Aplikasi Acer TravelMateSense (disingkat TravelMateSense) dirancang untuk mengumpulkan data kinerja pengguna secara langsung dari banyak pengguna produk Acer. Kami akan menggunakan data tersebut untuk meningkatkan produk kami. Dan dengan data kinerja Anda, kami juga dapat membuat rekomendasi khusus seputar produk Acer Anda, seperti aksesori yang berguna, perpanjangan garansi, atau penggantian baterai. Kami mengumpulkan dan memproses data Anda untuk tujuan tersebut hanya atas persetujuan Anda. Dokumen ini menjelaskan data yang akan dikumpulkan oleh Acer sehubungan dengan tujuan tersebut dan cara data tersebut digunakan.

Dengan pemberitahuan privasi ini (selanjutnya disebut “Pemberitahuan Privasi”), Acer Inc. (selanjutnya disebut “Acer”, “Perusahaan”, atau “Kami”) dengan kantor terdaftar yang beralamatkan di 8F, No. 88, Section 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, Taiwan, Republik Rakyat Tiongkok, bertindak sebagai pengontrol data, memberi tahu Anda tentang praktik kami yang terkait dengan pemrosesan data yang mungkin dilakukan oleh Perusahaan ketika Anda mengaktifkan TravelMateSense.

TravelMateSense menggunakan pengidentifikasi unik secara global untuk mengidentifikasi perangkat Anda (“Pengidentifikasi Spesifik Perangkat”). Pengidentifikasi spesifik perangkat dibuat secara acak dan disimpan di perangkat Anda. Pengidentifikasi ini tidak berisi informasi pribadi apa pun dan tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda. Acer hanya akan menggunakan informasi yang disebutkan di atas untuk tujuan meningkatkan produk Acer di masa mendatang dan memenuhi kebutuhan penggunanya.

Informasi yang dikumpulkan dari perangkat Anda tidak akan dibagikan atau diungkapkan kepada mitra Acer atau pihak ketiga lainnya (seperti entitas lokal Acer atau prosesor yang memproses data pribadi atas nama kami) kecuali sebagaimana diperintahkan oleh hukum yang berlaku.

Situs web yang direkomendasikan akan muncul di TravelMateSense. Setelah mengeklik tautan, Anda akan dialihkan secara otomatis ke situs web pihak ketiga yang mungkin merupakan afiliasi atau mitra Acer. Produk atau layanan yang diterima melalui tautan ini disediakan oleh pihak ketiga tersebut, bukan Acer. Sebaiknya Anda mempelajari pernyataan privasi yang diposting di masing-masing situs web untuk melihat detail tentang cara penanganan informasi pribadi Anda.

Acer berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan keamanan informasi yang dikumpulkan dengan berbagai metode, termasuk penggunaan teknologi keamanan dan prosedur organisasi. Kami melindungi informasi pribadi Anda dari pemusnahan, kehilangan, perubahan, pengungkapan, atau akses tanpa izin ke data pribadi yang dikirim, disimpan, atau diproses.

Data pribadi akan diproses di Taiwan, tempat Acer Inc. berada. Harap diperhatikan bahwa kami mematuhi Peraturan Perlindungan Data Umum UE untuk memastikan data pribadi Anda terlindungi.

Data akan disimpan tidak lebih lama dari yang diperlukan untuk mencapai tujuan pemrosesan data yang dijelaskan di atas. Kami akan menyimpan data pribadi untuk jangka waktu yang lebih lama hanya jika kami berkewajiban secara hukum atau jika hal ini diperlukan untuk melindungi kepentingan kami dalam konteks proses peradilan (misalnya jika terjadi sengketa). Untuk informasi selengkapnya tentang periode penyimpanan tertentu yang berlaku untuk data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui detail kontak di bawah ini.

Anda dapat menggunakan hak Anda kapan saja sesuai dengan hukum yang berlaku, termasuk hak untuk (dalam keadaan tertentu) menerima informasi tambahan terkait pemrosesan data pribadi Anda, memperoleh konfirmasi ada tidaknya data pribadi tentang diri Anda yang berada dalam kepemilikan Acer, untuk mengetahui konten dan sumber data pribadi tersebut, untuk memverifikasi keakuratannya, atau meminta modifikasi, pembatalan, pembatasan, atau penghapusan (seluruh atau sebagian) dari pemrosesan data pribadi Anda. Anda juga berhak menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin dan mengirimkan (atau meminta untuk dikirimkannya) data pribadi Anda kepada organisasi lain.

Semua permintaan tersebut harus dibuat secara tertulis dan dikirim ke alamat email yang disebutkan di bawah ini.

Terakhir, Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan di negara Anda terkait dengan pemrosesan data pribadi Anda oleh kami.

Ya. Anda berhak membatalkan persetujuan Anda kapan pun dengan mengubah pengaturan melalui TravelMateSense. Kami akan menghapus informasi pribadi Anda dari database kami sesegera mungkin. Namun, perlu diingat bahwa membatalkan persetujuan Anda tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum ditariknya persetujuan Anda.

Acer berhak mengubah Pemberitahuan Privasi ini kapan saja. Perubahan mungkin diperlukan, misalnya, jika hukum berubah atau jika kita mengubah bisnis yang memengaruhi proses data pribadi kita. Versi terbaru Pemberitahuan Privasi ini dapat ditemukan di www.acer.com/acer-travelmatesense-privacy-notice . Oleh karena itu, sebaiknya Anda memeriksa tautan ini dari waktu ke waktu untuk melihat versi terbarunya.

Untuk mengajukan pertanyaan atau komentar tentang Pemberitahuan Privasi ini atau situs web kami, silakan hubungi kami di: privacy.officer@acer.com. Agar kami dapat memberikan layanan yang lebih cepat kepada Anda, silakan ajukan pertanyaan dalam bahasa Inggris jika memungkinkan dan beri tahu kami dari negara mana Anda menghubungi kami, beserta penjelasan tentang merek dan model produk Anda (jika ada).