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Comment supprimer votre compte Acer ID

Comment puis-je supprimer mon compte Acer ID? Vous pouvez demander la suppression de votre Acer ID à tout moment. Si vous souhaitez que votre identifiant Acer soit supprimé, veuillez envoyer un e-mail à privacy_officer@acer.com pour demander la suppression du compte. Veuillez soumettre vos demandes en anglais si possible et nous indiquer le pays à partir duquel vous nous contactez. Votre e-mail doit inclure toutes les informations suivantes: Objet: Suppression de compte Acer Nom complet Adresse e-mail de votre identifiant Acer Numéro de série Remarque: nous vous recommandons de lire notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment Acer utilise les informations collectées et comment se désinscrire à tout moment.

Acer Coolboost

Comment puis-je allumer Acer Coolboost? Acer Coolboost c'est une application conçue pour améliorer le système de refroidissement en augmentant la vitesse du ventilateur au cours d'une utilisation intensive. Cette application est désactivée par défaut. Utiliser les étapes suivantes activer Coolboost en utilisant le programme d'accès rapide Acer. Appuyez sur la touche Windows ( ) + Q pour y accéder Tapez Quick Access et appuyez sur Enter/ entrée . Sélectionnez Acer Quick Access . Sélectionnez Coolboost à droite pour allumer Coolboost.

Acer Carte d’identité

Où puis-je trouver des informations sur mon système? Acer Carte d’identité est une petite application préinstallée sur les systèmes sous Windows 7 qui vous fournit un aperçu immédiat de certaines informations sur votre système. Les informations, telles que le numéro de série et le nom du modèle, sont souvent nécessaires lorsque vous avez besoin de contacter le service de support Acer. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES Pour plus de détails sur les informations nécessaires lorsque vous communiquez avec Acer, veuillez consulter l'article de notre base de connaissances .

Accès rapide Acer

Comment utiliser l'accès rapide Acer ? L'accès rapide Acer est une fonction qui permet de faciliter l'accès et d'ajuster les paramètres des fonctions que vous utilisez le plus souvent. L'Accès rapide Acer fournit notamment des options qui vous permettent d'activer ou de désactiver rapidement les périphériques sans fil, de changer les paramètres de charge USB hors tension et aussi de modifier les options de partage réseau. Utiliser les étapes suivantes accéder à cet accès rapide Acer. Appuyez sur la touche Windows ( ) + Q pour faire apparaître la fenêtre de recherche. Ecrivez dans la barre de recherche Accès rapide, puis sélectionnez l'option A ccès rapide Acer présent dans la liste des résultats. Ajuster tous les paramètres selon vos préférences, puis cliquez sur la croix dans le coin en haut à droite pour fermer cette fenêtre et enregistrer les modifications d'accès rapide.

Acer Care Center

Qu'est-ce que c'est Acer Care Center? Acer Care Center c'est une application logicielle qui fournit des informations sur votre système, outils de diagnostic matériel, mises à jour logicielles et et d'autre encore. Tapez " Acer Care Center" sur " Start Screen" , puis double-cliquez sur le programme dans les résultats de recherche pour le lancer. https://youtu.be/eFGOAItpvuY

Acer Logiciel NitroSense

Le logiciel NitroSense vous permet de surveiller les températures de votre CPU et de votre GPU, ainsi que d'ajuster la vitesse du ventilateur et les paramètres du plan d'alimentation pour des performances optimales. NitroSense est préinstallé sur tous les ordinateurs portables Nitro, mais vous pouvez télécharger le logiciel sur notre site d'assistance s'il ne fonctionne pas ou s'il a été désinstallé. Suivez les instructions ci-dessous pour télécharger et installer le logiciel NitroSense. https://www.youtube.com/watch?v=Awk-5JdElU8 Comment télécharger et installer l'application Acer NitroSense ? Visitez le site Acer Site des pilotes et des manuels . Choisissez votre modèle en entrant votre numéro de série ou SNID. Cliquez sur Application. Cliquez sur le lien de téléchargement du logiciel Acer NitroSense. Extraire le fichier Zip. Double-cliquez sur l'icône Setup.exe pour installer NitroSense. Remarque : Les modèles Nitro Lite ne prennent pas en charge NitroSense, AcerSense, Acer Care Center ou d'autres applications de la marque Acer. Par conséquent, les téléchargements d'applications pour ces modèles ne sont pas disponibles sur le site d'assistance Acer.

