Acer Inc., of 8/F, No. 88, Sec. 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, và nhóm các công ty của Acer trên khắp thế giới (danh sách có thể được tìm thấy tại https://www.acer.com/worldwide/) (gọi chung là “Acer”, “của chúng tôi” hoặc “chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và khách truy cập trực tuyến.

Chính sách bảo mật này nhằm thông báo cho bạn về các thông lệ thông tin trực tuyến, các thông lệ của chúng tôi liên quan đến việc thu thập, lưu trữ, xử lý, chuyển giao và sử dụng thông tin cá nhân và các lựa chọn hiện có liên quan đến việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn, bao gồm việc đăng ký tài khoản Acer và các dịch vụ liên quan (gọi là “AcerID”) và các dịch vụ khác của Acer, chẳng hạn như trang web của chúng tôi và dịch vụ bản tin (“Dịch vụ”).

Hơn nữa, Chính sách bảo mật này nhằm đảm bảo tuân thủ các luật pháp bảo vệ dữ liệu hiện hành. Tùy thuộc vào vị trí của bạn, thông tin bổ sung có thể áp dụng cho việc xử lý thông tin cá nhân của bạn. Thông tin này sẽ được cung cấp ở phần cuối của Chính sách bảo mật này.

Bạn có thể truy cập dịch vụ Acer (“Dịch vụ”) thông qua các trang web của chúng tôi, các ứng dụng trên Thiết bị, thông qua API và thông qua bên thứ ba. “Thiết bị” là bất kỳ máy tính nào được sử dụng để truy cập Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở máy tính để bàn, máy tính xách tay, điện thoại di động, máy tính bảng hoặc các thiết bị điện tử tiêu dùng khác. Chính sách bảo mật này sẽ điều chỉnh việc bạn truy cập Dịch vụ của chúng tôi, bất kể bạn truy cập Dịch vụ bằng cách nào. Bạn có thể đăng ký AcerID trên trang web của chúng tôi hoặc khi bạn bắt đầu sử dụng Thiết bị lần đầu tiên.

Khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và/hoặc đăng ký AcerID, bạn xác nhận và đồng ý (nếu có liên quan) đối với việc thu thập, chuyển giao, xử lý, lưu trữ, tiết lộ và các mục đích sử dụng khác được mô tả trong Chính sách bảo mật này.

Chúng tôi thu thập nhiều loại thông tin khác nhau để giúp phục vụ khách hàng và khách truy cập trang web của mình tốt hơn:

Thông tin cá nhân có thể được sử dụng để hỗ trợ mối quan hệ khách hàng của bạn với Acer. Chúng tôi muốn sử dụng dữ liệu này để điều chỉnh trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi và trải nghiệm của bạn với chúng tôi nói chung. Chúng tôi không thu thập hoặc sử thông tin cá nhân cho bất kỳ mục đích nào không liên quan mà không thông báo trước cho bạn hoặc không có sự đồng ý rõ ràng của bạn, trừ khi được luật pháp địa phương bắt buộc hoặc cho phép làm như vậy.

Thông tin cá nhân của bạn được thu thập và xử lý sau đó cho các mục đích sau:

Nếu luật pháp hiện hành yêu cầu như vậy, chúng tôi sẽ chỉ gửi cho bạn những thông tin liên lạc trực tiếp này khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn (tùy chọn). Nếu đã đồng ý nhưng không còn muốn nhận các thông tin liên lạc như vậy, chỉ cần cho chúng tôi biết khi bạn nhận được bản tin bằng cách làm theo “Quy trình hủy đăng ký” hiện có trong bản tin. Bạn cũng có thể chọn không nhận thông tin liên lạc trong tương lai bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với Acer. Xin lưu ý rằng việc rút lại sự đồng ý của bạn sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn trước khi rút lại. Trong phạm vi được pháp luật cho phép, thông tin bạn cung cấp có thể được truy cập, xử lý hoặc lưu trữ bởi hoặc được chuyển giao cho bất kỳ thành viên nào trong nhóm các công ty Acer (hoặc nhà thầu phụ của họ) tại các địa điểm trên khắp thế giới, bao gồm cả những công ty co trụ sở tại các quốc gia mà bạn không sống. Những địa điểm này bao gồm các quốc gia không đảm bảo mức độ bảo vệ thông tin cá nhân đầy đủ. Danh sách các công ty Acer (và các văn phòng đã đăng ký tương ứng) có thể nhận dữ liệu của bạn tại các địa điểm đó hiện có tại www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list. Việc sử dụng này có thể tiếp tục ngay cả khi họ không còn là thành viên tập đoàn Acer. Tất cả các công ty Acer nhận thông tin cá nhân của bạn sẽ sử dụng thông tin đó theo Chính sách bảo mật này.

