Vállalati támogatás | Acer Magyarország
Saját szerviz, egyedi garanciák
Támogatási lehetőségeink egyszerűséget, hatékonyságot és közelséget biztosítanak, hogy garantáltan megfeleljenek az Ön üzleti kihívásainak. Kapcsolattartási központjaink és szervizközpontjaink integrált hálózatában található képzett és tapasztalt technikusaink szolgáltatásait bármikor igénybe veheti. Az Acer szolgáltatási hálózatát úgy alakítottuk ki, hogy hatékony és kiváló minőségű szolgáltatást nyújtson.
Acer eszköz vásárlásakor az Acer normál jótállása és az Acer Care Plus jótállás meghosszabbításának minden előnyét élvezheti. Válassza ki az ideális Acer Care Plus csomagot vállalkozása számára. Az Acer Támogatás a megoldások széles választékát kínálja, amelybe beletartozik az időtartam meghosszabbítása, valamint az Ön igényeinek megfelelő berendezésvédelem is.
Standard üzleti csomag1
Deluxe üzleti csomag1,2
Premium üzleti csomag1,2
Optimize üzleti csomag
KÉSZEN ÁLL A JÓTÁLLÁS KITERJESZTÉSÉRE? KATTINTSON IDE A CARE PLUS CSOMAGGAL KAPCSOLATOS TOVÁBBI INFORMÁCIÓKÉRT
NEMZETKÖZI UTAZÓI GARANCIA [ITW]
FEHÉR KESZTYŰ SZOLGÁLTATÁSOK
- Eszköz regisztrálása
- Szoftvertelepítés
- Hardverfrissítés
- Eszközkezelési címkék és szállítás kijelölt irodákba
- Azonnali élmény: az eszközöket előre csomagolva, billentyűzettel, egérrel, headsettel, monitorral és/vagy tartozékokkal együtt szállítjuk
- A szolgáltatás normál jótállásra való frissítése olyan előnyöket kínál, mint például az elsőbbségi javítás vagy a helyszíni javítás
- Alapszintű hardverfrissítések, amelybe a számítógép memóriája vagy SSD-kapacitása is beletartozik
- Garancián kívüli javítások
- Törlés és visszaállítás3, melynek kifejezett célja, hogy segítse az Acer márkakereskedőket az ügyfelek által visszaküldött eszközök hatékony kezelésében, megoldva a GDPR-nak való megfelelési kockázatokat és az adattörlés tanúsítását.
- Adatok biztonsági mentése3, ha az adatok technikailag még elérhetők
Segédprogramok
1 Az ajánlatokra az Acer használati feltételei vonatkoznak.
2 A Deluxe üzleti csomag és Prémium üzleti csomag csak a B2B modellhez érhető el. Fix javítási díjak vonatkoznak rá
3 A szolgáltatás elérhetősége országonként eltérő, és elsősorban belső szervizközpontjainkon keresztül érhető el.