Application Acer eKinekt

Que puis-je faire avec l'application Acer eKinekt ? Vous pouvez connecter votre bureau de vélo Acer eKinekt à l'application Acer eKinekt. Cette application compagnon enregistre toutes les données de vos entraînements effectués sur l'eKinekt Bike Desk. Après avoir téléchargé et installé l'application Acer eKinekt, vous pouvez voir et suivre les détails suivants de vos entraînements : durée de conduite distance vitesse* calories brûlées* Watts générés* statistiques quotidiennes/hebdomadaires/mensuelles sous forme de graphiques statistiques d'empreinte carbone version actuelle du logiciel/micrologiciel *Ceci est également affiché sur l'écran d'information sur le bureau de votre eKinekt Bike Desk. Niveau de résistance Vous pouvez également augmenter ou diminuer le niveau de résistance de l'Acer eKinekt Bike Desk avec l'application. Mais vous pouvez tout aussi facilement modifier cela manuellement avec les boutons de votre Acer eKinekt Bike Desk. Pour obtenir des instructions sur la façon de régler manuellement la résistance, reportez-vous à Comment changer la résistance de votre bureau de vélo Acer eKinekt . Comment configurer l'application Acer eKinekt Vous pouvez configurer l'application Acer eKinekt sur votre appareil mobile via le Google Play Store ou l'Apple App Store, mais vous pouvez également scanner les codes QR sur votre Acer eKinekt Bike Desk. Si vous avez besoin d'instructions sur la façon de configurer l'application Acer eKinekt sur votre appareil mobile, voir Comment configurer l'application Acer eKinekt sur votre appareil intelligent . Si vous préférez configurer l'application Acer eKinekt sur votre appareil intelligent via les codes QR, voir Comment configurer votre application Acer eKinekt via des codes QR et suivez les étapes.

Acer Bluelight Shield

Qu'est-ce que c'est l'Acer Bluelight Shield? Acer Bluelight Shield est une application qui permet aux utilisateurs de contrôler la quantité de lumière bleue utilisée pour afficher une image. Cela permet aux utilisateurs de réduire les niveaux de lumière bleue pour atténuer les effets négatifs de l'exposition à la lumière bleue. Vous pouvez ajuster les paramètres d'Acer Bluelight Shield en suivant les étapes ci-dessous. Tapez Acer Quick Access dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée . Sélectionnez Acer Quick Access dans la liste des résultats. Choisissez le paramètre bluelight souhaité, puis cliquez sur le X dans le coin supérieur droit pour enregistrer les modifications.

Produits Acer compatibles VESA

Comment savoir si je peux utiliser le montage mural Vesa pour mon produit Acer ? Certains produits Acer prennent en charge le montage VESA vous permettant de monter un écran ou un moniteur sur un mur ou un support à l'aide de quatre trous de vis à l'arrière de votre produit. Certains modèles nécessitent le retrait du support du moniteur pour accéder aux trous de montage. Si votre produit ne possède pas les trous de vis indiqués par des carrés rouges dans l'image ci-dessous, il peut ne pas prendre en charge le montage VESA. Matériel de montage VESA: Acer computers use the VESA 100 x 100 standard attached to the monitor with four M4 10mm long screws. Mounting brackets and screws are not included. They will have to be purchased separately.

Acer Predator G5-793

Pourquoi est-ce que les lumières d’accent sur mon Predator G5-793 ne fonctionnent pas correctement ? Le Predator G5-793 dispose d’un clavier rétro-éclairé bleu et rouge. Tous les paramètres d’éclairage LED sont réglables dans le logiciel PredatorSense. Ce modèle n'est pas équipé d'un clavier rétro-éclairé RGB complet , d'un touchpad avec rétro-éclairage ou d'un’éclairage LED sur le couvercle d’accentuation.

Acer Défenseur des poussières

Qu'est-ce que Acer Dust Defender ? Certains ordinateurs portables Acer TravelMate incluent le logiciel Acer Dust Defender pour empêcher la poussière de s'accumuler à l'intérieur du système. Dust Defender fonctionne en inversant brièvement le ventilateur toutes les 3 heures pour évacuer la poussière, ce qui permet aux composants de rester froids, d'être plus performants et de durer plus longtemps. Cette application est activée par défaut. Vous pouvez lancer manuellement Acer Dust Defender via l'application Acer Quick Access. Tapez Accès rapide dans le champ de recherche Windows et appuyez sur Entrer . Sélectionner Acer Accès rapide dans la liste des résultats. Cliquez sur le bouton Nettoyer maintenant sous Dust Defender pour nettoyer le système. Remarque : Acer Dust Defender ne fonctionne que sur les systèmes spécifiquement conçus pour cette fonction. Il ne peut donc pas être installé manuellement sur d'autres modèles. Si Acer Dust Defender est pris en charge pour votre produit, il pourra être téléchargé via notre site Web. Acer site web de soutien .

