• Acer
  • Predator
  • ConceptD
  • Planet9
  • SpatialLabs
  • Taal Taal
  • Een winkel zoeken Een winkel zoeken
  • account_circle
    • account_circle Mijn profiel
    • phonelink Mijn producten
    • assignment_turned_in Een product registreren
    • group Mijn community
    • input Afmelden
  • account_circle Acer ID
    • account_circle Inloggen
    • person_add Aanmelden
    • help Wat is Acer ID?
Acer-logo
  • Shop Online
  • Producten
  • Zakelijk
  • Onderwijs
  • Oplossingen
  • Ondersteuning
  • Evenementen
    • acer-swift-sf514-56-antimicrobial-finger-print-backlit-on-wallpaper-mist-green-01 Laptops
    • acer-aspire-c24-1751-wallpaper-black-01 Desktops & All-in-ones
    • acer-chromebook-spin-514-cp514-3h-cp514-3hh-backlit-on-wallpaper-chrome-sparkly-silver-01 Chromebooks
    • ENDURO-Urban-T3-EUT310A-11A-wallpaper-UI-polaris-blue-01 Tablets
    • Nitro XV2 Product Image Monitoren
    • S1286H Product Images Projectoren
    • acer-halo-smart-speakerhsp3100g_8 Smartapparaten
    • acer-wireless-mouse-m501-wwcb-white_03 Accessoires
    • 3D rendering of cyberpunk AI. Circuit board. Technology background. Central Computer Processors CPU and GPU concept. Motherboard digital chip. Tech science background Netwerk
    • ebii-preview E-mobiliteit
    • Solutions_00_Home_RemoteLearningSetup-large Acer for Education
    • Photographer Journalist Working Studio Agency  Concept; Shutterstock ID 428685844; Purchase Order: - Acer for Business
    • Solution_DaaS_Device-as-a-Service Device as a Service (DaaS)
    • tmp6-landingpage-comprehensive-security TravelMate
    • Antimicrobial Solutions AGW Source Antimicrobiële oplossingen
    • Military Standards AGW Source Militaire standaarden
    • Windows 11 Windows 11
    • TA-04 ChromeOS Enterprise
    • waiting
      • account_circle Mijn profiel
      • phonelink Mijn producten
      • assignment_turned_in Een product registreren
      • group Mijn community
      • input Afmelden
    • Inloggen
    • Aanmelden
    • Shop Online
    • Producten
      • Laptops
      • Desktops & All-in-ones
      • Chromebooks
      • Tablets
      • Monitoren
      • Projectoren
      • Smartapparaten
      • Accessoires
      • Netwerk
      • E-mobiliteit
    • Zakelijk
    • Onderwijs
    • Oplossingen
      • Acer for Education
      • Acer for Business
      • Device as a Service (DaaS)
      • TravelMate
      • Antimicrobiële oplossingen
      • Militaire standaarden
      • Windows 11
      • ChromeOS Enterprise
    • Ondersteuning
    • Evenementen
    • language Taal
    • room Een winkel zoeken

    Bekijk onze merken

    • Acer
    • Predator
    • ConceptD
    • Planet9
    • SpatialLabs
    • Home
    • …
    • Privacy

    Privacyonderwerpen

    • Privacy
    • Privacybeleid – ondersteuning na aankoop
    • Aanvraagformulier dataverzoeken
    • Cookiebeleid
    • Aanvullende juridische informatie
    • Klokkenluidersmechanisme
    more_vertPrivacyonderwerpen

    Privacyverklaring AcerSense

    Privacyverklaring Acer AcerSense-app

    De AcerSense-app van Acer (in het kort: AcerSense) verzamelt gebruikersprestatiegegevens rechtstreeks van de gebruikers van Acer producten. We gebruiken deze gegevens om onze producten te verbeteren. Op basis van je gebruiksgegevens kunnen we je ook specifieke aanbevelingen doen over je Acer product, zoals over een handige accessoire, een uitgebreide garantie of de vervanging van de batterij. We verzamelen en verwerken je gegevens voor deze doeleinden alleen met jouw toestemming. In dit document leggen we uit welke gegevens in dit verband door Acer worden verzameld en hoe deze gegevens worden gebruikt.

    Door middel van deze privacyverklaring (hierna aangeduid als 'Privacyverklaring'), informeert Acer Inc. (hierna aangeduid als 'Acer', het 'Bedrijf', 'Wij/we' of 'Ons/Onze') met een geregistreerd kantoor in 8F, No. 88, Section 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, Taiwan, R.O.C., die optreedt als verwerkingsverantwoordelijke, je over onze werkwijze met betrekking tot de verwerking van gegevens die door het Bedrijf kan worden uitgevoerd wanneer je AcerSense activeert.