Acer có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với một tổ chức bên ngoài để sử dụng trong việc tiếp thị hoặc thu hút sự quan tâm, quảng cáo (được cá nhân hóa) hoặc cải tiến hay phát triển các hoạt động này.

Thông tin của bạn có thể được chia sẻ với các đại lý hoặc nhà thầu của Acer nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xử lý giao dịch hoặc thực hiện phân tích thống kê cho một công ty Acer. Ví dụ, nếu chúng tôi cần giao hàng cho bạn, chúng tôi phải chia sẻ tên và địa chỉ của bạn với công ty vận chuyển. Chúng tôi chỉ cung cấp cho các đại lý hoặc nhà thầu bên thứ ba lượng thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc dịch vụ được yêu cầu.

Trong một số trường hợp hạn chế, thông tin của bạn cũng có thể được tiết lộ cho bên thứ ba khi chúng tôi được yêu cầu hoặc có quyền làm như vậy về mặt pháp lý, ví dụ như để đáp ứng yêu cầu của cơ quan chính phủ hoặc cơ quan quản lý hoặc liên quan đến thủ tục pháp lý tiềm ẩn. Acer không chịu trách nhiệm về hành động của bất kỳ cơ quan chính phủ hoặc cơ quan quản lý nào liên quan đến thông tin hoặc dữ liệu của bạn.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin của bạn để tuân thủ luật pháp hoặc tự bảo vệ mình trong các khiếu nại theo luật như vậy hoặc khi cần thiết để thực hiện các lợi ích và nhu cầu kinh doanh hợp pháp của Acer, trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ đặc biệt chú ý đến quyền lợi của bạn và đảm bảo toàn bộ việc sử dụng thông tin cá nhân đều công bằng, hợp pháp và tương xứng.

Nếu chúng tôi hợp nhất hoặc bất kỳ phần nào của tập đoàn Acer được một doanh nghiệp khác mua lại (hoặc tham gia vào các cuộc thảo luận liên quan đến điều này), chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với doanh nghiệp đó và các cố vấn của doanh nghiệp đó; tuy nhiên, nếu chúng tôi làm điều này, chúng tôi sẽ đảm bảo các biện pháp được thực hiện nhằm tiếp tục bảo vệ quyền của bạn liên quan đến thông tin của bạn.

Acer sẽ KHÔNG cố ý thu thập thông tin liên hệ trực tuyến từ trẻ em hoặc trẻ vị thành niên (theo định nghĩa trong yêu cầu của địa phương) và nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi có thông tin cá nhân về trẻ em hoặc trẻ vị thành niên, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó khỏi hệ thống của mình. Acer khuyến khích cha mẹ hoặc người giám hộ (bao gồm các đại diện hợp pháp khác) dành thời gian trực tuyến với con cái và tham gia vào hoạt động trực tuyến của con cái. Trẻ em hoặc trẻ vị thành niên CHỈ đủ điều kiện sử dụng các dịch vụ giao dịch bán hàng trực tuyến của chúng tôi khi cha mẹ hoặc người giám hộ đồng ý thanh toán cho giao dịch hoặc trong phạm vi luật hiện hành cho phép. Nếu bạn là trẻ em hoặc trẻ vị thành niên, bạn phải có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ để hoàn thành một số giao dịch trên trang web này.

