Поддержка

Проблема безопасности у механизма обновлений в ПО Acer Care Center

Обслуживание и безопасность клиентов - главные приоритеты для компании Acer. Именно поэтому компания Acer объявила о начале программы по беспланой замене батарей питания в телефонах серии liquid Gallant E350. Некоторые аккумуляторы имеют тенденцию к серьезному перегреву и даже могут привести к ожогам пользователей. Потенциально опасные батареи в телефонах серии liquid Gallant E350 имеют парт номера

Обращаем Ваше внимание, что данная программа не затрагивает батареи с парт номером KT.0010B.008 или батареи от других смартфонов Acer.

 

Клиентам, обладающим смартфоном Liquid Gallant E350, рекомендуется достать батарею из устройства и проверить, не совпадает ли парт номер их батареи с данными парт номерами - KT.0010J.001, KT.0010J.002, KT.0010J.003 или KT.0010J.004 и связаться с службой технической поддержки, чтобы уточнить необходима ли замена батареи. Телефоны контактного центра:

 

для Московского региона:

8 (495) 995-5367

 

для других регионов России:

8-800-700-22-37

 

Компания Acer всегда несет ответственность за свою продукцию и приняла самое активное участие в разрешении данной ситуации, чтобы обеспечить безопасность наших клиентов и повысить качество нашей продукции.