    Verzameling en gebruik van informatie en juridische gronden

    Wanneer je toestemming geeft om AcerSense te activeren, zal Acer regelmatig (niet meer dan twee keer per dag) informatie verzamelen over de prestaties en de werking van je apparaat. Het doel van Acer om deze gegevens te verwerken is het verbeteren van de kwaliteit en de prestaties van onze apparaten, en ervoor te zorgen dat de best mogelijke functies in onze toekomstige producten worden geïntegreerd. Als je daarvoor (afzonderlijk) je toestemming hebt gegeven, verwerken we de gegevens ook om aanbevelingen te doen die specifiek bedoeld zijn voor jouw apparaat. De juridische grond die voor beide typen verwerkingsactiviteiten worden gebruikt is je toestemming.

    De informatie die we verzamelen en verwerken omvat het volgende, voor zover wettelijk is toegestaan:

    Device Model Name
    Device Serial Number
    Device panel id
    Device Serial number identifier (SNID)
    Device System bootup date
    Audio device Name
    battery cycle count
    battery Designed Capacity
    battery Full Charged Capacity
    CPU Name
    device manager Number of cores
    device manager Hardware IDs
    device manager Driver version
    device manager Display name
    device manager Manufacturer
    device manager ClassName
    device manager Device name
    Graphics device Name
    MB BIOS version
    MB BIOS vendor
    MB BIOS major release
    MB BIOS minor release
    MB CHID
    Memory Total installed memory size
    Memory Type
    Network device Name
    Network device MAC address
    Network device IPv4/IPv6 address
    OS Edition
    OS Version
    OS Build No.
    OS Bits
    OS regionISO2
    OS language
    SMBIOS-related Baseboard version
    SMBIOS-related Baseboard_Manufacturer
    SMBIOS-related Baseboard_product
    SMBIOS-related Enclosure type
    SMBIOS-related Manufacturer
    SMBIOS-related Family
    SMBIOS-related Product name
    SMBIOS-related Sku number
    Storage Type
    Storage Total volume size
    Storage Used Volume size
    Storage Logical Disk total volume size
    Storage Logical Disk free volume size
    Storage Model Name
    Storage (NVMe) Available Spare
    Storage (NVMe) Available Spare Threshold
    Storage (NVMe) Media and Data Integrity Errors
    Storage (SATA) Reallocated Sectors Count
    Storage (SATA) Current Pending Sector Count
    Storage Vendor name

    Deze gegevens kunnen als persoonlijke gegevens worden beschouwd omdat we deze gegevens potentieel (indirect) aan jou kunnen koppelen. We merken op dat dergelijke informatie automatisch wordt verzameld en dat Acer geen specifiek profiel zal opstellen van de manieren waarop je het apparaat waarmee AcerSense is geactiveerd, gewoonlijk gebruikt. De verzamelde informatie omvat bijvoorbeeld niet de content die je bekijkt of hebt opgeslagen op je apparaat.

    Apparaatspecifieke identificatienummers

    AcerSense maakt gebruikt van unieke identificatienummers om je apparaat te identificeren (Apparaatspecifieke identificatienummers'). De Apparaatspecifieke identificatienummers worden willekeurig gegenereerd en opgeslagen op je apparaat. Deze bevatten geen persoonsgegevens en kunnen niet worden gebruikt om je te identificeren. Acer gebruikt de hierboven genoemde informatie alleen met het doel om toekomstige Acer producten te verbeteren en om te voldoen aan de behoeften van zijn gebruikers.

    Communicatie van persoonsgegevens

    De op je apparaat verzamelde gegevens worden niet gedeeld met of verstrekt aan partners van Acer of andere derde partijen (zoals lokale entiteiten van Acer of verwerkers die namens ons persoonsgegevens verwerken), tenzij dit door toepasselijke wetgeving wordt vereist.

    Gekoppelde websites

    In AcerSense worden aanbevolen websites weergegeven. Wanneer je op een koppeling klikt, word je automatisch doorgeleid naar de website van een derde partij die mogelijk een gelieerd bedrijf of partner van Acer is. Producten of diensten die je via deze koppelingen ontvangt, worden geleverd door die betreffende derde partij en niet door Acer. We raden je aan de privacyverklaringen op hun respectievelijke websites te lezen voor meer informatie over de verwerking van je persoonsgegevens.

