Pemberitahuan Privasi Acer SpatialLabs Experience Center
Pemberitahuan Privasi Acer SpatialLabs Experience Center
Acer SpatialLabs Experience Center (singkatnya SLEC) memadukan berbagai aplikasi perangkat lunak yang terkait dengan 3D untuk laptop dan monitor Acer SpatialLabs. Melalui SLEC, kami mengumpulkan dan memproses perangkat tertentu dan data penggunaan dari perangkat Anda dengan tujuan untuk meningkatkan produk dan layanan kami. Kami mengumpulkan dan memproses data Anda untuk tujuan ini hanya atas persetujuan Anda. Dokumen ini menjelaskan data yang akan dikumpulkan oleh Acer sehubungan dengan tujuan tersebut dan cara data tersebut digunakan.
Dengan pemberitahuan privasi ini (selanjutnya disebut “Pemberitahuan Privasi”), Acer Inc. (selanjutnya disebut “Acer”, “Perusahaan”, atau “Kami”) dengan kantor terdaftar yang beralamatkan di 8F, No. 88, Section 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, Taiwan, Republik Rakyat Tiongkok, bertindak sebagai pengontrol data, memberi tahu Anda tentang praktik kami yang terkait dengan pemrosesan data yang mungkin dilakukan oleh Perusahaan ketika Anda mengaktifkan Aplikasi SpatialLabs Experience Center.
Pengumpulan, Penggunaan Informasi, dan Dasar Hukum
Setelah Anda memberikan persetujuan untuk mengaktifkan SLEC, Acer akan secara berkala (tidak lebih dari dua kali seminggu) mengumpulkan informasi mengenai kinerja perangkat dan cara kerja perangkat Anda. Tujuan Acer dalam memproses data ini adalah untuk meningkatkan kualitas dan kinerja perangkat kami. Selain itu, kami juga hendak memastikan bahwa kami dapat memasukkan fitur terbaik ke dalam produk kami di masa mendatang. Dasar hukum yang digunakan untuk aktivitas pemrosesan tersebut adalah persetujuan.
Informasi yang kami kumpulkan dan proses meliputi hal-hal berikut sepanjang berlaku:
SMBIOS-related |
Manufacturer |
SMBIOS-related |
Product name |
Device |
Model Name |
Device |
Serial Number |
Device |
Serial number identifier (SNID) |
Device |
Device Check in time. |
CPU |
Name |
Graphics device |
Name |
Network device |
IPv4/IPv6 address |
OS |
Edition |
OS |
Version |
OS |
Build No. |
OS |
Bits |
OS |
regionISO2 |
OS |
language |
App Version |
SLEC Apps version (various Apps) |
App Version |
.NET Runtime version |
Logs |
Error message |
Logs |
Stack trace of the error |
Logs |
TG log file related to the crash |
Informasi ini dapat dianggap sebagai data pribadi karena kami dapat (secara tidak langsung) menautkan informasi ini dengan Anda. Perlu diperhatikan bahwa informasi tersebut dikumpulkan secara otomatis, dan Acer tidak akan menyusun profil berdasarkan kebiasaan spesifik Anda saat menggunakan perangkat yang mengaktifkan SLEC. Informasi yang dikumpulkan tidak termasuk, misalnya, konten yang Anda lihat atau telah disimpan pada perangkat Anda.
Pengidentifikasi Spesifik Perangkat
SLEC menggunakan pengidentifikasi unik secara global untuk mengidentifikasi perangkat Anda (“Pengidentifikasi Spesifik Perangkat”). Pengidentifikasi spesifik perangkat dibuat secara acak dan disimpan di perangkat Anda. Pengidentifikasi ini tidak berisi informasi pribadi apa pun dan tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda. Acer hanya akan menggunakan informasi yang disebutkan di atas untuk tujuan meningkatkan produk Acer di masa mendatang dan memenuhi kebutuhan penggunanya.
