Условия за ползване

Считано от 31-ви март 2022, Промоцията няма да бъде валидна и нe може да бъде прилагана на територията на България.

ОБЩИ УСЛОВИЯ

Във връзка с настоящите условия за ползване ТП на Ейсър Сейлс Интернешънъл СА, ЕИК 176999537 (наричано по-нататък Организаторът) ви предлага участие в Промоция даваща възможност да заявите претенция за възстановяване на пълната сума – 100% от покупната стойност на вашия приложим продукт, в случай че същият покаже неизправност и е претърпял ремонт в рамките на гаранционните условия и срока на настоящата Промоция.

С участието си в тази Промоция, вие се съгласявате с Условията за ползване описани тук, както и всички допълнителни Условия за ползване съдържащи се на уебсайта на Организатора. В случай на несъответсвие между тези Условия и същите на уебсайта, тези Условия се считат за валидни

Тази промоция е валидна за изброените приложими продукти, закупени в периода от 31-ви Януари 2022г. до 31-ви март 2022г.:

1. Chrome-базирани устройства: Chromebook 311 C722(T) и C733(T/U), Chromebook 511 C734(T) и C741LT, Chromebook 514 CB514-1W(T), Chromebook 314 C933(L/T/LT) и C922, Chromebook 515 CB515-1W(T), Chromebook 712 C871(T), Chromebook Spin 311 R722T и R723T, Chromebook Spin 511 R752T/TN и R753T/TN, Chromebook Spin 512 R852T/TN и R853T/TN, Chromebook Spin 513 R841L(T), Chromebook Spin 514 CP514-1W, Chromebook Spin 713 CP713-2W и CP713-3W
2. Windows-базирани устройства: всички ноутбуци и настолни с Windows PRO OS [включително Enduro, ConceptD и Vero]
3. Монитори: CBL2 серии, B серии, BR7 Vero
4. Проектори: P серия

ПРИЛОЖИМОСТ

Тази Промоция е възможна и приложима само за закупуване на конкретни продукти налични в списъка на същата, придружени от фактура и касова бележка.

Промоцията е приложима за покупки извършени в България, посочени в списъкът на promise.acer.com. Тази оферта не е отворена за служители на Организатора, или техните дъщерни дружества, поделения, филиали, агенти или всеки, свързан с Промоцията, като дилър или партньор.

Настоящата Промоция е валидна само за крайни клиенти - юридически лица регистрирани по ЗДДС или данъчно регистрирани физически лица упражняващи свободна професия, притежаващи данъчен номер и закупили приложим АCER продукт с цел упражняване на тяхната професия, търговска или стопанска дейност (т.е. това изключва продукти закупени за лично ползване).

Приложимите по Промоцията продукти са изброените по-горе серии и описани с повече детайли в секция “Как работи”

Според условията на Промоцията имате възможност, при спазване на условията за ползване, да получите обратно пълната сума – 100% от покупната стойност на вашия приложим продукт (както е описано по-долу), която е платената от Вас сума или препоръчителната крайно клиентска цена валидна към датата на закупуване. Като по условията на тази Промоция се взима по-ниската сума от двете. Важи при повреда през първата година, след приключването на оторизирания ремонт по гаранция.

Покупна цена означава нетната цена, платена за приложимият продукт, с изключение на таксите за доставка и цената на всички аксесоари, периферни устройства, софтуер, опции или други приложения, закупени със или за отговарящия на условията продукт. ДДС е изключен.

КАК ДА УЧАСТВАТЕ

За да регистрирате своя приложим продукт, посетете https://acerpromise.com/, кликнете върху връзката „Регистрация“ и въведете исканата информация в рамките на 30 календарни дни след покупката, първия ден от покупката, както е описано подробно на вашата фактура или разписка се считат за ден 1. Ще ви бъде изпратен имейл за добре дошли, за да потвърдите регистрацията си.

Ако смятате, че вашият приложим продукт е развил техническа неизправност в рамките на една година от датата на покупката, трябва да следвате процеса на ремонт, както е посочено във вашата гаранция.

Посетете страницата за сервизна помощ http://www.acer.com/worldwide/support/ , за да уговорите час за поправка.

