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保固服務個資聲明

宏碁股份有限公司取得個人資料聲明

一、宏碁股份有限公司(下稱本公司)為所銷售之桌上型電腦、筆記型電腦、平板電腦及手機等相關產品(下稱本公司產品)提供您保固及維護等相關服務(包括但不限於提供保固及維護服務時與您進行溝通與聯繫、完修後告知取件、發送客戶服務滿意度調查及服務中心完修後滿意度調查、提供您舊有送修紀錄之查詢及於您要求本公司再提供服務時之資料自動帶入,下稱蒐集目的)時,將取得您所提供之得以直接或間接識別您個人之資料。

二、本公司將自您以任何方式(包括但不限於親洽本公司服務中心、致電本公司客服中心、於本公司官方網站上留言或傳真等)聯繫本公司時起至您要求本公司刪除您的個人資料止保留且於必要時利用您所提供之個人資料。本公司就您的個人資料之利用區域限於台灣地區。

三、您可依個人資料保護法,就您的個人資料向本公司為下列主張或請求:
(1)查詢或請求閱覽(本公司將酌收費用)。
(2)請求製給複製本(本公司將酌收費用)。
(3)請求補充或更正。
(4)請求停止蒐集、處理及利用。
(5)請求刪除。

四、如您提供之聯絡資料包含第三人之個人資料時,您確認該第三人已知悉本聲明第三條之權利,並擔保您已取得第三人之同意得授權本公司依據本聲明第一條蒐集目的使用第三人之個人資料。

五、如您不提供、請求停止蒐集、處理、利用或請求刪除您的個人資料時,本公司將無法就維修服務相關事宜與您聯繫、做成記錄供您未來查詢、提供您最新保固及維修資訊或進行客戶服務滿意度調查及服務中心完修後滿意度調查而對您的權益產生減損時,本公司不負相關賠償責任。

六、若您所提供之個人資料,經檢舉或本公司發現不足以確認您的身分真實性或有其他個人資料冒用、盜用、資料不實等情形,本公司有權暫時停止提供對您的服務,若有不便之處敬請見諒。