    Beveiliging en privacy

    Acer doet er alles aan om je privacy en de veiligheid van de verzamelde informatie op verschillende manieren te beschermen, onder andere door het gebruik van beveiligingstechnologieën en organisatorische procedures. We beschermen je persoonsgegevens tegen vernietiging, verlies, wijziging, ongeautoriseerde openbaarmaking of toegang tot persoonsgegevens die worden verzonden, opgeslagen of op andere wijze verwerkt.

    Verwerking van persoonsgegevens

    Persoonsgegevens worden verwerkt in Taiwan, waar Acer Inc. is gevestigd. Houd er rekening mee dat wij ons houden aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie om te garanderen dat je persoonsgegevens worden beschermd.

    Bewaren van persoonsgegevens

    De gegevens worden niet langer opgeslagen dan noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden van de gegevensverwerking. Alleen wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn, of wanneer dit nodig is voor het verdedigen van onze belangen in gerechtelijke procedures, zoals (bijvoorbeeld) in geval van een geschil, zullen we de persoonlijke gegevens voor langere perioden opslaan. Neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens voor meer informatie over de specifieke bewaartermijnen die van toepassing zijn op je persoonsgegevens.

    Gebruikersrechten

    Je kunt te allen tijde je rechten uitoefenen krachtens de toepasselijke wetgeving, waaronder het recht om (in bepaalde omstandigheden) aanvullende informatie te ontvangen over de verwerking van je persoonsgegevens, informatie te verkrijgen of Acer al dan niet persoonsgegevens van jou bezit, te weten wat de inhoud en herkomst van de gegevens is, de juistheid van de gegevens te controleren, te verzoeken om rectificatie of verwijdering van de gegevens, beperking van de gegevensverwerking, of verwijdering van (een deel van) de verwerking van je persoonsgegevens. Je hebt ook het recht om je persoonlijke gegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat en je persoonlijke gegevens te (laten) verzenden naar een andere organisatie.

    Een dergelijk verzoek moet schriftelijk worden ingediend en worden verzonden naar het hieronder vermelde e-mailadres.

    Tot slot heb je het recht een klacht in te dienen bij de betreffende instantie voor gegevensbescherming in je land met betrekking tot de verwerking van je persoonsgegevens door ons.

    Als ik ervoor kies om toestemming te geven, kan ik deze dan later intrekken?

    Ja. Je hebt het recht om je toestemming te allen tijde in te trekken door in AcerSense de instellingen te wijzigen. Wij zullen je persoonlijke gegevens zo snel als redelijkerwijs mogelijk is uit onze database(s) verwijderen. Houd er rekening mee dat het intrekken van je toestemming geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van je toestemming voordat deze wordt ingetrokken.

    Wijzigingen in de Privacyverklaring

    Acer behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid op elk gewenst moment te wijzigen. Dit kan bijvoorbeeld noodzakelijk zijn bij wijzigingen in de wetgeving of wanneer we onze bedrijfsactiviteiten zodanig wijzigen dat dit van invloed is op de manier waarop we persoonsgegevens verwerken. Je kunt de meest recente versie van deze Privacyverklaring vinden op www.acer.com/acer-acersense-privacy-notice. Daarom raden we je aan om deze koppeling van tijd tot tijd te gebruiken om te controleren op updates.

    Vragen

    Bij vragen of opmerkingen over deze Privacyverklaring of onze website kun je contact met ons opnemen via: privacy.officer@acer.com. Voor een snelle reactie vragen we je zo mogelijk gebruik te maken van de Engelse taal en de volgende informatie te verstrekken: het land waarin je je bevindt, een beschrijving van het merk en model van je product (indien van toepassing).

    Producten expand_more

    • Laptops
    • Desktops & All-in-Ones
    • Chromebooks
    • Tablets
    • Monitoren
    • Projectoren
    • Smartapparaten
    • Accessoires
    • Groene pc-producten

    Ondersteuning expand_more

    • Acer ID
    • Productregistratie
    • Acer Community
    • Stuurprogramma's en handleidingen
    • Acer Antwoorden
    • Neem contact op met Acer

    Bronnen expand_more

    • Verkooppunten
    • Acer Global Account Portal
    • Earthion
    • McAfee
    • ChromeOS Enterprise Solutions
    • Cloud Gaming on Chromebook
    • Windows Secured-Core PC
    • Monitor Technology
    • Swift OLED
    • Studentenkorting

    Over Acer expand_more

    • Contact
    • Investor Relations
    • Nieuws
    • Corporate Social Responsibility
    • Awards
    • De CO2-voetafdruk van het product
    • Project Humanity
    • Vacatures
    • Evenementen
    • Privacy
    • Cookiebeleid
    • Juridische informatie
    • Aanvullende juridische informatie

    © 2023 Acer Inc.

    language Nederland