Predator
    • ConceptD
    • Planet9
    • SpatialLabs
    • AcerPure
    • Home
    • …
    • Podpora
    • Warranty

    Podpora

    Zadejte sériové číslo, SNID nebo číslo dílu (P/N). Rovněž můžete zadat otázku nebo klíčová slova.

    support-search-banner

    Support Topics

    • Odpovědi společnosti Acer
    • Ovladače a příručky expand_more
      • Microsoft System Center Configuration Manager [SCCM]
    • Registrovat produkt
    • Kontaktujte Acer
    • Upozornění a připomínky expand_more
      • Bezpečnostní bulletiny společnosti Intel
    • Informace o záruce expand_more
      • Standardní záruka
      • Prodloužení záruky
      • ITW: Mezinárodní cestovatelská záruka
    • Pokyny pro správné zabalení a označení servisní zásilky
    • Windows expand_more
      • Kompatibilita s Windows 11
      • FAQs
      • Windows Autopilot
    • Autorizovaný Acer servis v Brně
    • Lifextension - Program prodloužení životnosti Vašeho zařízení
    • Acer Care Plus
    • Kde se nachází sériové číslo? expand_more
      • Notebooky
      • Stolní počítače
      • Tablety
      • Monitory
      • Smartphony
      • Projektory
      • Soupravy pro smíšenou realitu
    • Zpětný Odběr Vysloužilých Elektrozařízení / Baterií
    more_vertSupport Topics

    Produktům Acer můžete věřit

    Věříme ultratenkým zařízením Acer, proto garantujeme jejich kvalitu tříletou zárukou

    Pravidla a podmínky akce „3 roky záruka“.

    Účelem tohoto dokumentu je úplná a jasná úprava pravidel prodejní akce „3 roky záruka“. Tato pravidla mohou být pozměněna pouze formou písemných dodatků.

    1. Pořadatel prodejní akce:
      Pořadatelem prodejní akce je společnost Acer Czech Republic s.r.o., Na Hřebenech II 1718/10, 140 00, Praha 4, Česká republika, IČO : 26686619.

    2. Termín a místo konání prodejní akce:
      Prodejní akce probíhá v termínu od 1. září 2022 00.00 hodin do 31. prosince 2022 24:00 hodin, na území České a Slovenské republiky. Prodejní akce je u prodejce označena reklamními materiály.

    3. Účastník prodejní akce:
      Účastníkem prodejní akce se může stát pouze fyzická osoba starší 18 let s trvalým bydlištěm na území České nebo Slovenské republiky nebo právnická osoba registrovaná v EU.

    4. Účast v prodejní akci:
      Prodejní akce se vztahuje pouze na následující produkty Acer:
      • Všechny notebooky produktových řad Swift a Spin
      • Prodejní akce se vztahuje pouze na produkty, které jsou zakoupeny jako nové a zároveň, které byly vyrobeny po 1.1.2021.

      Účastník se do prodejní akce zapojí tak, že:
      • v době konání prodejní akce zakoupí vybraný produkt firmy Acer a zároveň

      • nejpozději do 31. ledna 2023 do 24:00 hodin, zaregistruje tento produkt na adrese: www.acer.cz nebo po vybídnutí po prvním spuštění systému. Při registraci musí účastník prodejní akce postupovat podle návodu uvedeného níže.

      Registrace je platná po obdržení emailu od společnosti Acer; společnost Acer zašle potvrzující mail do 30 dnů od provedení registrace.

      Do prodejní akce nebudou zařazení účastníci, kteří:
      • zakoupili produkt mimo dobu konání prodejní akce
      • registrovali produkt zakoupený mimo časový rámec akce
      • při registraci uvedli jakékoliv nesprávné údaje
      • nesplnili jiné podmínky prodejní akce.

      Pořadatel prodejní akce si vyhrazuje právo konečného posouzení platnosti registrací.

    5. Podpora pro účastníky akce:
      Všechny dotazy ohledně prodejní akce lze směřovat na telefonní číslo +420 531 027 777 (pro ČR), +421 2 3333 1027 (pro SK).

    6. Podmínky a uplatnění prodloužené záruky:
      Prodloužená záruka je doplňkovou službou společnosti Acer a opravňuje pouze k bezplatné opravě a dopravě do servisu a zpět. Ostatní podmínky prodloužené záruky se shodují s podmínkami Omezené záruky společnosti Acer.
      Účastník akce je povinen uschovat si prodejní doklad (účtenku) s uvedeným sériovým číslem produktu, pro případ uplatnění záruky. Prodejní doklad slouží k prokázání data nákupu konkrétního produktu (sériového čísla uvedeného na prodejním dokladu). Bez předložení prodejního dokladu není možné uplatnit žádnou záruku.
      Pokud Vám prodejce sdělí kód rozšířené záruky, jedná se o označení, které neslouží k aktivaci záruky, proto jej při registraci nevkládejte. Tento kód použijte jen pro případnou komunikaci se svým prodejcem

    7. Závěrečná ustanovení:
      Pořadatel neodpovídá za přímé či nepřímé škody v souvislosti s účastí v prodejní akci. Osoby nesplňující podmínky účasti v prodejní akci nebo jednající v rozporu s pravidly, nebudou do prodejní akce zařazeny. Pořadatel si vyhrazuje právo bez udání důvodu vyloučit účastníka prodejní akce, jehož chování vykazuje známky nekalého či podvodného jednání. Pořadatel prodejní akce neručí za jakékoliv technické problémy v souvislosti s účastí v prodejní akci. Pořadatel si vyhrazuje právo ze závažných důvodů prodejní akce zkrátit, přerušit nebo zrušit, či změnit její pravidla. V případě, že dojde ke změnám v podmínkách a pravidlech prodejní akce, bude toto učiněno písemně ve formě dodatku a zveřejněno na www.acer.cz.

      Účinnost této změny nastává okamžikem jejího zveřejnění.

     

    Postup registrace produktu Acer

    Vaše zařízení lze registrovat při první instalaci, kdy Vás systém k tomuto vybídne. Druhou možností je registrace produktu na www.acer.cz podle uvedeného postupu:

    1. Na stránce www.acer.cz zvolte Podpora / Registrovat produkt. Pokud nemáte vlastní účet Acer ID, vytvořte si ho:
    2. Přihlašte se do Vašeho účtu:
    3. Registrujte svůj produkt:

    Produkty expand_more

    • Notebooky
    • Stolní počítače a počítače typu „vše v jednom“
    • Chromebooky
    • Tablety
    • Monitory
    • Projektory
    • Digitální signalizace
    • Chytrá zařízení
    • Příslušenství
    • Ekologické počítačové produkty

    Podpora expand_more

    • Acer ID
    • Registrace produktu
    • Komunita Acer
    • Ovladače a příručky
    • Acer Answers
    • Kontaktujte servis

    Zdroje expand_more

    • Kde nakupovat
    • Earthion
    • Acer Promise
    • Norton
    • ChromeOS Enterprise Solutions
    • Cloud Gaming on Chromebook
    • Windows Secured-Core PC
    • Monitor Technology

    O společnosti Acer expand_more

    • Kontaktujte nás
    • Vztahy s investory
    • Tiskové zprávy
    • Společenská odpovědnost
    • Uhlíková stopa produktů
    • Ocenění
    • Project Humanity
    • Události
    • Ochrana soukromí
    • Zásady používání souborů cookie
    • Právní upozornění
    • Dodatečné smluvní podmínky

    © 2023 Acer Inc.

    language Česko