Правила и условия

При спазване на тези правила и условия Heathrow Boulevard III, 282 Bath Road, West Drayton, UB7 0DQ, 2252821, ДДС номер GB494075326 (по-нататък - Промоутъра) Ви предлага промоция, при която ще можете да поискате 100% възстановяване на покупната цена, ако при Вашия квалифициран Acer продукт се появи техническа неизправност и бъде ремонтиран в гаранция в рамките на промоционалния период.

С участието си в тази промоция Вие се съгласявате с правилата и условията, изложени тук, както и с всички допълнителни правила и условия, посочени на интернет страницата на Промоутъра. В случай на противоречие между тези условия и условията на интернет страницата, тези условия следва да имат предимство.

1. Тази промоция е валидна за нови квалифицирани покупки, направени по време на промоционалния период, който е от 1ви януари 2017 г. до 31ви декември 2017 г. включително за следните квалифицирани продукти.
   1. Настолни компютри: всички от серията Veriton и Extensa Professional OS, Chromebase CA24, CXV
   2. Преносими компютри: всички от серия TravelMate, Extensa Professional OS, Swift 7, Spin 7, All Swift & Spin с Professional OS
   3. компютри Chromebook: Chromebook R13, R11 Chromebook, Spin 11, Chromebook 14 for work
   4. 2-в-1: Switch Alpha 12
   5. Монитор: серия B, серия BE0, серия V6
   6. Проектори: серия P
2. Тази промоция е отворена и се прилага само при закупуване на специфични квалифицирани продукти, описани по-долу, което се доказва с фактурата за покупка или касова бележка.
3. Промоцията е валидна за покупки, направени в страните от Европа, Близкия Изток и Африка, посочени в началната страница на promise.acer.com. Тази оферта не е валидна за служители на Промоутъра или на негови дъщерни дружества, подразделения, филиали, агенти или други фирми, свързани с промоцията.
4. Тази промоция е валидна само за крайни потребители, които са юридически или физически лица, регистрирани по ДДС, които закупуват Acer продукт за цели, които са в рамките на тяхната търговия, дейност или професия (т.е. не за клиенти).
5. Квалифицираните продукти, включени в промоцията Обещание на Acer за надеждност, са изброени по-горе в този раздел и може да се видят в повече подробности на страницата за квалифицирани продукти тук.
6. Промоцията е валидна само за покупки, направени от сертифицирани Acer Synergy Партньори.
7. В рамките на промоцията можете, при спазване на тези правила и условия, да поискате 100% възстановяване на платената покупна цена, но не повече от по-ниската стойност между действителната покупна цена (както е определено по-долу) платена от вас или препоръчаната от Acer цена на дребно, валидна към датата на закупуване на продукта, ако в устройството се появи проблем през първата година след всеки оторизиран ремонт на устройството в гаранция.

Как да се включите

1. За да регистрирате Вашата квалифицирана покупка, посетете https://acerpromise.com/, кликнете върху линка "Регистрация", и трябва да въведете исканата информация в срок от 30 календарни дни от покупката, първият ден от покупката, както е посочен във фактурата или касовата бележка, се счита за ден 1ви. Ще Ви бъде изпратен имейл за добре дошли за потвърждение на регистрацията Ви.
2. Ако смятате, че Вашият квалифициран продукт е развил техническа неизправност в рамките на една година от датата на закупуване, трябва да следвате процеса за поправка, както е посочено в гаранцията Ви, включително;
   1. Посещение на онлайн центъра за поддръжка на Acer http://www.acer.com/worldwide/support/ за докладване на повредата и насрочване на поправка.
   2. Подаване на искане в срок до 30 дни от датата на поправката на устройството, като въведете Вашия уникален регистрационен номер и попълните задължителните полета, включително регистрационния номер на техническата неизправност, който ще Ви бъде предоставен заедно с Вашия поправен продукт.
   3. Качване на оригиналната квитанция за поправка от Acer или Упълномощен от Acer доставчик на услуга, като ясно и подробно е посочено естеството на Вашата техническа неизправност.

