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Para encontrar soluciones a los problemas más comunes contamos con servicios de autoayuda gratuitos, como respuestas a las preguntas más frecuentes, la Comunidad Acer y videos en nuestro canal de YouTube que le enseñarán como resolver usted mismo ciertas dudas o inquietudes.

Servicios de Autoayuda

Disponibilidad de base de conocimientos con las respuestas a las preguntas más frecuentes.
 
El lugar perfecto para interactuar con otros usuarios y compartir opiniones o respuestas con otros propietarios y entusiastas de los productos Acer.
 
En nuestro canal de Acer YouTube, encontrará vídeos de nuestros productos que le guiarán paso a paso como solucionar ciertos inconvenientes.
 
Información actualizada de los Centros Autorizados de Servicio más cercanos.

Servicio de soporte técnico

Su garantía le permite comunicarse con nuestro servicio de soporte telefónico o de chat en español. Antes de ponerse en contacto con nuestros representantes, por favor asegúrese de tener el número de serie o SNID disponible en una etiqueta blanca en la parte inferior de su producto.

Si tiene problemas para encontrar la etiqueta, le recomendamos utilizar alguno de los siguientes enlaces:
 
 
(Disponible para Windows)
Información de Contacto
Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 am a 8:00 pm salvo los fines de semana y días festivos.
 
Soporte Telefónico:
800-461-2237
 
Soporte de chat:
 
Soporte WhatsApp
Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 am a 8:00 pm salvo fines de semana y días festivos.
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