Acer Centre de contrôle

Quelles sont les fonctionnalités incluses dans l'application Acer Control Center ? Le logiciel Acer Control Center est installé sur les systèmes Veriton et TravelMate pour faciliter la gestion de votre gamme de produits Acer. Le centre de contrôle Acer inclut tous les outils dont vous avez besoin pour surveiller et prendre en charge avec succès vos postes de travail Acer. Acer Care Center vous permet de : Mon système Obtenez des informations système détaillées sur le matériel et les logiciels qui assurent le fonctionnement de votre ordinateur. Vérifiez les informations sur les composants du système, y compris le système d'exploitation, le CPU, le système graphique, la mémoire système et bien plus encore. Vous pouvez également partager les informations de votre système informatique en cliquant simplement sur le bouton Exporter. Vérifier PC Checkup vous permet de vérifier les disques durs, l'état de la batterie (ordinateur portable), les fonctionnalités réseau et de générer un rapport d'état. Réglage vers le haut Tune Up fournit un certain nombre de modules pour améliorer les performances du système dans différentes conditions de fonctionnement. Ceux-ci incluent le nettoyeur de disque, le contrôle de l'application de démarrage, la défragmentation du disque, la détection et la suppression des fichiers inutiles. Avec Acer Control Center, vous pouvez également utiliser Smart Tune-up pour activer la suppression automatique des fichiers inutiles et exécuter la défragmentation du disque. Indicateur de santé du système (ordinateur de bureau) System Health Indicator vous permet de surveiller le ventilateur de votre processeur (CPU), l'état de la température, la mémoire et le disque dur. Mises à jour Acer Control Center permet de vérifier facilement les dernières mises à jour du système. Vous pouvez télécharger et installer les mises à jour en appuyant sur un bouton. Il y a à la fois des mises à jour du système Acer et des mises à jour des pilotes, ainsi qu'un historique des mises à jour avec les versions et les dates de mise à jour. AOM AOM est un logiciel qui aide le responsable informatique de votre entreprise à interroger rapidement les données et à obtenir le statut de chaque ordinateur. Après avoir activé le service AOM dans ACTC, vous pouvez vérifier les politiques, le déploiement du logiciel et l'historique de la gestion informatique de votre entreprise. Gardez votre ordinateur sur la bonne voie avec la direction informatique de votre entreprise. Panneau de contrôle La fonction du panneau de contrôle de l'AOM, c'est comme si vous aviez toujours un technicien en IT avec vous. Avec AOM, vous pouvez activer/désactiver les paramètres tels que Remote Management ou Wake on LAN en un seul clic, sans aucun réglage complexe. Même si vous êtes en voyage d'affaires à bord, activez la gestion à distance qui vous connectera simplement avec l'aide informatique du bureau. Gestion de la récupération Avec Acer Control Center, vous pouvez créer une sauvegarde d'usine ou une sauvegarde d'image système pour vous protéger contre les effets d'une défaillance du système. Recovery Management vous aide également à réinstaller votre système d'exploitation. Support Avec Acer Control Center, trouvez le centre de service le plus proche et accédez à la Acer communauté, aux FAQ et autres pages de Acer support. Vous pouvez également consulter votre numéro de série et votre numéro d'identification de produit pour obtenir plus d'informations sur votre ordinateur sur le site d'Acer.

Acer Chromebox double affichage

Le modèle Acer Chromebox peut prendre en charge plusieurs moniteurs? Vous pouvez connecter deux moniteurs à votre Acer Chromebox . Votre Chromebox doit automatiquement détecter votre configuration pour un double affichage Vous pouvez changer les paramètres d’affichage à l’écran en suivant les instructions ci-dessous : Cliquez sur votre Profil Image en bas à droite de votre écran. Cliquez sur Extending Screen . Choisissez les paramètres d’affichage souhaités et cliquez sur Terminé/Done . Remarque: vous pouvez configurer le double affichage via HDMI et via un port d’affichage, ou via un display port.