Komunikasi data pribadi
Informasi yang dikumpulkan dari perangkat Anda tidak akan dibagikan atau diungkapkan kepada mitra Acer atau pihak ketiga lainnya (seperti entitas lokal Acer atau prosesor yang memproses data pribadi atas nama kami) kecuali sebagaimana diperintahkan oleh hukum yang berlaku.
Keamanan & Privasi
Acer berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan keamanan informasi yang dikumpulkan dengan berbagai metode, termasuk penggunaan teknologi keamanan dan prosedur organisasi. Kami melindungi informasi pribadi Anda dari pemusnahan, kehilangan, perubahan, pengungkapan, atau akses tanpa izin ke data pribadi yang dikirim, disimpan, atau diproses.
Pemrosesan data pribadi
Data pribadi akan diproses di Taiwan, tempat Acer Inc. berada. Harap diperhatikan bahwa kami mematuhi Peraturan Perlindungan Data Umum UE untuk memastikan data pribadi Anda terlindungi.
Retensi data pribadi
Data akan disimpan tidak lebih lama dari yang diperlukan untuk mencapai tujuan pemrosesan data yang dijelaskan di atas. Kami akan menyimpan data pribadi untuk jangka waktu yang lebih lama hanya jika kami berkewajiban secara hukum atau jika hal ini diperlukan untuk melindungi kepentingan kami dalam konteks proses peradilan (misalnya jika terjadi sengketa). Untuk informasi selengkapnya tentang periode penyimpanan tertentu yang berlaku untuk data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui detail kontak di bawah ini.
Hak pengguna
Anda dapat menggunakan hak Anda kapan saja sesuai dengan hukum yang berlaku, termasuk hak untuk (dalam keadaan tertentu) menerima informasi tambahan terkait pemrosesan data pribadi Anda, memperoleh konfirmasi ada tidaknya data pribadi tentang diri Anda yang berada dalam kepemilikan Acer, untuk mengetahui konten dan sumber data pribadi tersebut, untuk memverifikasi keakuratannya, atau meminta perubahan atau penghapusan (sebagian) dari data pribadi Anda yang diproses, serta hak untuk membatalkan atau membatasi pemrosesan. Anda juga berhak menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin dan mengirimkan (atau meminta untuk dikirimkannya) data pribadi Anda kepada organisasi lain.
Semua permintaan tersebut harus dibuat secara tertulis dan dikirim ke alamat email yang disebutkan di bawah ini.
Terakhir, Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan di negara Anda terkait dengan pemrosesan data pribadi Anda oleh kami.
Jika saya memilih untuk bergabung, bisakah saya membatalkan pilihan saya setelahnya?
Ya. Anda berhak membatalkan persetujuan Anda kapan pun dengan mengubah pengaturan melalui SLEC. Kami akan menghapus informasi pribadi Anda dari database kami sesegera mungkin. Namun, perlu diingat bahwa membatalkan persetujuan Anda tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum ditariknya persetujuan Anda.
Perubahan pada Pemberitahuan Privasi
Acer berhak mengubah Pemberitahuan Privasi ini kapan saja. Perubahan mungkin diperlukan, misalnya, jika hukum berubah atau jika kita mengubah bisnis yang memengaruhi proses data pribadi kita. Versi terbaru Pemberitahuan Privasi ini dapat ditemukan di https://www.acer.com/acer-spatialsabs-experience-center-privacy-notice. Oleh karena itu, sebaiknya Anda memeriksa tautan ini dari waktu ke waktu untuk melihat versi terbarunya.
Pertanyaan
Untuk mengajukan pertanyaan atau komentar tentang Pemberitahuan Privasi ini atau situs web kami, silakan hubungi kami di: privacy.officer@acer.com. Agar kami dapat memberikan layanan yang lebih cepat kepada Anda, silakan ajukan pertanyaan dalam bahasa Inggris jika memungkinkan dan beri tahu kami dari negara mana Anda menghubungi kami, beserta penjelasan tentang merek dan model produk Anda (jika ada).