Общи условия

Изключения и ограничения:

1. Разрешен е само един иск за закупен квалифициран продукт.
2. Максимум 50 регистрации може да се направят на регистриран участник по време на промоционалния период.
3. Офертата не може да се прехвърля на друго лице или фирма; искове ще бъдат приемани само от първоначалния купувач. Трябва да сте законния първоначален собственик на Вашия върнат продукт.
4. Вашето надеждно искане за възстановяване няма да е валидно ,освен ако квалифицираната покупка не е поправена от Acer или оторизиран партньор на Acer.
5. Щета, причинена от крайния потребител, независимо дали е случайно, при неправилна употреба, или злоупотреба, или по друг начин; и всяка друга повреда или щета, която Acer основателно счита, че не е техническа неизправност, която е по вина на Acer по отношение на квалифицирания продукт, не се покрива от тази промоция.
6. Тази промоция не важи за (и претенции няма да се приемат за) повреди или щети, причинени от външно влияние или ендемична неизправност, като например (без ограничение) щети, причинени по време на транспортиране или поради серийни производствени дефекти в цялата партида от продукта. Ако получите квалифициран продукт, който е предмет на такива неизправности или повреди, трябва незабавно да го върнете на Вашия доставчик. Заместващият квалифициран продукт, който получите, може след това да бъде регистриран за тази промоция.
7. Тази промоция важи и за МП (мъртви при пристигането) продукти, които подлежат на следните ограничения. Ако покупката Ви е регистрирана за тази промоция и Вашият квалифициран Acer продукт демонстрира хардуерна повреда в рамките на първите 31 дни от покупката, както е показано на Вашата фактура или касова бележка (МП), моля уведомете за повредата онлайн центъра за поддръжка на Acer. За всички продукти, диагностицирани като МП, имат изключителното право да поискате смяна с нов на следващия работен ден.

Други разпоредби:

1. Всеки иск, който не отговаря на условията на офертата, може да бъде отказан от Промоутъра по всяко време, решението на Промоутъра е окончателно.
2. Покупната цена е платена цена за квалифицирания продукт с изключение на разходи за доставка и цената на каквито и да било аксесоари, периферни устройства, софтуер, опции, или други приложения, закупени с или за квалифицирания продукт. ДДС е изключено.
3. Промоутърът не носи отговорност за каквито и да било искове, които са изгубени, повредени или унищожени при изпращане по пощата и чрез препоръчително писмо.
4. Промоутърът си запазва правото да следи внимателно използването на Интернет Сайта, включително IP адреси на потребителите, за да може да идентифицира злоупотреба и да прекратява заявки, ако има добра причина да съди по свое усмотрение, че условията на промоцията са били нарушени.
5. При условие, че правилата и условията на тази промоция са изпълнени при подаване на Вашия онлайн иск ние ще се стремим да обработим Вашето плащане в срок от 30 работни дни от потвърждаване на Вашия иск. Промоутърът не носи отговорност за каквито и да било такси, свързани с интернет връзки или начислени от банката на получателя.
6. Промоутърът не носи отговорност за каквито и да било технически, хардуерни, софтуерни, сървърни, уеб сайт или други неизправности или повреди от всякакъв вид, които може да попречат на участника от или по друг начин да го / я възпрепятстват от участие в промоцията.
7. Всички лични данни, предоставени от Вас за тази промоция, се обработват и използват от Acer изключително за обработка на Вашето участие в промоцията и за обработка на всяко по-нататъшно искане от Ваша страна и няма да се използват за маркетингови цели. Acer ще използва Вашите лични данни в съответствие с всички приложими закони и разпоредби за защита на данните. Чрез регистрация на покупката Ви Вие се съгласявате с използването и обработката на данните Ви от Acer. Вие имате по всяко време право на достъп, коригиране и възражение на всички Ваши лични данни в съответствие с приложимите закони. За допълнителна информация относно правилата за поверителност на Acer, моля посетете: http://www.acer-group.com/public/index/privacy.htm
8. Търговецът, участващ като Промоутър, си запазва правото да оттегли Промоцията по всяко време, като публикува уведомление за оттеглянето на своята интернет страница. Независимо от горното, последният носи отговорност съгласно тези правила и условия към тези потенциални участници, които са придобили устройството преди публикуването на такова оттегляне.
9. Имейл адресът за кореспонденция е help.promise.bg@acer.com
10. Контактна информация / пощенски адреси за Промоцията: Пощенският адрес за кореспонденция е Acer Reliability Promise, 03-03 Baltimore House, Abbots Hill, Baltic Business Quarter, Gateshead, NE8 3DF.

Правила и условия 2016