Acer Support de Récupération

Où puis-je obtenir un logiciel de récupération pour mon ordinateur Acer? Acer vous permet de créer votre propre support de récupération sur une clé USB à l'aide du logiciel Acer Care Center. Vous pouvez utiliser cet outil de restauration pour réinstaller Windows si vous rencontrez des problèmes, réinitialiser votre système aux paramètres d'usine et repartir de zéro ou si vous décidez de vendre votre ordinateur. N'oubliez pas que les fichiers personnels et les applications qui ne sont pas fournis avec votre ordinateur ne seront pas sauvegardés sur votre disque de récupération. Sélectionnez un lien ci-dessous pour obtenir des instructions spécifiques qui vous aideront à créer un support de récupération pour votre système. Instructions pour la création d'un support de récupération Créer un support de récupération dans Windows 11 Créer un support de récupération dans Windows 10 Si vous ne parvenez pas à créer cet outil de récupération, veuillez contacter le support technique de Acer au 1-866-706-2237. Si vous souhaitez commander le logiciel d'usine original pour votre produit, veuillez nous contacter au 1-800-910-2237. Pour les clients situés en dehors des États-Unis ou du Canada, veuillez contacter le service d'assistance technique de votre région à l' adresseAcer .

Message d'erreur "pour utiliser Acer Drive, veuillez lancer Acer Drive pour le modèle Acer Revo One"

Pourquoi est-ce que j'ai le message suivant sur mon Acer Revo One? "pour utiliser Acer Drive, veuillez le lancer et vous enregistrer " Acer Drive est une application logicielle qui vous permet de vous connecter à un Acer Revo One mini PC. Si vous n'avez pas un Acer Revo One, vous pouvez désinstaller le logiciel Acer Drive pour ne pas avoir ce message. Tapez Programmes et Fonctionnalités sur Windows. Sélectionnez Programmes et Fonctionnalités dans la liste des résultats de recherche. Sélectionnez Acer Drive, puis cliquez sur le bouton Désinstaller en haut.

Comment utiliser Acer AI Smart Charging sur les ordinateurs portables Acer

Acer AI Smart Charging est un algorithme de charge basé sur l'apprentissage automatique qui utilise vos modèles de comportement pour créer un programme de charge personnalisé qui contribue à réduire la dégradation de la batterie et à prolonger sa durée de vie. Ce processus nécessite un certain temps pour apprendre votre comportement quotidien. Une fois qu'il aura appris vos habitudes d'utilisation, le système ajustera automatiquement la stratégie de charge pour optimiser la durée de vie de la batterie. Comment activer la recharge intelligente Acer AI Lancez le logiciel Sense en appuyant sur le bouton Sens touche de votre clavier comme indiqué dans l'image ci-dessous. Vous pouvez également taper Sens dans la zone de recherche Windows, puis sélectionnez le logiciel Sense dans les résultats de la recherche pour lancer le logiciel. Clique sur le Paramètres personnels languette. Sélectionner Charge de la batterie dans le menu de gauche et cliquez sur le bouton radio pour activer AI Smart Charging. Comment désactiver la recharge intelligente Vous pouvez utiliser le logiciel Sense pour désactiver la charge intelligente en passant à un autre mode de charge de la batterie. Lancez le logiciel Sense en appuyant sur le bouton Sens touche de votre clavier. Clique sur le Paramètres personnels languette. Sélectionner Charge de la batterie dans le menu de gauche et sélectionnez le mode de charge de la batterie souhaité. Comment savoir si Acer AI Smart Charging est activé Vous pouvez vérifier quel mode de charge vous utilisez dans le logiciel Sense. Lancez le logiciel Sense en appuyant sur le bouton Sens touche de votre clavier. Clique sur le Paramètres personnels languette. Cliquer sur Charge de la batterie et vérifiez le mode de charge pour voir si AI Smart Charging est sélectionné. Qu'est-ce que l'icône de chargement intelligent de Windows ? Windows affichera une icône Smart Charging dans certaines conditions lorsque votre ordinateur est en mode de charge optimisée ou lorsque Acer AI Smart Charging est activé. Une fois que votre ordinateur a appris vos habitudes d'utilisation, l'icône de charge intelligente s'affichera lorsque la puissance est à 80 % ou lorsque la charge est à 80 %.

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