SERVISNÍ SLUŽBY DLE POTŘEB ZÁKAZNÍKA
Pro bezstarostné užívání Vašeho produktu Acer nabízí kompletní řešení servisních služeb po celou dobu jeho životnosti.
Prostřednictvím nabídky našich rozšířených servisních služeb si můžete prodloužit délku záručního servisu vašeho produktu Acer.
SERVISNÍ ŘEŠENÍ
S Acer Care Plus nakupujete dnes, abyste zítra ušetřili, s malou investicí chráníte budoucnost svého produktu Acer. Užijte si cestu s Acer Care Plus. Klikněte na následující odkazy: Kupte si prodloužení záruky online nebo se obraťte na lokální obchodní zastoupení Acer případně na autorizovaného obchodního partnera.
SERVIS A PODPORA
Zkušení technici výborně znají produkty Acer a s použitím originálních dílů je kvalitně opravují . Můžete také přejít na naši webovou stránku a seznámit se s nabídkou našich služeb, péčí o zákazníky a online sekcí pro naše klienty.
SERVISNÍ SÍŤ
Díky rozsáhlé síti kontaktních center v nichž komunikujeme ve 21 jazycích, Naše profesionální týmy jsou vám k dispozici s nabídkou servisních služeb dle vašich potřeb.
V sekci „
Odpovědi Acer“ najdete odpovědi na obecné otázky a to z pohodlí domova.
Co je Acer Care Plus?
Acer Care Plus je prodloužení záruky, které vylepšuje vaši standardní záruku na produkt Acer.
Acer Care Plus je k dispozici pro:
Notebook Acer, Chromebook, Gaming, Desktop, Monitor, Concept D, Enduro.
Co pokrývá služba Acer Care Plus*.
Čas
Prodlužte si záruku až na 5 let, během nichž můžete využívat prvotřídní servisní služby značky Acer.
Druhy servisních služeb
„Carry in“. Abychom váš produkt mohli opravit, požádáme vás, abyste jej poslali do autorizovaného servisního centra, kde servisní případ vyřeší zkušení technici.
„Na místě (reakce následující pracovní den)“. Servis je proveden ve vašich prostorách, kde technici vyřeší servisní problém.
„Výměna na místě (reakce následující pracovní den)“: Acer vám poskytne náhradní zařízení a doručí jej do místa, které určíte.
* Dle podmínek společnosti Acer
Kdy si mohu ke svým produktům Acer zakoupit Acer Care Plus?
Acer Care Plus si můžete zakoupit od data zakoupení produktu.
