La aplicación Acer AcerSense (abreviada como AcerSense) está diseñada para recopilar datos de rendimiento del usuario directamente de los numerosos usuarios de productos Acer. Utilizaremos esos datos para mejorar nuestros productos. Además, con sus datos de rendimiento, también podemos hacer recomendaciones específicas sobre su producto Acer, como un accesorio útil, una garantía extendida o un reemplazo de batería. Recopilamos y procesamos sus datos solo con su consentimiento. En este documento, se explica qué datos recopilará Acer en este respecto y cómo los utilizará.

Mediante este aviso de privacidad (en adelante, el “Aviso de privacidad”) Acer Inc. (en adelante, “Acer”, la “empresa”, “nosotros” o “nos”) con sedes sociales en 8F, No. 88, Section 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, Nueva Taipéi 221, Taiwán, R.O.C., que actúa como controlador de datos, le informa acerca de nuestras prácticas relacionadas con el procesamiento de datos que la empresa puede llevar a cabo cuando activa AcerSense.

AcerSense utiliza identificadores únicos a nivel mundial para identificar su dispositivo (“Identificadores específicos del dispositivo”). Los identificadores específicos del dispositivo se generan aleatoriamente y se almacenan en el dispositivo. No contienen información personal y no se pueden utilizar para identificarlo. Acer utilizará la información mencionada anteriormente solo con el propósito de mejorar futuros productos Acer y satisfacer las necesidades de sus usuarios.

La información recopilada de su dispositivo no se compartirá ni divulgará a ningún socio de Acer ni a terceros (como entidades o procesadores locales de Acer que procesen datos personales en nuestro nombre), a menos que así lo exija la ley vigente.

Los sitios web recomendados aparecerán en AcerSense. Una vez que haga clic en un enlace, será redirigido automáticamente al sitio web de un tercero que puede ser un afiliado o socio de Acer. Cualquier producto o servicio que reciba a través de estos enlaces es proporcionado por ese tercero y no por Acer. Le recomendamos que revise las declaraciones de privacidad publicadas en el sitio web correspondiente para obtener detalles sobre cómo se manejará su información personal.

Acer se compromete a proteger su privacidad y la seguridad de la información recopilada mediante una variedad de métodos, incluido el uso de tecnologías de seguridad y procedimientos organizacionales. Protegemos sus datos personales contra la destrucción, la pérdida, la alteración, la divulgación no autorizada o el acceso a los datos personales que se transmiten, se almacenan o se procesan de otro modo.

Los datos personales se procesarán en Taiwán, donde se encuentra Acer Inc. Tenga en cuenta que nos adherimos al Reglamento General de Protección de Datos de la UE para garantizar la protección de sus datos personales.

Los datos se almacenarán por no más de lo necesario para los propósitos del procesamiento de datos descritos anteriormente. Solo cuando estemos obligados legalmente a defender nuestros intereses en procedimientos judiciales, o cuando sea necesario (por ejemplo, una disputa), almacenaremos los datos personales durante períodos más largos. Para obtener más información acerca de los períodos de retención específicos que se aplican a sus datos personales, comuníquese con nosotros mediante los detalles de contacto que aparecen a continuación.

Puede ejercer sus derechos en cualquier momento de acuerdo con las leyes vigentes, incluido el derecho (bajo ciertas circunstancias) a recibir información adicional sobre el procesamiento de sus datos personales, obtener confirmación sobre si existen o no datos personales sobre usted en posesión de Acer, conocer su contenido y origen, verificar su precisión o solicitar modificaciones, cancelación, restricción o eliminación (de parte) del procesamiento de sus datos personales. También tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible para una máquina y a transmitirlos a otra organización.

Todas estas solicitudes se deben realizar por escrito y se deben enviar a la dirección de correo electrónico que se menciona a continuación.

Finalmente, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos pertinente de su país en relación con el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte.

Sí. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el cambio de la configuración a través de AcerSense. Eliminaremos su información personal de nuestras bases de datos tan pronto como sea posible dentro de un plazo razonable. Sin embargo, tenga en cuenta que la decisión de darse de baja no afecta la legalidad del procesamiento en función del consentimiento antes de su retiro.

Acer se reserva el derecho de cambiar este Aviso de privacidad en cualquier momento. Esto puede ser necesario, por ejemplo, si cambia la legislación o si modificamos nuestra actividad de forma que afecte al modo en que tratamos los datos personales. La versión más reciente de este Aviso de privacidad se puede encontrar en www.acer.com/acer-acersense-privacy-notice. Por lo tanto, le recomendamos que consulte este enlace de vez en cuando para obtener actualizaciones.

Si tiene preguntas o comentarios sobre este Aviso de privacidad o nuestro sitio web, comuníquese con nosotros a la dirección: privacy.officer@acer.com. Para que podamos ofrecerle un servicio más rápido, le pedimos si es posible que nos envíe sus consultas en inglés y que nos indique el país desde el que se comunica con nosotros, junto con la descripción de la marca y el modelo de su producto (si corresponde).