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Acer 安心保固
服務適用機種:限指定筆記型電腦。
安心保固服務項目:
● 液體潑灑(鍵盤、主機板)
● 因意外導致的 LCD 破裂
● 電力突波
● 摔落及其他撞擊
服務適用區域:
限台灣地區出貨銷售之產品
保固有效說明:
於安心保固期一年內,由宏碁直營服務中心提供乙次安心保固維修服務
非安心保固服務項目:
● 失竊
● 外觀磨耗、表面刮傷不影響使用功能
● 火災(含天然災害)、蟲害鼠咬
● 軟體安裝(含軟體資料、電腦病毒造成故障)
● 故意行為造成的損傷(如鐵鎚敲痕等明顯人為之故意行為)
● 滑鼠、電池(標準保固一年)
● LCD光點問題
法定揭露事項:
1. 安心保固服務係指客戶僅需支付該次維修總價10%之費用,即可享有原廠安心保固維修服務一次。但損壞狀況過於嚴重經本公司判定無法修復時,客戶得支付新機標準售價30%之費用後更換新機(限更換與維修機型同型號之機器)。
2. 安心保固服務僅適用於安心保固期限內之有限硬體服務,不包括系統失竊、丟失和因火災(含天然災害),蟲害鼠咬或故意行為造成的損壞等前述非安心保固服務之項目。
3. 若因產品停產、缺貨而無法提供,則提供相同或類似規格產品給客戶。
4. 產品序號標籤需完整,如序號貼紙與產品規格不符,或序號標籤遺失,本公司將保有保固認定之權利。
5. 安心保固服務時所更換之料件,其所有權歸屬本公司所有。
6. 安心保固期間內無使用該服務之安心保固客戶,於安心保固期間屆滿後享有九折優惠維修服務及其它配件購買服務。
7. 安心保固服務內容如本公司官網公告為準,且本公司保留最終核准、變更、修改、取消本服務內容之權利。