Acer cũng có thể thu thập, tổng hợp và duy trì thông tin ẩn danh về khách hàng và khách truy cập trực tuyến vào trang web của chúng tôi, chẳng hạn như sở thích, mối quan tâm, thói quen mua hàng của khách truy cập và những thông tin tương tự. Sau đó, dữ liệu này có thể được sử dụng để điều chỉnh nội dung và quảng cáo để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách truy cập của chúng tôi. Ngoài ra, Acer cũng có thể chia sẻ thông tin tổng hợp về khách truy cập của chúng tôi với các nhà quảng cáo, đối tác kinh doanh, nhà tài trợ và các bên thứ ba khác, chẳng hạn như để thông báo cho họ về tỷ lệ khách nam/nữ truy cập hoặc tỷ lệ khách truy cập trong một độ tuổi cụ thể.

Dữ liệu cá nhân và/hoặc hồ sơ của bạn sẽ không được cho thuê, cũng như không được bán cho các bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước của bạn.

Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn chia sẻ với chúng tôi chống lại việc phá hủy, mất mát, thay đổi, tiết lộ hoặc truy cập trái phép vào dữ liệu cá nhân được truyền, lưu trữ hoặc xử lý theo cách khác. Tại Acer, quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn chỉ giới hạn ở những người cần thông tin đó để thực hiện công việc của họ. Chính sách của chúng tôi là duy trì tính toàn vẹn của mọi thông tin cá nhân mà chúng tôi sở hữu. Để ngăn chặn xâm nhập bảo mật, Acer sử dụng một số kỹ thuật bảo mật, chẳng hạn như mã hóa SET hoặc Lớp cổng bảo mật (SSL) theo tiêu chuẩn ngành để truyền thông tin thẻ tín dụng hoặc bất cứ khi nào cần thông tin cá nhân, để bảo vệ mọi thông tin cá nhân khỏi bị người dùng truy cập trái phép; tuy nhiên, chúng tôi không thể và không đảm bảo tính bảo mật trên internet.

Hơn nữa, chúng tôi sẽ cố gắng đảm bảo rằng chúng tôi luôn giữ cho dữ liệu cá nhân của bạn luôn chính xác và cập nhật. Do đó, chúng tôi yêu cầu bạn vui lòng thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thay đổi nào đối với dữ liệu cá nhân của bạn (chẳng hạn như thay đổi trong thông tin liên hệ của bạn).

Liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, bạn có một số quyền nhất định:

Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về chính sách của Acer và cách thức xử lý thông tin cá nhân nhận được thông qua dịch vụ trực tuyến này, vui lòng liên hệ privacy.officer@acer.com. Ngoài ra, đối với một ứng dụng cụ thể và/hoặc các truy vấn xử lý dữ liệu cục bộ, vui lòng liên hệ với công ty Acer mà bạn đã gửi thông tin của mình. Địa chỉ liên hệ của từng công ty Acer có thể được tìm thấy tại www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list. Để cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn dịch vụ nhanh hơn, vui lòng gửi câu hỏi bằng tiếng Anh (nếu có thể) và cho biết quốc gia mà bạn đang liên hệ với chúng tôi, cùng với mô tả về sản phẩm và mẫu sản phẩm của bạn (nếu có).

Bạn có thể từ chối sử dụng thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ bên dưới. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi (các) cơ sở dữ liệu của chúng tôi ngay khi có thể trong chừng mực hợp lý.

Các trang web khác được liên kết đến/từ trang web của chúng tôi có thể có các chính sách khác. Acer không chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào thu thập được với các trang web đó và không chịu trách nhiệm về bất kỳ thông tin hoặc nội dung nào của các trang web đó. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét Chính sách bảo mật được đăng trên các trang web đó để biết chi tiết. Acer không đảm bảo hoặc ủng hộ bất kỳ thông tin hoặc chính sách nào được cung cấp trên bất kỳ trang web nào không thuộc quyền kiểm soát của Acer.