Изпратете рекламация в рамките на 30 дни след ремонта на устройството, като въведете своя уникален регистрационен номер и попълните задължителните полета. Включително номера на протокола за ремонт, който ще ви бъде предоставен заедно с вашия ремонтиран продукт.

Качете протоколът за ремонт от Acer или оторизиран сервизен доставчик на Acer, в която ясно се описва естеството на техническата ви неизправност.

ИЗКЛЮЧЕНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ

Разрешена е само една рекламация за закупен отговарящ на условията продукт. С други думи, не е позволено да се претендира два пъти един и същ продукт.

Максимум двадесет (20) регистрации могат да бъдат направени на регистриран участник по време на промоционалния период.

Офертата не може да се прехвърли на друго физическо лице или бизнес; рекламации ще се приемат само от първоначалния купувач. Трябва да сте законният оригинален собственик на приложимият продукт и трябва да докажете, че сте регистрирана по ДДС компания или професионалист, като предоставите своя ДАНЪЧЕН код/идентификационен номер на фирмата. Банковите данни, регистрирани за рекламацията, трябва да съответстват на банковите данни на компанията или специалиста във фактурата. Лични или различни банкови данни ще доведат до отхвърляне на иска. С банкови данни имаме предвид собственика на банковата сметка и IBAN. Acer може да извършва произволни проверки, за да провери истинността на данните, предоставени от регистранта, и да отхвърли иск, в случай че тези данни не са в съответствие с условията и реда на Промоцията.

Вашето искане за възстановяване на средства по програмата няма да е валидно, освен ако не ремонтирате отговарящата на условията покупка от Acer или от упълномощен партньор на Acer.

Щети, причинени от крайния потребител, независимо дали са случайни, чрез неправилна употреба или злоупотреба или по друг начин; и всяка друга неизправност или повреда, която Acer основателно смята, че не се поема от гаранционните условия на приложимия продукт, не се покрива от тази промоция.

Изключена е всяка покупка на употребявани или използвани продукти.

РАЗНИ

Всяка заявка, която по собствена преценка на Организатора не е със спазени условия на Промоцията и/или когато вашите данни или на вашия продукт, предоставени при регистрацията, са непълни, непоследователни или съмнителни, може да бъде отказана от Организатора по всяко време. Решението на Организатора е последно и окончателно.

Организаторът няма да поеме отговорност зазаявки, загубени, повредени или унищожени при изпращане по пощата и препоръчва използването на застрахована пощенска услуга. Организаторът си запазва правото да промени правилата и условията на Промоцията или напълно да оттегли Промоцията по всяко време, като публикува известие за такава промяна или оттегляне на своя уебсайт. Независимо от гореизложеното, Организаторът остава отговорен съгласно тези правила и условия към онези потенциални участници, които са придобили устройството преди публикуването на такава промяна или оттегляне.

При условие, че условията на тази промоция са спазени при подаването на онлайн искането ви, ние се стремим да обработим плащането ви в рамките на седемдесет и пет (75) работни дни от валидирането на вашето искане. Организаторът не носи отговорност за такси, породени от интернет банкиране или други от банковата сметка на получателя.

Организаторът не носи отговорност или задължен за каквито и да било технически, хардуерни, софтуерни, сървърни, уеб сайтове или други повреди или щети от какъвто и да е вид, доколкото това пречи на участника или по друг начин го възпрепятства да участва в Промоцията.

Всички лични данни, предоставени от вас за тази промоция, ще бъдат обработвани и използвани от Acer изключително за обработка на вашето участие в промоцията и обработване на всякакви допълнителни искове от ваша страна и няма да бъдат използвани за маркетингови цели. Acer ще обработва вашите лични данни в съответствие с всички приложими закони и разпоредби за защита на данните. С регистрацията на вашата покупка вие се съгласявате с използването и обработката на вашите данни от Acer. Вие имате по всяко време право на достъп, коригиране и противопоставяне на всичките си лични данни съгласно приложимите закони. За допълнителна информация относно политиката за поверителност на Acer, моля, посетете: http://www.acer-group.com/public/index/privacy.htm

Адресът за кореспонденция е acer.bulgaria@acer.com

Адресът за кореспонденция по Промоцията е https://www.acer.com/ac/bg/BG/content/service-contact