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    TravelMateSense 私隱聲明

    Acer TravelMateSense 應用程式私隱聲明

    Acer TravelMateSense 應用程式(簡稱 TravelMateSense)旨在直接向 Acer 產品的一眾用戶收集用戶性能數據。我們會使用這些數據來改進產品。取得您的性能數據後,我們還可以因應您的 Acer 產品向您提出具體建議,例如選購實用配件、延長保養服務或更換電池。我們只會於您同意的情況下,為有關目的收集及處理您的數據。本文件說明 Acer 將據此收集哪些數據及如何使用這些數據。

    透過本私隱聲明(以下簡稱「私隱聲明」),Acer Inc.(以下簡稱「Acer」、「本公司」或「我們」,註冊辦事處地址:8F, No.88, Section 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, Taiwan, R.O.C.)作為數據控制者,將告知您我們可能在您啟用 TravelMateSense 時執行的數據處理措施。

    資料的收集及使用與法律依據

    一旦您同意啟用 TravelMateSense,Acer 將定期(不多於每日兩次)收集有關您裝置性能和裝置運作方式的資料。Acer 處理這些數據的目的是提升裝置品質和性能,並確保未來推出的產品盡可能配備最佳功能。如果您(另行)給予同意,我們亦會處理數據來向您提供為您裝置特別定制的建議。這兩項處理活動的法律依據為同意權。

    我們所收集及處理的資料包含適用範圍內的下列項目:

    Device Model Name
    Device Serial Number
    Device panel id
    Device Serial number identifier (SNID)
    Device System bootup date
    Audio device Name
    battery cycle count
    battery Designed Capacity
    battery Full Charged Capacity
    CPU Name
    device manager Number of cores
    device manager Hardware IDs
    device manager Driver version
    device manager Display name
    device manager Manufacturer
    device manager ClassName
    device manager Device name
    Graphics device Name
    MB BIOS version
    MB BIOS vendor
    MB BIOS major release
    MB BIOS minor release
    MB CHID
    Memory Total installed memory size
    Memory Type
    Network device Name
    Network device MAC address
    Network device IPv4/IPv6 address
    OS Edition
    OS Version
    OS Build No.
    OS Bits
    OS regionISO2
    OS language
    SMBIOS-related Baseboard version
    SMBIOS-related Baseboard_Manufacturer
    SMBIOS-related Baseboard_product
    SMBIOS-related Enclosure type
    SMBIOS-related Manufacturer
    SMBIOS-related Family
    SMBIOS-related Product name
    SMBIOS-related Sku number
    Storage Type
    Storage Total volume size
    Storage Used Volume size
    Storage Logical Disk total volume size
    Storage Logical Disk free volume size
    Storage Model Name
    Storage (NVMe) Available Spare
    Storage (NVMe) Available Spare Threshold
    Storage (NVMe) Media and Data Integrity Errors
    Storage (SATA) Reallocated Sectors Count
    Storage (SATA) Current Pending Sector Count
    Storage Vendor name

    此類資料可能被視為個人資料,因為有關資料有機會(間接)連接至您身上。我們注意到此類資料為自動收集,Acer 不會建立專屬檔案,來記錄您用作啟動 TravelMateSense 的裝置之使用習慣。不作收集的資料例子包括您所查看或儲存在裝置上的內容。

    裝置專用標識符

    TravelMateSense 使用全球唯一標識符來識別您的裝置(「裝置專用標識符」)。裝置專用標識符為隨機生成,並儲存在您的裝置中。當中不包含任何能識別您身份的個人資料。Acer 只會將上述資料用於改進未來的 Acer 產品及滿足用戶需求。

    個人資料的傳遞

    除非適用法律強制要求,否則從您裝置收集所得的資料不會分享或披露予任何 Acer 合作夥伴或其他第三方(例如本地 Acer 實體或代表我們處理個人資料的處理者)。

    相連結網站

    TravelMateSense 會顯示推薦的網站。點擊連結後,您將自動重新定向至可能屬於 Acer 附屬公司或合作夥伴的第三方網站。您透過這些連結取得的任何產品或服務均由該第三方(而非 Acer)提供。我們鼓勵您查看相關網站發佈的私隱聲明,以詳細了解他們如何處理您的個人資料。

    安全與私隱

    Acer 承諾使用多項方法來保護您的私隱和所收集資料的安全,包括使用安全技術和組織程序。我們保護您的個人資料,以免個人資料遭受破壞、丟失、更改、未經授權的披露,或所傳送、儲存或以其他方式處理的資料遭未經授權的存取。

    個人資料的處理

    個人資料將於台灣進行處理,亦即 Acer Inc. 的營運所在地。請注意,我們遵守歐盟《通用數據保護條例》,以確保您的個人資料受保障。

    個人資料的保存

    保存數據的時間不會長於實現上述數據處理目的之所需時間。只有在我們有法律義務,或有必要在司法程序中捍衛我們的利益時(例如在發生爭議的情況下),我們才會將個人資料保存更長的時間。有關適用於您個人資料之特定保留期限的更多資訊,請使用以下聯絡方式與我們聯絡。

    用戶權利

    您可以隨時根據適用法律行使您的權利,包括(在某些情況下)接收有關您個人資料處理的詳情、確認 Acer 是否擁有關於您的個人資料、了解上述資料的內容與來源、核對資料是否準確,或要求修改、取消、規限或刪除(部分)我們所擁有關於您的個人資料。您亦有權以結構化、常用且機器可讀取的格式接收您的個人資料,並有權(已)將您的個人資料傳輸予另一個組織。

    所有此類請求均應以書面形式提出,並發送至下述電郵地址。

    最後,您有權就我們對您個人資料的處理向您所在國家/地區的相關資料保護機構提出申訴。

    現在選擇接受後,日後還可退出嗎?

    可以。您有權隨時透過 TravelMateSense 更改設定來撤回您的同意。我們將盡快從我們的數據庫中移除您的個人資料。但請注意,選擇退出不會影響在撤回同意前據此處理資料的行動合法性。

    私隱聲明的變更

    Acer 保留隨時更改本私隱聲明的權利。我們可能必須執行變更,例如當法律有所變更,或者我們變更業務的方式影響到我們處理個人資料的方式。本私隱聲明的最新版本載於 www.acer.com/acer-travelmatesense-privacy-notice。因此,我們建議您不時查閱此連結來獲取最新資訊。

    問題

    如對本私隱聲明或我們的網站有任何問題或意見,請發送電郵至 privacy.officer@acer.com 與我們聯絡。為了讓我們能夠為您提供更快捷的服務,請盡可能以英語提交查詢,並告知我們您從哪個國家/地區與我們聯絡,以及您的產品品牌和型號相關說明(如適用)。

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