Chính sách bảo mật này sẽ được viết bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào trong Chính sách bảo mật này giữa phiên bản tiếng Anh và bất kỳ phiên bản nào khác, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên. Các điều khoản của Chính sách bảo mật này sẽ điều chỉnh việc sử dụng và mọi thông tin được thu thập trong khi chính sách này được áp dụng. Acer có quyền thay đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào và do đó, chúng tôi khuyến khích bạn nên thường xuyên kiểm tra trang web của chúng tôi để cập nhật. Các thay đổi đối với Chính sách bảo mật này có hiệu lực tại thời điểm chúng được đăng lên trang web của chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc trang web của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: privacy.officer@acer.com. Để cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn dịch vụ nhanh hơn, vui lòng gửi câu hỏi bằng tiếng Anh (nếu có thể) và cho biết quốc gia mà bạn đang liên hệ với chúng tôi, cùng với mô tả về sản phẩm và mẫu sản phẩm của bạn (nếu có).

Ngoài ra, đối với một ứng dụng cụ thể và/hoặc các truy vấn xử lý dữ liệu cục bộ, vui lòng liên hệ với công ty Acer mà bạn đã gửi thông tin của mình. Địa chỉ liên hệ của từng công ty Acer có thể được tìm thấy tại www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list.

Nếu bạn đang truy cập trang web của chúng tôi từ ngoài lãnh thổ Hoa Kỳ hoặc liên hệ với chúng tôi từ ngoài lãnh thổ Hoa Kỳ, xin lưu ý rằng thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển đến, lưu trữ hoặc xử lý tại Hoa Kỳ, nơi có nhiều máy chủ của chúng tôi. Luật bảo vệ dữ liệu và các luật khác của Hoa Kỳ và các quốc gia khác có thể không toàn diện như ở quốc gia của bạn, nhưng hãy yên tâm rằng chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp để bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn hiểu rằng thông tin của bạn có thể được chuyển đến các cơ sở của chúng tôi và các bên thứ ba mà chúng tôi chia sẻ thông tin đó như được mô tả trong Chính sách bảo mật này.

Là cư dân California, ngoài các quyền mà bạn có theo chính sách bảo mật của Acer, bạn có một số quyền nhất định theo luật California đối với thông tin cá nhân của bạn mà Acer thu thập, sử dụng và tiết lộ. [ACER KHÔNG BÁN THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN.] Bạn có thể tìm thấy các quyền này trên Trang chủ Bảo mật dành cho California của Acer (https://www.acer.com/us-en/privacy/california-privacy) trong phần QUYỀN DÀNH CHO NGƯỜI TIÊU DÙNG CỦA BẠN ĐỐI VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN DO ACER THU THẬP. Bạn cũng sẽ tìm thấy thông tin về các loại thông tin cá nhân được thu thập và cách Acer sử dụng thông tin đó, cũng như các cách thực hiện các quyền của bạn. Trong phạm vi mà bất kỳ quyền nào trong số này mâu thuẫn với chính sách bảo mật của Acer, những quyền này sẽ chi phối.

Là cư dân của Brazil, ngoài các quyền mà bạn có theo chính sách bảo mật của Acer, bạn có một số quyền nhất định theo luật Brazil đối với dữ liệu cá nhân của bạn mà Acer xử lý. Các quyền này bao gồm quyền: xác nhận việc xử lý; truy cập thông tin; sửa dữ liệu không chính xác hoặc lỗi thời; ẩn danh, chặn hoặc loại bỏ dữ liệu thừa hoặc không cần thiết; tính di động của dữ liệu đến các nhà cung cấp dịch vụ khác; loại bỏ dữ liệu; thông tin về người cung cấp dữ liệu cá nhân; thông tin về hậu quả của việc không đồng ý; thu hồi sự đồng ý; và kiến nghị với cơ quan công quyền, nếu bạn tin rằng Acer đang xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng cách. Bạn có thể tìm thêm thông tin chi tiết về các quyền này trên Trang chủ Bảo mật dành cho Brazil của Acer (https://www.acer.com/br-pt/privacy/index.html). Trong phạm vi mà bất kỳ quyền nào trong số này mâu thuẫn với chính sách bảo mật của Acer, những quyền này sẽ chi phối.

Nếu bạn là người dùng từ Đài Loan, chúng tôi xin lưu ý bạn về những điều sau theo luật và quy định liên quan của Đài Loan: